Opiniones sobre Openbank

Lllevo un mes intentando abrirle a mi hija ,conmigo como autoriza una cuenta corriente , me tienen loco pidiendo documentación y documentación ya enviada un desastre, llamas y te atiende personal desconectados entre sí , uno no sabe lo que hace el otro, si respuestas, sin soluciones. Así anda esta gente increíble pero cierto no es una queja por qué me hayan fastidiado es para avisar de lo que ocurre. Conclusión cerraré mis cuentas en cuanto pueda y a tomar por …..

**** No me permiten cerrar la cuenta q tengo abierta con ellos.

No pierdan el tiempo con éste banco por favor. No vale pena y no saben del negocio.

No solo se han quedado el dinero de la cuentas, si no que durante dos meses antes las han bloqueado por amor al arte, y cuando les reclamas directamente te cuelgan o no te devuelven la llamada. La peor experiencia con un banco. No lo recomendaria nunca salvo si quieres perder tu dinero.

No sé pueden ver claramente los movimientos, es desesperante no tener un control sobre el gasto y para rematar me han devuelto un importe de un comercio y se ve reflejado en los movimientos pero no en ella saldo, llamo y me dicen que está en saldo ficticio y que lo va a pasar a sus compañeros. Después de leer todas estás opiniones estoy intranquila, ya que no estoy segura de cuando me van a devolver el dinero. Pen cuanto lo recupere cancelo esta tarjeta y su cuenta asociada. Si aún estáis a tiempo no trabajéis con Openbank.

Pongo este comentario dada la dejadez mostrada por Openbank en la resolución de los problemas asociados a la tarjeta prepago ecard y la absoluta incompetencia por arreglar su problema después de contactar por teléfono, chat y los diferentes emails de atención al cliente. Me falta una cantidad de dinero (no poca cantidad) desde hace casi un mes y nadie pone solución. No contratar bajo ningún concepto esta tarjeta, cuando funciona, funciona bien, desde el día que tengas un problema, no se va a solucionar. Ahora a reclamar por vías superiores.

Mi experiencia es buena. Llevo mas de 5 años con ellos y ni un problema. He aprovechado algunas promociones, y consultado a atención al cliente varias veces. Me atendieron y resolvieron las dudas sin problemas. Al tener una cantidad interesante de dinero en mi cuenta corriente, me llamaron para ofrecerme productos de inversión, pero los rechacé y no volvieron a llamar. Si que noto que al haber pasado los ahorros a la cuenta de ahorro, es como si para ellos constase que tengo menos dinero, y el monto de "prestamo preaprobado" que te publicitan es mas bajo (solo curiosidad, no necesito préstamos). Tambien tengo tarjeta eCommerce (prepago virtual para compras online), funciona bien, carga el dinero de inmediato y puedes pagar justo después. Y tarjeta de crédito completamente gratuita. Tengo la nómina y recibos, por los que remuneran una parte, igual que la cuenta de ahorro. Es cierto que me estoy planteando pasar mis ahorros a otro banco, porque las rentabilidades son muy bajas en comparación. También tengo productos de inversión en otro banco porque openbank tiene comisiones mucho mas altas. Pero mantendré mi nómina y recibos, e incluso parte del ahorro, ya que me da seguridad y se que no tendré problemas si todo va como hasta ahora.

Me ingresan la nomina y me bloquean la cuenta ,según dicen por un bizum de 5€ sospechoso...sin más se quedan con tu dinero y yo sin poder pagar ni comprar alimentos... absolutamente unos ****