Mi experiencia intentando abrir una cuenta en MyInvestor ha sido nefasta y, honestamente, una pérdida de tiempo. A diferencia de otras entidades de la competencia que ofrecen servicios similares como Openbank, Trade Republic, N26, este neobanco exige una documentación desproporcionada que no se ajusta a la agilidad que pretenden vender. Para un proceso que debería ser digital y fluido, me han solicitado: Las 3 últimas nóminas y fe de vida laboral, Certificado de empadronamiento con histórico, Certificación de otras cuentas bancarias en el país de residencia, Escrituras de propiedades y documentos de identificación adicionales.
Lo más indignante es que, tras dedicar días a recaudar y enviar toda esta información sensible, la entidad ha denegado la apertura de la cuenta sin dar una explicación lógica.
Es incomprensible este nivel de fiscalización cuando en otras entidades financieras de primer nivel he abierto cuentas con activación inmediata y apenas aportando el DNI. Si buscas eficiencia y respeto por el tiempo del cliente, mi recomendación es buscar alternativas; MyInvestor parece anclado en una burocracia más rígida que la banca tradicional, pero sin el soporte humano que la justifique.
No pierdas el tiempo con esta entidad!