Opiniones sobre N26
N26

Opiniones sobre N26

Última actualización

Evaluación media

Condiciones Financieras
2.0
Contratación & Experiencia
1.9
Atención al cliente
1.2

Cómo interpretar las opiniones

Puntuación por servicio

Cuentas (124)
2.3
Tarjetas (22)
2.6
Distribución de las notas
(110)
21%
(33)
6%
(15)
3%
(30)
6%
(325)
63%
Opinión positiva más útil

Condiciones Financieras

Contratación & Experiencia

Atención al cliente

Opinión de Cuenta N26
Desde hace 2 años soy cliente de N26 y no he tenido nunca ningun problema, ni en España ni fuera de España, realizo tranferencias y uso la targeta, si hai tengo alguna duda o problema me atienden por xat y me lo solucionan. Si quiero una persona que me atiena personalmente ya se que necesirñto otro tipo de cuenta de pago, pero que cuentas en España hay que no tenga comision y no se pague para que te atienda una persona?. De momento para mi N26 un 10, pero digo de momento, en un futuro veremos
A
Anónimo
Opinión negativa más útil
Opinión de N26
¡Cuidado! Durante un año todo me fue bien, tanto que contraté el servicio smart 4,90€/mes. A raiz de una actualuzación bloquearon mi cuenta: no podía ingresar ni sacar dinero. Llamé decenas de veces y siempre me decían que lo escalaban a un superior y que se pondrían en contacto, lo cual jamás hicieron. Al no poder ingresar, el dinero que tenía en cuenta se acabó pronto haciendo frente a mis domiciliaciones (porque los recibos domiciliados sí que se cobraban). Una vez con saldo a 0 empezaron a cargarme comisiones de 9€ hasta un descubierto de 45eur y como detalle indican "donación". Esta donación es recurrente por tener la cuenta sin saldo (puntualizo que no te dejan ingresar ni por bizum, ni transferencia, ni en los comercios asociados a N26) y los 4,90€ del servicio smart no dejan de cobrarlo tampoco. Te bloquean las cuentas: no puedes usar tu tarjeta, no puedes pagar con bizum, ni hacer transferencias, no puedes recibir ingresos, te dicen que lo solucionan pronto (es mentira) pero te dejan en negativo con comisiones de 9€ que no paran nunca de cargar y los 4,90€ del servicio smart. Si necesitas hablar con ellos te atienden personas ajenas al banco ( un servicio de call center que te atienden desde su casa) y no pueden ayudarte claro. Y luego, te cancelan la cuenta y pasan tu deuda del descubierto de las comisiones que ellos han hinchado a una empresa de recobros. Aquí entonces sí que te envían mensajes, pero no te indican tampoco como liquidar ese negativo, motivo por el que continuan aplicando comisiones con el detalle de "donacion". Me encanta donar el dinero que tanto me cuesta ganar a un banco que un principio no cobraba comisiones...esta es mi experiencia. Ahora estoy haciendo las reclamaciones pertinentes al banco de españa por recomendación del servicio al consumidor de mi pueblo que dicen ser una ****. 
N
Noemi
¿Tu banco te cobra comisiones?
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Opiniones
Opinión de N26
****, atencion al cliente pobre no lo siguiente
A
Anónimo
Opinión de N26
PELIGRO! Eviten este banco a toda costa. Te cierran la cuenta sin explicación y se quedan con tu dinero. Luego tienes que buscar un abogado y esperar meses reclamando porque te intentan **** el dinero que tenías. Yo sigo esperando mi dinero.
A
Anónimo
Opinión de N26
Llevo desde el 04-04-22 intentando cerrar mi cuenta. Que ya previamente he dejado a.0, pero anticipándome a vuestra respuesta , ya me puse en contacto con esa **** de Chat, y están trabajando en ello es su respuesta, que verguenza e incompetentes. No utilicen este banco, hay otras alternativas , Revolut, etc
A
Anónimo
Opinión de N26
Cuidadoooo!!!!me cerraron la cuenta sin ningun explicación!!! ****!!!!
A
Anónimo
Opinión de N26
Lo peor, ****, nunca más tendre una cuenta con ellos
A
Anónimo
Opinión de N26
Cuudado !!! Me bloquearon la cuenta en la cuál aun tenia 2000 € cancelaron mis datos de la app y no hy manera de que me lo devuelvan, ni un número de teléfono para ponerme en contacto ****
A
Anónimo
Opinión de N26
me cerraron la cuenta con 30€. Encima tenia que devolver unas zapas y no pude por lo que realemebte son 60. Les puse mi iban varias veces por mail y jamás lo enviaron. ****.
A
Anónimo
Opinión de Cuenta N26
Una pena de banco. Llevo siendo cliente desde 2018, cuando solo tenían IBAN alemán. La funcionalidad de espacios, o huchas, era gratuita. Obtengo el DNI, me cambia NIF y nombre. Tardan demasiado en actualizarlo. Pues pienso: 'Me cierro esta cuenta y me abro otra, con IBAN español'. Lo hago, y a confianza ciega, domicilio nómina y recibos. Y... ¡SORPRESA! Los espacios son DE PAGO. Sí, esos 3 espacios que ofrecían gratuitamente, ahora son de pago. 4.90€/mes. En un país mileurista. Algo básico...
A
Anónimo
Opiniones
Opiniones

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