Opiniones sobre N26

Tras 4 años y pico siendo cliente, nunca había experimentado ningún problema con este banco, de hecho estaba muy contento, pero lo sucedido a continuación no me permite seguir recomendándolo.
En marzo de 2024 se produjeron cargos **** con mi tarjeta de N26, de una suma en total de 847,24€. La documentación se aportó adecuadamente y el caso ha sido recientemente denunciado a la policía.
El comunicado de resolución del caso desestimaba la devolución del dinero **** por no haber cometido ellos ningún error... pero yo tampoco. Yo no he autorizado ninguna de las transacciones realizadas, por lo que el sistema de seguridad es deficiente. Es más, dos semanas antes avisé de que alguien intentó realizar un cargo pero al haber rechazado la autorización por mi parte, no se realizó. No era consciente de que también eran capaces de desviar el sms.
Por lo visto se había adjuntado mi tarjeta a una cartera de Google Pay desde las que se se realizaron todos los cargos y por ello, N26 se quiere desentender del asunto en cuestión.
Muy descontento con la resolución, ya que no me aportan información que corrobore lo que están afirmando, y, más que nada, por la negativa a la devolución del dinero, cuando yo, como usuario, no he hecho nada para que mi dinero no esté seguro.
En relación a la resolución, esto no quedará así y agotaré todas las opciones posibles hasta que se me devuelva mi dinero.

Hace 4 meses abri mi cuenta n26 para trabajar como autónoma y nómada digital. Cuando abri la cuenta consulte específicamente para enviar dinero desde el exterior ya que al ser nómada lo percibo desde afuera. Me dijeron que no habia problemas. Realice dos trabajos de 300 euros que llegaron bien. El 23 de abril o sea hace un mes, me enviaron 1300 euros de salario y desde entonces sigo esperando a que aparezca el dinero. Cada vez que me contacto me dice que están investigando el problema pero nadie se hace cargo del dinero que envié. El banco que realizó la transferencia envio la confirmación de transferencia y todos los datos son correctos por ende ellos no pueden hacer nada al respecto pero N26 no se hace responsable de lo que paso. Me **** 1300 euros y no les importa. La mitad de un mes de trabajo y con lo que pago mis cuentas. Nunca me paso algo asi y no les importa el cliente en absoluto

Llevaba siendo cliente alrededor de 3 años y les pedí abrir una cuenta conjunta. La persona de atención al cliente (****) me dijo que tenía que cerrar la cuenta actual para después poder abrir la cuenta conjunta. Hice el proceso y ahora estoy bloqueado y no me dejan abrir una cuenta. Al hablar a atención al cliente me dicen que hay un bloqueo y no me pueden dar mas información. Servicio pésimo.

Abro la cuenta, ingreso dinero y...me la bloquean sin respuesta en días y sin poder disponer de mi dinero. Siempre responden el mismo correo electronico una y otra vez. Espero que alguien les haga cumplir con la ley.

Nefasto. Recomendaros que no abráis una cuenta en N26. No es banco ni es nada, me bloquearon la cuenta hace meses sin motivo (DICHO POR ELLOS), con bastante dinero dentro. Creo que el dinero a nadie nos lo regalan, además de que esto son varios **** de parte de N26, uno de ellos **** de dinero. Además, sin previo aviso y sin justificación alguna. ¡Me dijeron que no había motivo, que ni ellos sabían por qué! Increíble. He estado en muchos bancos y no recomiendo para nada N26. Atención al cliente inexistente. Todo nefasto y todo nulo, pongo 1 estrella porque no se puede poner 0. Juegan con la gente y con el dinero de la gente, podéis mirar todas las demás opiniones. No contestan a correos ni mensajes ni absolutamente nada.

Efectivamente como a varios usuarios que veo han dejado sus opiniones, mi cuenta también fue bloqueada de manera unilateral por el banco, el saldo que se encuentra congelado por el Banco no ha sido devuelto, el Chat de servicio al cliente no tiene autorización ni facultad de dar una respuesta sobre el bloqueo, el correo electrónico Donde informan sobre el bloqueo tampoco lo responden. Es una **** de banco y la atención al cliente es lo peor

Gracias por dejarmos poner aquí niestra opinión real, porque en ****, borran todas las opiniones que no sean positivas para las empresas, ya que les pagan por ello. Llevo con N26 varios años, al principio todo funcionaba bien, desde hace más de un año que empecé a utilizar más la cuenta, todo han sido probñemas. El primer problema fue cuando desde paypal me domiciliaron un recibo NO autorizado en mi cuenta y no tenía saldo, además de no poder devolverlo como en cualquier otro banco, N26 me cobró 9 euros por no tener saldo para hacer frente a ese recibo. Si ya tenemos **** por cobros indebidos en tarjetas, este ya me parece el último **** que te pueden jacer, cualquiera en N26 te puede domiciliar un recibo que encima tu banco te penaliza con 9 euros si no tienes saldo, no hay seguridad.
En otra ocasión, me pasé a premium porque me hicieron una oferta de 3 meses gratis y luego podía volver a pasar a smart, pagué 1 mes más 4.90€, pero como vi que no me era rentable, al mes siguiente lo di de baja, lo primero es que no me mandaron la tarjeta nueva por ser premium y lo peor es que al darme de baja, me quitaron mi tarjeta transparente que tenia de hace 3 años, ahora estoy con una tarjeta virtual, porque si no tenía que pagar 10 euros. Te quieren sacar dinero a toda costa. Ahora han sacado lo de las cuentas conjuntas, te dicen que todo el mundo, excepto empresas, puede tenerla. Mentira también, he intentado abrir una con mi pareja y como el tiene tarjeta premium y yo smart, no deja, eso para que yo vuelva a hacerme premium y pague. Al final este banco quiere lo que todos, cobrar por todo, pero no da los mismos servicios. No tiene atención al cliente telefónico si no eres premium, no tienes oficina física si te surge un problema y atencion al cliente por chat, no están muy al día de asuntos bancarios, es como un callcenter.

Imposible usar N26 en Argentina. No es posible sacar dinero sin comisión en cajeros. El máximo que dan son 15.000 pesos con 8523 pesos de comision. Es decir para sacar 15 euros pagas más de 8 euros de comisión. Tarjeta Metal 16€/mes. No recomiendo para nada. Yo no renovaré mi suscripción porque no son eficientes. Mejor usar otras tarjetas para viajar y evitar pagar planes que luego no responden. Ric