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Opiniones sobre Kutxabank
Kutxabank

Opiniones sobre Kutxabank

Última actualización

Evaluación media

Condiciones Financieras
1.7
Contratación & Experiencia
1.6
Atención al cliente
1.6

Cómo interpretar las opiniones

Puntuación por servicio

Hipotecas (90)
2.0
Cuentas (30)
1.3
Distribución de las notas
(96)
10%
(25)
3%
(6)
1%
(22)
2%
(847)
85%
Opinión positiva más útil
Opinión de Kutxabank
Tengo 89 años y toda la vida he sido cliente de Kutxabank, no habiendo tenido nunca ningún problema, gracias a las personas de gestión ó asistencia, siempre que me ha hecho falta me habeís tratado correctamente, totalmente satisfecha. Estoy muy agradecida.
A
Anónimo
Opinión negativa más útil
Opinión de Kutxabank
Una experiencia devastadora que arruinó mis Navidades** Mi experiencia reciente con Kutxa Bank ha sido tan angustiante que siento la urgencia de compartirlo. El pasado 28 de Diciembre de 2023,intenté acceder a mi propio dinero en la sucursal de ****, y lo que siguió fue una serie de eventos que me dejaron profundamente afectada. A pesar de presentar la documentación necesaria, fui tratada como si estuviera cometiendo un crimen. Las acusaciones infundadas de actividades ilegales relacionadas con blanqueo de dinero y fuga de capitales me dejaron atónita. Mi dinero, proveniente de la venta de una propiedad en Madrid, era conocido por mi gestora, lo que hace que esta experiencia sea aún más desconcertante. La solicitud de un justificante de nómina para una simple disposición de efectivo, especialmente estando de visita por Navidad desde el Reino Unido, fue un golpe bajo. ¿Por qué se me hace más difícil acceder a mi propio dinero que ingresar fondos en mi cuenta? El resultado de este encuentro desastroso es que me encuentro sin un solo euro en plenas Navidades. Tuve que pedir prestado dinero a familiares para sobrevivir cuando, irónicamente, mi dinero está en Kutxa Bank. Esta injusticia ha causado tanto estrés y frustración que me encuentro enferma de irritación. Es una lástima que un banco al que he confiado durante años haya demostrado tal falta de empatía y consideración. No puedo evitar preguntarme si realmente valoran a sus clientes. Mi búsqueda de alternativas bancarias ya ha comenzado, y no dudaré en advertir a otros sobre la falta de profesionalismo y humanidad que encontré en Kutxa Bank.
N
Noelia Alonso Escobar
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Opiniones
Opinión de Kutxabank
Comisión mantenimiento cuenta 25 euros cada tres meses. Al contratar la hipoteca se me dice que la cuenta no tiene gastos por mantenimiento, a los pocos años comienzan a cobrar y cobrar, solo te proponen quitar tarjetas y servicios con ellos para no tener gastos. Cual es mi sorpresa? Despues de quitar todo con ellos me siguen robando. **** con cara de cemento.
A
Anónimo
Opinión de Kutxabank
El servicio al cliente inexistente para hacer ciertas gestiones tienen horario,si no puedes por tu trabajo mejor piensa en otra entidad bancaria. Lo de satisfacer al cliente lo desconocen
A
Anónimo
Opinión de Kutxabank
He tenido 3 siniestros en mi hogar en 5 años y no me ha cubierto ninguno. No vuelvo a contratar con esta compañía un seguro.
A
Anónimo
Opinión de Kutxabank
son unos caducos, no escuchan a sus clientes. según ellos soy banca personal. Menos mal, sólo les falta decirme que no moleste. Por inercia llevo muchos años. Es tiempo de cambiar.
M
maria rodriguez
Opinión de Kutxabank
Carísimo para la escasa cobertura que tiene. Comparando con otros, es el peor con diferencia, no lo recomiendo. coberturas mínimas, y precio máximo
M
Maria José Garcia
Opinión de Kutxabank
Totalmente decepcionada con la Kutxa. He tenido una hipoteca con ellos y todo han sido problemas. De todos los bancos con los que he tratado, que son unos cuantos, este es el peor con diferencia. No lo aconsejo para nada si queréis un hipoteca!
A
Anónimo
Opinión de Kutxabank
Kutxabank Seguros nefastos, no lo contrates ni por nada del mundo, se convierten en tu peor pesadilla, encima carísimos. Mi caso: fuga de agua comunitaria, Kutxabank tiene que valorar el siniestro y pasarle coste a la aseguradora de la comunidad y resulta que me abonan una cantidad irrisoria que no cubre ni la tercera parte de la obra, tampoco quieren repararlo; encima que paga la comunidad! Es como no tener seguro, ****!!
A
Anónimo
Opinión de Kutxabank
No recomiendo este banco a nadie, cobran por todo, te engañan, solo quiere muchos beneficios para ellos, no ayudan en nada, y pedirles algo con muchas garantias
A
Anónimo
Opiniones
Opiniones

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