Opiniones sobre N26
N26

Opiniones sobre N26

Última actualización

Evaluación media

Condiciones Financieras
2.0
Contratación & Experiencia
1.9
Atención al cliente
1.2

Cómo interpretar las opiniones

Puntuación por servicio

Cuentas (124)
2.3
Tarjetas (22)
2.6
Distribución de las notas
(110)
21%
(33)
6%
(15)
3%
(30)
6%
(325)
63%
Opinión positiva más útil

Condiciones Financieras

Contratación & Experiencia

Atención al cliente

Opinión de Cuenta N26
Desde hace 2 años soy cliente de N26 y no he tenido nunca ningun problema, ni en España ni fuera de España, realizo tranferencias y uso la targeta, si hai tengo alguna duda o problema me atienden por xat y me lo solucionan. Si quiero una persona que me atiena personalmente ya se que necesirñto otro tipo de cuenta de pago, pero que cuentas en España hay que no tenga comision y no se pague para que te atienda una persona?. De momento para mi N26 un 10, pero digo de momento, en un futuro veremos
A
Anónimo
Opinión negativa más útil
Opinión de N26
¡Cuidado! Durante un año todo me fue bien, tanto que contraté el servicio smart 4,90€/mes. A raiz de una actualuzación bloquearon mi cuenta: no podía ingresar ni sacar dinero. Llamé decenas de veces y siempre me decían que lo escalaban a un superior y que se pondrían en contacto, lo cual jamás hicieron. Al no poder ingresar, el dinero que tenía en cuenta se acabó pronto haciendo frente a mis domiciliaciones (porque los recibos domiciliados sí que se cobraban). Una vez con saldo a 0 empezaron a cargarme comisiones de 9€ hasta un descubierto de 45eur y como detalle indican "donación". Esta donación es recurrente por tener la cuenta sin saldo (puntualizo que no te dejan ingresar ni por bizum, ni transferencia, ni en los comercios asociados a N26) y los 4,90€ del servicio smart no dejan de cobrarlo tampoco. Te bloquean las cuentas: no puedes usar tu tarjeta, no puedes pagar con bizum, ni hacer transferencias, no puedes recibir ingresos, te dicen que lo solucionan pronto (es mentira) pero te dejan en negativo con comisiones de 9€ que no paran nunca de cargar y los 4,90€ del servicio smart. Si necesitas hablar con ellos te atienden personas ajenas al banco ( un servicio de call center que te atienden desde su casa) y no pueden ayudarte claro. Y luego, te cancelan la cuenta y pasan tu deuda del descubierto de las comisiones que ellos han hinchado a una empresa de recobros. Aquí entonces sí que te envían mensajes, pero no te indican tampoco como liquidar ese negativo, motivo por el que continuan aplicando comisiones con el detalle de "donacion". Me encanta donar el dinero que tanto me cuesta ganar a un banco que un principio no cobraba comisiones...esta es mi experiencia. Ahora estoy haciendo las reclamaciones pertinentes al banco de españa por recomendación del servicio al consumidor de mi pueblo que dicen ser una ****. 
N
Noemi
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Opiniones
Opinión de N26
OJO Unos ****, si tienes una domiciliación y no tienes dinero, en vez de avisarte como otros bancos, te cobran 9€. Ale tasas para recuperar el dinero que pierden por otro sitio. Como buen banco unos ****.
A
Anónimo
Opinión de N26
No puedo decir nada positivo de este banco. Engaño en cuanto a la promoción de 40€ que de repente dio fallo, no te dan ninguna explicación al respecto, pasas horas intentando contactar por chat, y cuando milagrosamente lo consigues ni te solucionan nada ni te explican nada. Nefasto todo.
M
M.J.
Opinión de N26
Engaño total, te prometen 40 euros y otros 40 para el amigo que te mande el enlace pero es completamente mentira. Porque yo lo dice 2 dias antes de que acabara el plazo y me lo rechazaron sin justificacion alguna. Soy funcionario y nunca me habian puesto tantos problemas para abrir una cuenta
A
Anónimo
Opinión de N26
Mi nombre es **** Estoy totalmente alucinado con lo que me a hecho este banco llamado n 26 Despues de llevar operando con ellos muchos meses de repente me bloquean la cuenta y se quedan con todo el dinero que hay en la cuenta Les pido explicaciones por correo y por la web y me contestan en un correo que les mande un numero de cuenta Les he mandado infinidad de correos pidiendole que me abonen el dinero n la cuenta que ellos me dijeron y nada
A
Anónimo
Opinión de N26
No hay atención al cliente. Sin eso, lo demás no vale nada porque en cuanto tengas un problema te lo comes con patatas y eso no se paga con dinero
A
Anónimo
Opinión de N26
Me siento estafado como tal. Me acogí a la promoción de 40e (al invitar a un amigo y gastarse 40e o más en un solo pago te daban 40e tanto a ti como a tu invitado) después de invitar a 8 personas me cancelan la promoción sin previo aviso y sin motivos. Engañando a los que le he aconsejado el uso del banco tanto como a mí. No avisan, y me he tenido que poner yo en contacto 6 veces por chat el cual para hablar con un humano tiene 3 horas de espera aproximadamente. No se lo aconsejo a nadie.
M
Manuel
Opinión de N26
el banco hace un tiempo funciono bien, ahora no responden el chat (solo maquinas que no solucionan problemas) y no hay con quien reclamar, ah mi parecer el banco esta colapsando, y claro el dinero de uno esta en internet, en estos momentos estoy pensando seriamente sacar todo mi dinero de N26!!
A
Anónimo
Opinión de N26
el chat no contesta, no puedo solucionar problemas (una **** de banco si tienes que comunicarte con alguien)
A
Anónimo
Opiniones
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