Opiniones sobre Openbank
Openbank

Opiniones sobre Openbank

Última actualización

Evaluación media

Condiciones Financieras
1.8
Contratación & Experiencia
1.4
Atención al cliente
1.5

Cómo interpretar las opiniones

Distribución de las notas
(341)
21%
(81)
5%
(40)
2%
(86)
5%
(1074)
66%
Opinión positiva más útil
Opinión de Hipoteca Open Fija
Hola, os cuento mi experiencia. Acabamos de firmar con Openbank, nos hemos cambiado con ellos desde otra entidad. Muy contentos con el trato recibido y nos hemos sentido acompañados en todo momento. Todo el proceso al realizarlo online ha sido súper cómodo. No comparto para nada las opiniones negativas que he leído por aqui. En nuestro caso somos matrimonio que trabajamos los dos, llevábamos 9 años con la hipoteca variable como clientes de la otra entidad, Cajamar. Nadie nos llamó para intentar contraofertarnos, imagino que no les interesaba mejorarnos las condiciones.Aun teniendo que pagar tasación e incluso certificado de eficiencia energética, nos ha merecido la pena totalmente. Pasamos de un 5,8% a un 2,68%. Todo el proceso en un mes y medio. Muy agradecidos por todo.
A
Anónimo
Opinión negativa más útil
Opinión de Openbank
Después de 16 años con una cuenta de empresa me veo obligada a cambiar de entidad por la negligencia y desidia de Openbank. Han BLOQUEADO la cuenta por estas exclusivas razones: “documento incompleto o incorrecto”, sin mas explicaciones. ¿Cómo puede el cliente cumplir si no se le concreta que documento incompleto o incorrecto es? Así llevamos más de 3 meses, y más de un mes desde que decidieron bloquear la cuenta, sin que ningún agente de Empresas o el Departamento de Incidencias aclare lo que falta o está erróneo. Ni siquiera se ponen al teléfono ni contestan los emails, más que con mensajes automáticos repitiendo el maldito mantra de “documento incompleto o incorrecto”. Les importa un bledo el perjuicio económico y reputacional de una pequeña empresa. Sinceramente, creo que con esta maniobra están deseando echarnos del banco. Ya he presentado reclamación ante el Grupo Santander, pero para mantener la operativa diaria de la empresa me he visto obligada a empezar a operar con otra entidad financiera, con la consiguiente pérdida de tiempo y recursos. Tienen muy poca vergüenza. Les va muy bien ser un banco online para no dar la cara.
N
Nuria Sánchez Mérino
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Opiniones
Opinión de Openbank
No me dejan abrir una cuenta en openbank por estar en el asnef, no lo entiendo
M
Maria Garcia Sierra
Opinión de Openbank
Valoracion Cero, llevo desde el mes de agosto intentando activar una cuenta y me pasan de unos a otros  sin solucionarme nada  estoy desde el minuto uno con la app bloqueada y no hay nadie que me solucione el problema primero que si la documentación que la foto del carnet no puede estar recortada después que si el fondo con una servilleta en blanco después que la foto de la trasferencia después que si certificado del banco y despues de 7 o 8 veces de enviar toda la documentacion que hasta que no me envien la clave a casa que no me pueden activar la app asi desde el 18 de agosto y ahora que por fin me han enviado la clave me dicen que tengo que hacerlo desde un telefono distinto al mio el caso es que soy cliente pero no puedo hacer nada, eso si ! Ingresar si pero ver mis movimientos no y no me dan solucion me marean de un lado a otro y no me solucionan nada menudo desastre voy a dar de baja mi contrato con ellos
A
Anonimo 1
Opinión de Openbank
la mayor **** que te puedes echar encima, todo estupendo hasta que tienes un problema.. pido clave de firma, y en vez de mandártela de inmediato o como mucho 3 días, tardan más de medio mes y claro mientras no puedes operar y dejas los ahorros quietecitos como a ellos les conviene, ya no contentos con eso,. cuando quieres traspasar el dinero a otra cuenta porque estas ahí mismo... es mucha cantidad y por seguridad no te dejan.. y tienes que esperar horas o 24h jajajjajaj me rio en su cara... recomendacion un 0 como una casa
A
Anónimo
Opinión de Openbank
no tengo ninguna confianza en este banco el servicio al cliente es terrible
A
Anónimo
Opinión de Openbank
No le doy menos estrellas porque no hay. Lamentable como ningún otro banco. No hay feedback. **** que es la persona que me atendió, no respondía a mis consultas. Pasaban días y no sabía nada de ella. Me hicieron esperar más de 1 mes y no me concedieron la hipoteca, sin ninguna razón y sin dar explicaciones. Ni siquiera me dijeron que capital me concedían. Inexpertos y mal educados. Recomiendo 0!En el Santander, me la dieron sin ningún problema! Lamentable el trato de OpenBank 
K
kogonzalez1
Opinión de Openbank
La tarjeta de crédito se bloquea sin preaviso y te quedas con el carro de compra encinta sin manera de pagar
A
Anónimo
Opinión de Préstamo Personal Openbank
El tipo de interés que comunican en la web y que indican los gestores telefónicos se duplica en el momento en el que lo contratas pasando del 7% al 14% y ni siquiera son capaces de explicar la razón. Es un auténtico engaño
A
AG
Opinión de Openbank
Es un desastre tengo más de un mes tratando de cerrar la cuenta y nada que me ayudan me dicen una cosa o otra
A
Anónimo
Opiniones
Opiniones

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