Opiniones sobre N26
N26

Opiniones sobre N26

Última actualización

Evaluación media

Condiciones Financieras
2.0
Contratación & Experiencia
1.9
Atención al cliente
1.2

Cómo interpretar las opiniones

Puntuación por servicio

Cuentas (124)
2.3
Tarjetas (22)
2.6
Distribución de las notas
(110)
21%
(33)
6%
(15)
3%
(30)
6%
(325)
63%
Opinión positiva más útil

Condiciones Financieras

Contratación & Experiencia

Atención al cliente

Opinión de Cuenta N26
Desde hace 2 años soy cliente de N26 y no he tenido nunca ningun problema, ni en España ni fuera de España, realizo tranferencias y uso la targeta, si hai tengo alguna duda o problema me atienden por xat y me lo solucionan. Si quiero una persona que me atiena personalmente ya se que necesirñto otro tipo de cuenta de pago, pero que cuentas en España hay que no tenga comision y no se pague para que te atienda una persona?. De momento para mi N26 un 10, pero digo de momento, en un futuro veremos
A
Anónimo
Opinión negativa más útil
Opinión de N26
¡Cuidado! Durante un año todo me fue bien, tanto que contraté el servicio smart 4,90€/mes. A raiz de una actualuzación bloquearon mi cuenta: no podía ingresar ni sacar dinero. Llamé decenas de veces y siempre me decían que lo escalaban a un superior y que se pondrían en contacto, lo cual jamás hicieron. Al no poder ingresar, el dinero que tenía en cuenta se acabó pronto haciendo frente a mis domiciliaciones (porque los recibos domiciliados sí que se cobraban). Una vez con saldo a 0 empezaron a cargarme comisiones de 9€ hasta un descubierto de 45eur y como detalle indican "donación". Esta donación es recurrente por tener la cuenta sin saldo (puntualizo que no te dejan ingresar ni por bizum, ni transferencia, ni en los comercios asociados a N26) y los 4,90€ del servicio smart no dejan de cobrarlo tampoco. Te bloquean las cuentas: no puedes usar tu tarjeta, no puedes pagar con bizum, ni hacer transferencias, no puedes recibir ingresos, te dicen que lo solucionan pronto (es mentira) pero te dejan en negativo con comisiones de 9€ que no paran nunca de cargar y los 4,90€ del servicio smart. Si necesitas hablar con ellos te atienden personas ajenas al banco ( un servicio de call center que te atienden desde su casa) y no pueden ayudarte claro. Y luego, te cancelan la cuenta y pasan tu deuda del descubierto de las comisiones que ellos han hinchado a una empresa de recobros. Aquí entonces sí que te envían mensajes, pero no te indican tampoco como liquidar ese negativo, motivo por el que continuan aplicando comisiones con el detalle de "donacion". Me encanta donar el dinero que tanto me cuesta ganar a un banco que un principio no cobraba comisiones...esta es mi experiencia. Ahora estoy haciendo las reclamaciones pertinentes al banco de españa por recomendación del servicio al consumidor de mi pueblo que dicen ser una ****. 
N
Noemi
¿Tu banco te cobra comisiones?
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Opiniones
Opinión de N26
Venden servicios que no funcionan! Y los publicitan como poco menos que milagros. Por ej, los clientes de la cuenta metal (de pago, encima) tenemos automáticamente desde que contratamos, un seguro con Allianz que cubre entre otras cosas "daño accidental o robo" del móvil. Bien, al caerse mi móvil y ser atropellado por varios coches en una esquina concurrida, puse un parte a la aseguradora. CINCO MESES MÁS TARDE siguen dándome largas y negándose a pagar (cumplo todos los requisitos). Vergonzoso
C
Carlos Chiaraviglio
Opinión de N26
Cerré la cuenta en abril del 2021 y aún me deben 500 euros.
A
Anónimo
Opinión de N26
Una pena de banco, lastimosamente cometí el error de domiciliar mi nómina con ese banco, el mayor error que he cometido, la empresa ingresó mi nómina y ahora no aparece por ningún lado, intenté contactar con ellos pero no hay respuesta de nadie. Llevo 3 semanas esperando alguna respuesta por parte del banco y aquí sigo esperando. Esperando a que me den mi dinero trabajado.
A
Anónimo
Opinión de N26
Ninguna ventaja respecto a un buen banco tradicional, solo es una cuenta y una tarjeta de débito, nada mas, el resto todo marketing, mucho mejor servicio en la mayoría de bancos tradicionales y mayor rango de productos, y las tarjetas con seguro, mejores y mas baratas las tarjetas de gama alta de los bancos tradicionales y te las pueden bonificar por gasto. Nada recomendable.
A
Anónimo
Opinión de N26
Promoción de 40 euros sin abonar, no contestan al chat ni a los correos, cerraré la cuenta por qué si ya he tenido problemas con esto.....
R
Ruben Slma
Opinión de N26
Quién quiera ganar dinero con tu cuenta de n26, contactame... ****
A
Anónimo
Opinión de N26
0 atención al cliente, completamente inútil el money beam cuando todo el mundo usa bizum y de los 20 cajeros que marca en la aplicación ninguno aceptaba de ninguna manera hacer depositos como ellos dicen que debe hacerse. A través de la otra manera que es en comercio tampoco existía el que aparecía en la aplicación. Sin mencionar que si se te cancela un pago por fondos insuficientes te cobran 9 euros porque si. No lo recomiendo jamás
A
Anónimo
Opinión de N26
Ofrecen unos servicios que no pueden atender. Los seguros de Allianz que se activan con la tarjeta N26 metal (cuenta DE PAGO, no la gratuita) brillan por la ausencia de resolución a la hora de gestionar algún parte. Una vergüenza
A
Anónimo
Opiniones
Opiniones

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