Opiniones sobre N26
N26

Opiniones sobre N26

Última actualización

Evaluación media

Condiciones Financieras
2.0
Contratación & Experiencia
1.9
Atención al cliente
1.2

Cómo interpretar las opiniones

Puntuación por servicio

Cuentas (124)
2.3
Tarjetas (22)
2.6
Distribución de las notas
(110)
21%
(33)
6%
(15)
3%
(30)
6%
(325)
63%
Opinión positiva más útil

Condiciones Financieras

Contratación & Experiencia

Atención al cliente

Opinión de Cuenta N26
Desde hace 2 años soy cliente de N26 y no he tenido nunca ningun problema, ni en España ni fuera de España, realizo tranferencias y uso la targeta, si hai tengo alguna duda o problema me atienden por xat y me lo solucionan. Si quiero una persona que me atiena personalmente ya se que necesirñto otro tipo de cuenta de pago, pero que cuentas en España hay que no tenga comision y no se pague para que te atienda una persona?. De momento para mi N26 un 10, pero digo de momento, en un futuro veremos
A
Anónimo
Opinión negativa más útil
Opinión de N26
¡Cuidado! Durante un año todo me fue bien, tanto que contraté el servicio smart 4,90€/mes. A raiz de una actualuzación bloquearon mi cuenta: no podía ingresar ni sacar dinero. Llamé decenas de veces y siempre me decían que lo escalaban a un superior y que se pondrían en contacto, lo cual jamás hicieron. Al no poder ingresar, el dinero que tenía en cuenta se acabó pronto haciendo frente a mis domiciliaciones (porque los recibos domiciliados sí que se cobraban). Una vez con saldo a 0 empezaron a cargarme comisiones de 9€ hasta un descubierto de 45eur y como detalle indican "donación". Esta donación es recurrente por tener la cuenta sin saldo (puntualizo que no te dejan ingresar ni por bizum, ni transferencia, ni en los comercios asociados a N26) y los 4,90€ del servicio smart no dejan de cobrarlo tampoco. Te bloquean las cuentas: no puedes usar tu tarjeta, no puedes pagar con bizum, ni hacer transferencias, no puedes recibir ingresos, te dicen que lo solucionan pronto (es mentira) pero te dejan en negativo con comisiones de 9€ que no paran nunca de cargar y los 4,90€ del servicio smart. Si necesitas hablar con ellos te atienden personas ajenas al banco ( un servicio de call center que te atienden desde su casa) y no pueden ayudarte claro. Y luego, te cancelan la cuenta y pasan tu deuda del descubierto de las comisiones que ellos han hinchado a una empresa de recobros. Aquí entonces sí que te envían mensajes, pero no te indican tampoco como liquidar ese negativo, motivo por el que continuan aplicando comisiones con el detalle de "donacion". Me encanta donar el dinero que tanto me cuesta ganar a un banco que un principio no cobraba comisiones...esta es mi experiencia. Ahora estoy haciendo las reclamaciones pertinentes al banco de españa por recomendación del servicio al consumidor de mi pueblo que dicen ser una ****. 
N
Noemi
¿Tu banco te cobra comisiones?
Consulta las mejores cuentas del momento
Opiniones
Opinión de Cuenta N26
Imposible de verificar mi identidad, después de varios intentos simplemente me dicen que no abren la cuenta porque no pueden verificarme, después de probar con foto, con video... En 5 minutos abrí otra con otro banco sin problemas ninguno. Pésima atención
A
Anónimo
Opinión de Cuenta N26
Intento por 10 veces abrir una cuenta en N26 con pasaporte y no encuentro esa opción. Me la recomendó un comercial de Orange para poder contratar servicios y me dijo que era el banco mejor que había para éste caso. Un saludo
A
Anónimo
Opinión de N26
Cuidado, que si haces una transferencia de importe elevado de N26 a otra cuenta N26 (15000 € en mi caso) bloquean la cuenta del destinatario, sin poder acceder a los fondos. Llevamos todo un día llamando y enviando justificantes y sigue la cuenta bloqueada,
J
JORDI NERIN TOBOSO
Opinión de N26
Si no estás de acuerdo con un recibo y lo quieres devolver te hacen imprimir, rellenar, escanear y enviar un documento cuando en otros bancos puedes hacerlo automáticamente desde la app. En los tiempos que corren yo personalmente no tengo tiempo para hacer todo eso para una gestión tan simple. Luego me cobraron comisiones muy elevadas con las que no estoy de acuerdo asique las pague, cerré la cuenta y me cambie a otro banco
A
Anónimo
Opinión de Cuenta N26
Me siento engañado, el la web pone que sacar dinero en una moneda que no sea Euro te cobran el 1,7%. Yo saque dinero en Varsovia en un cajero y el cajero me cobro +13%. Cuando hablo con ellos me dicen que ese % lo cobra el cajero y no ellos.De que sirve lo que pone en la web.Mejor buscar un banco que cumpla lo que dice.
E
EDUARDO VILAPLANA VILAPLANA
Opinión de N26
Se quedan con el dinero en las transferencias inferiores a 20 €.Nunca llegan al otro banco.
A
Anónimo
Opinión de N26
Cuidado con este **** bancario; si compras y pagas en un comercio con la tarjeta Mastercard de debito un producto, te lo descuentan inmediatamente de la cuenta, pero si devuelves ese producto al comercio ; el reembolso-devolución del dinero se quedan con él.Me ha pasado al devolver una televisión en el Carrefour.Han pasado ya 18 dias y no me aparece el reembolso-devolución.Estuve chateando con atención al cliente 4 dias seguidos y te dan largas.Total he perdido 295 €.Cerrar la cuenta.
A
Anónimo
Opinión de N26
Es una ****, hice un contrato con N26 sin Comisión de apertura, mantenimiento, etc.. Y me cobran 9€ por domiciliar un recibo de contribución, cuando ningún Banco te cobra dinero por éso, al revés todos los bancos quieren que domicilies tus recibos. Otra cosa por cualquier devolución de cualquier recibo te cobra Comisión o te deja la cuenta al descubierto. Unos ****. Y por último la atención al cliente es a través de un Chat-bot , es decir, un robot, no sirve para nada, no solucioiona .
A
Anónimo
Opiniones
Opiniones

Nuestros usuarios se ayudan entre ellos compartiendo su experiencia y opinión sobre el producto.

Únete a nuestra comunidad y comparte tu experiencia para ayudar a los demás también.

Déjanos tu opinion