Opiniones sobre Cuenta Revolut Business

Funcionalidad excelente. Ayuda rapida para alta de empresa. 

Si tienes una empresa, no pongas tu operativa financiera en manos de Revolut. Cuenta de empresa. Un ingreso ordinario de nuestra pasarela de pagos quedó retenido en “revisión”. Aportamos toda la documentación de origen de fondos el primer día. Durante días, la única respuesta fue el chat: cinco agentes distintos, todos con el mismo texto de plantilla, plazos contradictorios entre sí (primero 48-72h, luego “1 a 9 días”, luego “1 a 14 días”), ningún responsable, ninguna explicación. Un agente llegó a decirnos que presentar una reclamación formal retrasaría el desbloqueo de nuestro propio dinero. Tuvimos que presentar reclamación formal para que el caso saliera del chat. Recibimos entonces un correo oficial de Revolut Business confirmando por escrito que la revisión estaba completada y que la cuenta podía usarse con normalidad. Horas después, la cuenta volvía a estar restringida. El resultado: Revolut ha devuelto transferencias entrantes de nuestros clientes por cerca de 40.000 €. No es solo nuestro dinero retenido: es que nuestros clientes ven sus pagos rebotados, con el daño reputacional y comercial que eso supone para nosotros. Nuestra operativa de cobro quedó inutilizada sin previo aviso, sin explicación y sin fecha. Hablamos de una empresa que paga cada semana a más de 150 trabajadores. Que un banco pueda bloquear tu operativa, contradecirse por escrito y devolver los cobros de tus clientes, todo sin darte una sola explicación concreta ni un interlocutor real, es un riesgo que ninguna empresa debería asumir. Para gastos personales quizá funcione. Para una empresa es un riesgo operativo de primer orden. Nosotros ya hemos trasladado toda nuestra operativa a otra entidad y hemos presentado reclamación ante el organismo supervisor. No cometáis nuestro error: no dejéis que vuestra empresa dependa de esto.