Evaluación media
Condiciones Financieras
3.8
Contratación & Experiencia
3.8
Atención al cliente
2.8
Opinión positiva más útil
Condiciones Financieras
Contratación & Experiencia
Hola, me gusta mucho tanto por la cuenta como por la aplicación, ya tenía cuenta en otros bancos pero sin duda esta es hasta ahora la mejor que he usado porque la aplicación es muy buena.
Opinión negativa más útil
Opinión de Revolut
Llevo 6 años con ellos, como cliente Metal, siempre han dado trabas y en el extranjero me he quedado con el saldo inutilizado muchas veces o la tarjeta bloqueada sin aviso, luego el servicio de atención es lamentable y tardan días en solventarlo, si tienes una urgencia olvidate. Y ahora 6 años después vivo en otro país, y deciden cerrar mi cuenta, porque paso dinero a mi revolut en España? 35 dias con 2768€ bloqueados para llegar a la resolución sin motivo de que cierran tu cuenta y transfiere a otro lado. Se de gente que estuvo dos meses sin acceder a su dinero, cada 4 días vuelven a pedir otra verificación desde que han decidido cambiar de cuenta LT a ES es todo trabas. Luego tienen el revolut.me/ para pedir pagos, con limite 270€ al mes. Y te piden después verificar una tarjeta de otra persona que te hizo un pago por su plataforma de pago? Otros 20 dias mi cuenta bloqueado por eso. Busca mejores alternativas ya sobran en el mercado.
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Opiniones
Condiciones Financieras
Contratación & Experiencia
Atención al cliente
Primer día. Primer transacción de prueba. Enlacé la tarjeta a Google pay con otra de mis tarjetas e hice un depósito de prueba de mi tarjeta más vieja a Revolut. Ambas tarjetas son mías y llevan mi nombre. Van casi cuatro horas del depósito y marca el ingreso como "pago sospechoso" y por lo que veo puede tardar días, incluso meses en llegar.
Bueno dije hablemos a soporte. Eso fue hace dos horas por qué el servicio de 24/7 no me ha contestado ni un hola, siendo que dice que se me atenderá en un momento.Ya estoy pensando en cancelar la tarjeta y ver qué pasa con el dinero creo que será más interesante.
Condiciones Financieras
Contratación & Experiencia
Atención al cliente
Opinión de Revolut
Hablo en nombre de una empresa. Hemos perdido 11.000 €, llevamos 45 días sin saber el paradero del dinero. Ni nuestro comercial asignado ni el chat de soporte saben darnos ninguna información concreta.
El único documento que nos han facilitado es del mismo día en que se realizó la transferencia, por lo que ya han pasado 44 días sin recibir ninguna actualización real. Todo lo que obtenemos son respuestas genéricas del tipo “lo lamentamos”, “lo comprendemos” y “estamos revisándolo”, sin soluciones ni avances.
Nos veremos obligados a iniciar acciones legales a través de un abogado. Es una verdadera lástima que un sistema que aparenta ser moderno y funcional carezca por completo de soporte eficaz, conocimiento interno y capacidad de gestión.
El único documento que nos han facilitado es del mismo día en que se realizó la transferencia, por lo que ya han pasado 44 días sin recibir ninguna actualización real. Todo lo que obtenemos son respuestas genéricas del tipo “lo lamentamos”, “lo comprendemos” y “estamos revisándolo”, sin soluciones ni avances.
Nos veremos obligados a iniciar acciones legales a través de un abogado. Es una verdadera lástima que un sistema que aparenta ser moderno y funcional carezca por completo de soporte eficaz, conocimiento interno y capacidad de gestión.
Condiciones Financieras
Contratación & Experiencia
Atención al cliente
te bloquean la cuenta durante varios dias con dinero con "supuestas revisiones de segfuridad" que se eternizan....y mientras tanto tu sin acceso a tu dinero, de lo mas lamentable visto en entidades financieras online....
ya son demiasado grandes y son un **** corporate....una autentica pena...
Contratación & Experiencia
Atención al cliente
Después de toda la mañana intentando tramitar un préstamo con ellos, me lo deniegan, por que me dicen que soy desempleado. Soy autónomo, tengo una empresa y pago mis autónomos y mis trimestrales religiosamente el día que toca. Al final he seguido buscando otra financiera. Esta gente dice que soy desempleado y que no se bajan del burro. Conclusión, no te hacen ni caso, aunque se estén equivocando. Viendo esto sin tener ni siquiera aprobado el préstamo, que pasara cuando ya esté en marcha. Por cierto, les envié el ultimo recibo de autónomo, y nada. Estoy en paro para ellos.
Condiciones Financieras
Contratación & Experiencia
Estoy contenta con Revolut. Hay muchas facilidades de pago. Es verdad que siempre hay intereses, pero es lo normal. Tienen distintas modalidades de pago. A mí encanta su servicio. Sí tengo alguna duda me pongo en contacto con atención al cliente y me resuelven las dudas. Sobre el tema de los pagos, la fecha de vencimiento es el último día del mes, donde puedes elegir si pagar el mínimo o una mayor cantidad.
Condiciones Financieras
Contratación & Experiencia
Atención al cliente
Llevan 2 meses para validar el perfil. Atención al cliente telefónica no existe . Un chat que no da soluciones
Condiciones Financieras
Contratación & Experiencia
Atención al cliente
OJO ....REVOLUT ha quitado de mi cuenta 26 eurros .El cargo no aparece ....i dicen que el comercio donde hize la compra retuvo el dinerro i lo elibera el 27 . Hoy ,todavía no me han echo la devolución i han bloqueado la targeta ****
En casos anteriores de **** no me han ayudado con la investigación ....No recomiendo.....🤮🤮🤮🤮🤮🤮.Ya contacte con estos **** montón de veces , y tratan de **** con ****,como si no supiera llevar la contabilidad de mi cuenta.🤮🤮🤮🤮🤮
Condiciones Financieras
Contratación & Experiencia
Una ****, me abrí la cuenta para poder invertir en algunas acciones ya q ponía q era gratuita incluso si tarjeta física, sin embargo luego de estar un mes con ella me llega un recibo de 9€ por mantenimiento de la cuenta, pero no le dijeron q era gratis? Es un ****, además por cada transacción te cobran muchísimo y terminas perdiendo lo q ganaste pq ellos se lo quedan. NO CAIGAN EN ESTE **** COMO CAI YO, COMO DICE MI MARIDO NADIE DA Reales POR Pesetas
Opiniones
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