Opiniones sobre Kutxabank
Kutxabank

Opiniones sobre Kutxabank

Última actualización

Evaluación media

Condiciones Financieras
1.7
Contratación & Experiencia
1.5
Atención al cliente
1.6

Cómo interpretar las opiniones

Puntuación por servicio

Hipotecas (92)
1.9
Cuentas (31)
1.3
Distribución de las notas
(96)
10%
(25)
2%
(6)
1%
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(853)
85%
Opinión positiva más útil
Opinión de Kutxabank
Tengo 89 años y toda la vida he sido cliente de Kutxabank, no habiendo tenido nunca ningún problema, gracias a las personas de gestión ó asistencia, siempre que me ha hecho falta me habeís tratado correctamente, totalmente satisfecha. Estoy muy agradecida.
A
Anónimo
Opinión negativa más útil
Opinión de Kutxabank
Una experiencia devastadora que arruinó mis Navidades** Mi experiencia reciente con Kutxa Bank ha sido tan angustiante que siento la urgencia de compartirlo. El pasado 28 de Diciembre de 2023,intenté acceder a mi propio dinero en la sucursal de ****, y lo que siguió fue una serie de eventos que me dejaron profundamente afectada. A pesar de presentar la documentación necesaria, fui tratada como si estuviera cometiendo un crimen. Las acusaciones infundadas de actividades ilegales relacionadas con blanqueo de dinero y fuga de capitales me dejaron atónita. Mi dinero, proveniente de la venta de una propiedad en Madrid, era conocido por mi gestora, lo que hace que esta experiencia sea aún más desconcertante. La solicitud de un justificante de nómina para una simple disposición de efectivo, especialmente estando de visita por Navidad desde el Reino Unido, fue un golpe bajo. ¿Por qué se me hace más difícil acceder a mi propio dinero que ingresar fondos en mi cuenta? El resultado de este encuentro desastroso es que me encuentro sin un solo euro en plenas Navidades. Tuve que pedir prestado dinero a familiares para sobrevivir cuando, irónicamente, mi dinero está en Kutxa Bank. Esta injusticia ha causado tanto estrés y frustración que me encuentro enferma de irritación. Es una lástima que un banco al que he confiado durante años haya demostrado tal falta de empatía y consideración. No puedo evitar preguntarme si realmente valoran a sus clientes. Mi búsqueda de alternativas bancarias ya ha comenzado, y no dudaré en advertir a otros sobre la falta de profesionalismo y humanidad que encontré en Kutxa Bank.
N
Noelia Alonso Escobar
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Opiniones
Opinión de Kutxabank
Una porqueria de seguro
A
Anónimo
Opinión de Kutxabank
El asesoramiento de **** deja bastante que desear, no cuidan al cliente de toda la vida mas bien lo penalizan, te cobran comisiones por todo. Hay que tener cuidado al solicitar una **** te meten 5 años de seguros por adelantado en un solo pago por un importe de 5000 € . Los seguros son carisimos y las coberturas dejan bastante que desear, para que te pongan un interes decente te acribillan con seguros de todo tipo. Recomiendo cualquier otra entidad,te ofrecen mejores condiciones.
A
Anónimo
Opinión de Kutxabank
Yo ya me cambio... Veremos mañana cuando avise. Sólo dejo cuenta para pagar hipoteca. **** y malos asesores... La banca, con ellos, siempre gana.
A
Anónimo
Opinión de Kutxabank
comision fondos se lleva las ganancias
A
Anónimo
Opinión de Kutxabank
La APP falla continuamente. Los cargos por tarjeta son desproporcionados En general se ha convertido en una entidad para evitar.
A
Anónimo
Opinión de Kutxabank
Tengo una hipoteca con Kutxabank desde el 2010 y desde entonces sólo tengo disgustos con ellos. Empecé en el 2012 teniendo que pagar una multa a Hacienda de 11.000 euros por una mala valoración que hicieron de mi casa. Lo último es que para poder beneficiarme de una reducción en mi diferencial (me ahorro 750€ al año) me obligan a contratar seguros de vida y de hogar que son 700€ más caros que con cualquier otra aseguradora, y con unas coberturas mínimas. En fin, que no lo recomiendo.
A
Anónimo
Opinión de Kutxabank
Son unos auténticos ****, como ahora está el euribor bajo, comisiones hasta por respirar, además si quieres tramitar tu mismo el levantamiento de tu hipoteca sin darles la comisión que se llevan por tramitarla ellos te discriminan haciéndote esperar, y curiosamente no saben, o dicen no saber, el motivo, no te aclaran, cuando pides la hoja de reclamaciones no la saben rellenar, pues que clase de **** contratan para llevar nuestras finanzas? Al menos en la oficina de Astigarraga, ****
A
Anónimo
Opinión de Hipoteca Variable Kutxabank
El peor banco que conozco, Imposible hablar con la sucursal de Donostia, Intxaurrondo Zubiaurre he llamado 12 veces en horario de oficina en distintos horarios y no cogen el teléfono
A
Anónimo
Opiniones
Opiniones

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