Opiniones sobre Kutxabank
Kutxabank

Opiniones sobre Kutxabank

Última actualización

Evaluación media

Condiciones Financieras
1.7
Contratación & Experiencia
1.5
Atención al cliente
1.6

Cómo interpretar las opiniones

Puntuación por servicio

Hipotecas (92)
1.9
Cuentas (31)
1.3
Distribución de las notas
(96)
10%
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2%
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1%
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85%
Opinión positiva más útil
Opinión de Kutxabank
Tengo 89 años y toda la vida he sido cliente de Kutxabank, no habiendo tenido nunca ningún problema, gracias a las personas de gestión ó asistencia, siempre que me ha hecho falta me habeís tratado correctamente, totalmente satisfecha. Estoy muy agradecida.
A
Anónimo
Opinión negativa más útil
Opinión de Kutxabank
Una experiencia devastadora que arruinó mis Navidades** Mi experiencia reciente con Kutxa Bank ha sido tan angustiante que siento la urgencia de compartirlo. El pasado 28 de Diciembre de 2023,intenté acceder a mi propio dinero en la sucursal de ****, y lo que siguió fue una serie de eventos que me dejaron profundamente afectada. A pesar de presentar la documentación necesaria, fui tratada como si estuviera cometiendo un crimen. Las acusaciones infundadas de actividades ilegales relacionadas con blanqueo de dinero y fuga de capitales me dejaron atónita. Mi dinero, proveniente de la venta de una propiedad en Madrid, era conocido por mi gestora, lo que hace que esta experiencia sea aún más desconcertante. La solicitud de un justificante de nómina para una simple disposición de efectivo, especialmente estando de visita por Navidad desde el Reino Unido, fue un golpe bajo. ¿Por qué se me hace más difícil acceder a mi propio dinero que ingresar fondos en mi cuenta? El resultado de este encuentro desastroso es que me encuentro sin un solo euro en plenas Navidades. Tuve que pedir prestado dinero a familiares para sobrevivir cuando, irónicamente, mi dinero está en Kutxa Bank. Esta injusticia ha causado tanto estrés y frustración que me encuentro enferma de irritación. Es una lástima que un banco al que he confiado durante años haya demostrado tal falta de empatía y consideración. No puedo evitar preguntarme si realmente valoran a sus clientes. Mi búsqueda de alternativas bancarias ya ha comenzado, y no dudaré en advertir a otros sobre la falta de profesionalismo y humanidad que encontré en Kutxa Bank.
N
Noelia Alonso Escobar
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Opiniones
Opinión de Kutxabank
Llevo toda la vida con ellos y en unos meses me voy , primero me metieron el irph , después de la fusión cambian de asesor cada poco tiempo , cierran sucursales y cobran por todo
A
Anónimo
Opinión de Kutxabank
El seguro de la casa deniega el siniestro amparándose en cosas que dicen que están mal, que ni siquiera existen!!! Tomaré las pertinentes acciones judiciales, pero aviso a todos que es la tónica general de este seguro, denegar para que la gente se canse y no reclame. Auténticos ****!
A
Anónimo
Opinión de Kutxabank
Su falta de ética y profesionalidad es latente. El trato malo no, pésimo. El director cuando le reclamo las comisiones me comenta que las he firmado y con eso soluciona su total falta de ética al ofrecerme cuenta sin comisiones. La ocultación de información para mi es mentir (culpa mía por no leer todo y fiarme de un impresentable)
A
Anónimo
Opinión de Kutxabank
****,....... todo lo que diga es poco, el peor banco que pueda existir.
A
Anónimo
Opinión de Kutxabank
El seguro del hogar un verdadero timo. Es más caro que el resto de las compañías y su protocolo es desgastante e ineficaz, incluso con las averías más simples. No lo recomiendo en absoluto. Tras los 5 años obligatorios por la hipoteca me daré de baja.
A
Anónimo
Opinión de Kutxabank
Me ofrecieron la cuenta sin comisiones con nómina e hipoteca y a los pocos años me dicen que pasa a tener coste de 12 euros al trimestre. Es decir, es igual a qué me suban la cuota de la hipoteca pero le cambian el nombre. No entiendo cómo esto se permite que ocurra. Cuando les dé la gana subirán la comisión de la cuenta.
A
Anónimo
Opinión de Kutxabank
Te cobran comisiones por todo. Tarjetas, transferencias, TODO. Toda la vida en este banco… hasta aquí hemos llegado. BYE BYE.
A
Anónimo
Opinión de Kutxabank
Página web penosa. Cada vez que opero con Kutxabank, Bankia e Ing, una a continuación de otra, es Kutxabank la única que me desloga continuamente. Es una deseperación hasta que logro realizar una operación. No es el ordenador ni la línea de Internet (y no es una incidencia puntual en el tiempo, es de contínuo).
A
Anónimo
Opiniones
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