Opiniones sobre MyInvestor

La atención al cliente es desastrosa, llevo 3 semanas llamando casi a diario para que me desbloqueen una transferencia internacional que tenía que recibir...y ellos mismos, desde Myinvestor, me la bloquean sin ningún motivo, pidiéndome un montón de papeleo, facturas, IRPF de años anteriores, etc...y aún así, siguen sin darme solución. Lo peor de todo, es que cada vez que llamo, me lo coge una persona, que me dice no tener ningún dato sobre mi problema, como si no hubiera pasado nada, como si mi expediente no existiera.

De los peores bancos que he tenido. No contestan nunca a las reclamaciones y para cualquier tramite son meses de espera. Todo tramite que con ellos hemos tardado varios meses, como cambiar el numero de teléfono para reactivar una cuenta, con un banco tradicional se hace en 15 minutos. No contestan nunca a las reclamaciones y cuidado que a partir de las 21:00 ya no te atienden ni para una urgencia. Una **** de banco.

MyInversor es un desastre, la aplicacion malisima, solo hay que ver los comentarios en google play, llevo 3 semanas intentando sacar dinero que tengo que quiero sacarlo y siempre me inventan algo, que la cuenta no saben como no esta activada, luego que les mande el irfp para activarla, luego que no hace falta, luego que la aplicacion esta en solo lectura, luego que me abren una incidencia, luego que esta en sistemas, y asi llevo 3 semanas sin poder sacar el dinero, llamas y te tienen 15 minutos esperando para nada, todos los operadores solo te pueden decir que esta abierta la incidencia y que no pueden hacer nada mas. en desastre de aplicacion un desastre de atencion un desastre de banco

Muy buena aplicación y cuenta que te permite hacer diversos tipos de operaciones. ****

NO CONTRATÉIS NINGUNA CUENTA. El servidor se cae continuamente y entras en la cuenta y no refleja el dinero que tienes. No puedes operar con él cuando necesitas hacer una transferencia y la atención al cliente es prepotente. Finalmente, he solicitado cerrar mis cuentas. Jamás he tenido un banco peor. Muy poco fiable. No lo recomiendo para nada.

Mi experiencia ha sido bastante mala, por no decir pésima. Quise sacar a un autorizado de la cuenta y me aparecía y desaparecía. Cuando te quedabas tranquila de que ya estaba conseguido, lo veías reaparecer. Increible. Otro día, entré y me salía el saldo a 0. Me dio un susto de infarto. Era sábado y hasta el lunes no me atendieron para ver qué pasaba. Era un fallo técnico, pero que no avisaba de nada al entrar, solo tu cuenta a 0. No obtuve ni una disculpa. Lo último que que me dan la remuneración errónea. Por correo no atienden, tienes que llamar a un teléfono que no es gratuito y que dice siempre llames cuando llames que está saturado. Cuando finalmente te atienden, te dicen cada vez que pasan el aviso. Así llevo dos meses para algo tan sencillo como es rectificar la remuneración. Que se la queden. LLevo más gasto de teléfono que lo que me deben. He sacado todo mi dinero y lo he pasado a otro que remuneran mucho más y atienden como merecemos. No me faltan al respeto ni me ignoran como hace Myinvestor. Felicidades Myinvestor por vuestra atención que brilla día tras día en la ausencia. Ya me olvidarán y yo a ellos, por supuesto.

La aplicación falla continuamente y principalmente en los momentos de grandes subidas y bajadas bursátiles, con lo cual casi nunca se puede operar en el momento acertado. Un completo desastre, voy a poner una reclamación por todas las operaciones que no he podido realizar. Una vergüenza de banco, por llamarle algo.

08/04/2025 y es el único banco con los que trabajo que sigue sin realizar las trasferencias inmediatas que si no me equivoco son obligatorias desde el 9 de Enero de 2025. Más de 24 horas para poder disponer de mi dinero.