Opiniones sobre Openbank
Openbank

Opiniones sobre Openbank

Última actualización

Evaluación media

Condiciones Financieras
1.8
Contratación & Experiencia
1.4
Atención al cliente
1.5

Cómo interpretar las opiniones

Distribución de las notas
(341)
21%
(81)
5%
(40)
2%
(86)
5%
(1074)
66%
Opinión positiva más útil
Opinión de Hipoteca Open Fija
Hola, os cuento mi experiencia. Acabamos de firmar con Openbank, nos hemos cambiado con ellos desde otra entidad. Muy contentos con el trato recibido y nos hemos sentido acompañados en todo momento. Todo el proceso al realizarlo online ha sido súper cómodo. No comparto para nada las opiniones negativas que he leído por aqui. En nuestro caso somos matrimonio que trabajamos los dos, llevábamos 9 años con la hipoteca variable como clientes de la otra entidad, Cajamar. Nadie nos llamó para intentar contraofertarnos, imagino que no les interesaba mejorarnos las condiciones.Aun teniendo que pagar tasación e incluso certificado de eficiencia energética, nos ha merecido la pena totalmente. Pasamos de un 5,8% a un 2,68%. Todo el proceso en un mes y medio. Muy agradecidos por todo.
A
Anónimo
Opinión negativa más útil
Opinión de Openbank
Después de 16 años con una cuenta de empresa me veo obligada a cambiar de entidad por la negligencia y desidia de Openbank. Han BLOQUEADO la cuenta por estas exclusivas razones: “documento incompleto o incorrecto”, sin mas explicaciones. ¿Cómo puede el cliente cumplir si no se le concreta que documento incompleto o incorrecto es? Así llevamos más de 3 meses, y más de un mes desde que decidieron bloquear la cuenta, sin que ningún agente de Empresas o el Departamento de Incidencias aclare lo que falta o está erróneo. Ni siquiera se ponen al teléfono ni contestan los emails, más que con mensajes automáticos repitiendo el maldito mantra de “documento incompleto o incorrecto”. Les importa un bledo el perjuicio económico y reputacional de una pequeña empresa. Sinceramente, creo que con esta maniobra están deseando echarnos del banco. Ya he presentado reclamación ante el Grupo Santander, pero para mantener la operativa diaria de la empresa me he visto obligada a empezar a operar con otra entidad financiera, con la consiguiente pérdida de tiempo y recursos. Tienen muy poca vergüenza. Les va muy bien ser un banco online para no dar la cara.
N
Nuria Sánchez Mérino
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Opiniones
Opinión de Openbank
lo mismo desastre total
A
Anónimo
Opinión de Cuenta Corriente Open
**** no valen para nada, a la que tengas un problema no lo pueden solucionar. son un desastre parece que contratan gente sin cerebro que sobra en otros sitios. la seguridad es horrorosa me han entrado y sacado dinero 2 veces en 10 meses....una verguenza
A
Anónimo
Opinión de Hipoteca Open Fija
A modo de resumen, mi experiencia ha sido nefasta con openbank, más de 2 meses para que nos concedieran la hipoteca (pidiendo solamente un 30% del valor) y somos 2 personas con trabajos estables. Finalmente hemos firmado con otro banco que han ido más rápidos y no nos han puesto problemas. Los gestores dejan mucho que desear también, ni se preocupan, me dijeron si podía renegociar el precio de compra para bajar el importe de préstamo solicitado... En mi opinión, una pérdida de tiempo.
A
Alex Gonzalez
Opinión de Openbank
Solicitada la hipoteca, dos funcionarios interinos con 4 años de experiencia, +50.000 euros de ingresos anuales y sin dejar de trabajar pero en diferentes administraciones, no nos hacen ni el estudio porque no saben leer la vida laboral. Para salir corriendo.
A
Anónimo
Opinión de Openbank
Como casi todos los centros que operan únicamente vía web, parecen ser todo facilidades para crear la cuenta pero la cosa se complica si tienes problemas. El personal de atención telefónica no está a la altura, no facilitan información veraz para colgar lo antes posible y el mail de ayuda ni siquiera responde. Crees que puedes acudir a las oficinas del banco Santander pero NO es cierto, solo ciertas sucursales están asociadas y como es costumbre estás indefenso ante cualquier adversidad Suerte
A
Anónimo
Opinión de Openbank
horroroso de los peores servicios que he visto en mi vida. me han entrado 2 veces en la cuenta en menos de 10 meses, luego tardan en mandarte la clave de acceso mes y medio....no sabria describir con palabras lo pesimo que es el servicio y hororoso que te tratan
A
Anónimo
Opinión de Openbank
Servicio de atención al publico inepto, inoperante, realmente no merece ser llamado servicio de atención ya que no atienden.
A
Anónimo
Opinión de Openbank
Una vergüenza. Resulta que me con tactan de su departamento antifraude porque he hecho una transferencia entre 2 de mis cuentas y me piden explicaciones cuando el dinero lleva 2 años en su banco, van de colaboradores de la Agencia Tributaria para lo que quieren porque ahora he sufrido una estafa y mi dinero lo tiene otro titular de una cuenta OPENBANK Y NO HACEN NADA, tienen un **** en su entidad y no hacen nada, me dicen que si ese señor no me quiere devolver el dinero que ellos nada pued
A
Anónimo
Opiniones
Opiniones

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