Opiniones sobre N26
Te resumo lo que dice la gente
KiBi analiza 526 opiniones de usuarios
Lo que más valoran los usuarios:
- App moderna y cómoda para el día a día.
- Alta y puesta en marcha rápidas, con operativa inicial ágil.
- Buenas condiciones percibidas en comisiones, especialmente al pagar en divisa.
Lo que menos gusta:
- Atención al cliente muy criticada: difícil de contactar, respuestas genéricas y poco seguimiento.
- Bloqueos o cierres de cuenta con fondos retenidos y dificultades para recuperar el dinero (muy señalado en cuentas).
- Incidencias en transferencias, cobros/domiciliaciones y algunas devoluciones, con comunicación poco clara.
Valoración general:
N26 se percibe como un banco digital con una app fácil y buenas condiciones en usos cotidianos. La experiencia se ensombrece por incidencias serias de acceso y disponibilidad de fondos y por un soporte que no resuelve.
Evaluación media
Condiciones Financieras
Contratación & Experiencia
Atención al cliente
¿Tu banco te cobra comisiones?
Condiciones Financieras
Condiciones Financieras
Contratación & Experiencia
Atención al cliente
Condiciones Financieras
Contratación & Experiencia
Atención al cliente
Condiciones Financieras
Contratación & Experiencia
Condiciones Financieras
Contratación & Experiencia
Atención al cliente
Atención al cliente
No me dan confianza, acabaré cancelando cuenta
Condiciones Financieras
Contratación & Experiencia
Condiciones Financieras
Contratación & Experiencia
N26 Es el peor banco que existe. Por desgracia, usaron mis datos por la horrible seguridad que tienen digital y **** dinero de mi cuenta. N26 SE NEGÓ a devolverme el dinero, diciendo que la culpa es mía, cuando hice un peritaje cibernético para comprobar que fue por su pésima seguridad el ****. Hasta el día de hoy, después de 7 meses de negación, se niegan a aceptar su ineptitud y devolverme mi dinero, a pesar de que denuncié al banco de España. Nunca contraten a este banco, que si les llega a pasar algo, NO RESPONDEN.