Opiniones sobre N26
N26

Opiniones sobre N26

Última actualización

Evaluación media

Condiciones Financieras
2.0
Contratación & Experiencia
1.9
Atención al cliente
1.2

Cómo interpretar las opiniones

Puntuación por servicio

Cuentas (123)
2.4
Tarjetas (22)
2.6
Distribución de las notas
(110)
21%
(33)
6%
(15)
3%
(30)
6%
(324)
63%
Opinión positiva más útil

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Opinión de Cuenta N26
Desde hace 2 años soy cliente de N26 y no he tenido nunca ningun problema, ni en España ni fuera de España, realizo tranferencias y uso la targeta, si hai tengo alguna duda o problema me atienden por xat y me lo solucionan. Si quiero una persona que me atiena personalmente ya se que necesirñto otro tipo de cuenta de pago, pero que cuentas en España hay que no tenga comision y no se pague para que te atienda una persona?. De momento para mi N26 un 10, pero digo de momento, en un futuro veremos
A
Anónimo
Opinión negativa más útil
Opinión de N26
¡Cuidado! Durante un año todo me fue bien, tanto que contraté el servicio smart 4,90€/mes. A raiz de una actualuzación bloquearon mi cuenta: no podía ingresar ni sacar dinero. Llamé decenas de veces y siempre me decían que lo escalaban a un superior y que se pondrían en contacto, lo cual jamás hicieron. Al no poder ingresar, el dinero que tenía en cuenta se acabó pronto haciendo frente a mis domiciliaciones (porque los recibos domiciliados sí que se cobraban). Una vez con saldo a 0 empezaron a cargarme comisiones de 9€ hasta un descubierto de 45eur y como detalle indican "donación". Esta donación es recurrente por tener la cuenta sin saldo (puntualizo que no te dejan ingresar ni por bizum, ni transferencia, ni en los comercios asociados a N26) y los 4,90€ del servicio smart no dejan de cobrarlo tampoco. Te bloquean las cuentas: no puedes usar tu tarjeta, no puedes pagar con bizum, ni hacer transferencias, no puedes recibir ingresos, te dicen que lo solucionan pronto (es mentira) pero te dejan en negativo con comisiones de 9€ que no paran nunca de cargar y los 4,90€ del servicio smart. Si necesitas hablar con ellos te atienden personas ajenas al banco ( un servicio de call center que te atienden desde su casa) y no pueden ayudarte claro. Y luego, te cancelan la cuenta y pasan tu deuda del descubierto de las comisiones que ellos han hinchado a una empresa de recobros. Aquí entonces sí que te envían mensajes, pero no te indican tampoco como liquidar ese negativo, motivo por el que continuan aplicando comisiones con el detalle de "donacion". Me encanta donar el dinero que tanto me cuesta ganar a un banco que un principio no cobraba comisiones...esta es mi experiencia. Ahora estoy haciendo las reclamaciones pertinentes al banco de españa por recomendación del servicio al consumidor de mi pueblo que dicen ser una ****. 
N
Noemi
¿Tu banco te cobra comisiones?
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Opinión de Cuenta N26
no metais aqui vuestro dinero, no son de fiar, te bloquean la cuenta de dice elimina la app etc etc y luego lo sentimos no podemos hacer nada
A
Anónimo

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Opinión de N26
Banco online cómodo y fácil de usar. Para gastos diarios, viajes pagar en cualquier divisa sin comisiones, invertir con pocas comisiones. Es un banco digital te comunicas por chat pero funciona bien, han mejorado mucho en estos años. Si prefieres llamadas tienes que pagar una suscripción que viendo las comisiones de otros bancos no es nada alta. Y la cuenta de ahorro se adapta al tipo de interés del banco central, recordemos que los bancos tradicionales en España no han remunerado nada y seguimos usándolos. Seamos conscientes de que nos dan mas que el banco tradicional.
A
Anónimo

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Opinión de Cuenta N26
Me han bloqueado la cuenta por una transferencia que me he hecho entre cuentas. Si quiero hablar con alguien piden QUE ME PASE AL PREMIUM!!!! Es vergonzoso. Me atiende un chatbot que me dice que en 72h máximo me enviarán un mail, pero mi dinero sigue bloqueado y es tan frustrante no poder hablar con nadie...en cuanto lo desbloqueen, cierro la cuenta. No la abráis, el día que tengáis un problema, no te atiende nadie
A
Anónimo

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Opinión de N26
N26 me deven mas de 700e. , inverti y automaticamente se bloqueo el dinero en rojo , desde antes de Enero de este mismo año y me dan largas continuamente , como mucho me dicen que esta en estudio, tambien me bloquearon con alrededor de 8000 euros en inversión y estuve mas de 3 semanas sin poder entrar en la plataforma , logre entrar increiblemente poniendo datos de mi dni erroneos y en perdidas retiré todo mi dinero . Una atencion peor que pesima , unos ****, no lo recomiendo a nadie , no me devuelven mis 700e, son de lo peor y no digo mas .
A
Anónimo

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Opinión de Tarjeta N26 You
Que **** de banco. No he podido utilizar la tarjeta ni una sola vez. La solicité para un viaje al extranjero. No he podido usar cajeros porque me cobraban 7€ de comisión. Y no puedo pagar con la tarjeta ningún comercio ....no puedo abrir la aplicación. Te empiezan a enviar mensajes para poder abrirla ...con coste, y que respondas al código (que nunca llega) o abras la app...como no la puedo abrir, me envía mensaje, con coste, y vuelta a empezar..... Así que estoy fuera del país y sin poder hacer uso de la tarjeta 😡🤬 No la recomiendo a nadie
A
Anónimo

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Opinión de Cuenta N26 Smart
Lamentable para mí hermano abrió la cuenta un Domingo y la tuvo que cerrar el lunes, ayudándole yo a descargar la solicitud de cancelación no tiene otras cuentas con IBAN así que pudimos una mía y seguro que adiós dinero 🫰
V
Victoria Pardo

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Opinión de Tarjeta N26 You
No pidan esta tarjeta solicité dos tarjetas que nunca llegaron me cobraron 10 €, a los dos meses solicité el reembolso porque no recibí las tarjetas y me cobraron 10 € por comisión porque según ellos tenia mi cuenta en cero como voy a agregar dinero en una cuenta, cuando ni siquiera he recibido las tarjetas. Soliciten la tarjeta Revolut es mucho mejor
A
Anónimo

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Opinión de N26
PROBLema para Atencion al Cliente IMPOSIBLE, n26 es una ****
A
Anónimo
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