Opiniones sobre ING
ING

Opiniones sobre ING

Última actualización

Evaluación media

Condiciones Financieras
1.7
Contratación & Experiencia
1.4
Atención al cliente
1.3

Cómo interpretar las opiniones

Distribución de las notas
(1077)
22%
(274)
6%
(113)
2%
(236)
5%
(3100)
65%
Opinión positiva más útil

Condiciones Financieras

Contratación & Experiencia

Atención al cliente

Opinión de Hipoteca Naranja Variable
Honestamente al leer las opiniones negativas tuve ansiedad durante todo el proceso,pero ha sido increíble. Mi marido y yo contratamos un broker para que nos ayudara con el proceso que nos cobraba 8K/€. Ella empezó a tardar muchisimo con la hipoteca y nos dijo que teniamos un perfil complicado ya qud mi parido llevaba 4 meses en su posición actual. Pero dije voy a intentarlo con ING ya que nos daban el 100%. Empecé el 22/01/2025 y ayer día 19 firmamos. Todo fue increíble eso si gracias a mi gestor ****. Si podéis ir al banco y pedir que os lo asignen es el mejor. Y hacer la tasación por cuenta propia asi os asegurais el valor que quereis. El día de la firma nos acompaño **** gestor de **** que fue más que encantador. Lo pase muy mal oor los comentarios ya que todos eran negativos pero si tienes un buen perfil y el piso esta en buenas condiciones no tiene que haber problema.
H
Hipoteca 100% ING
Opinión negativa más útil

Contratación & Experiencia

Atención al cliente

Opinión de Hipoteca Naranja Variable
Mi experiencia con ING Direct ha sido extremadamente decepcionante. Contraté una hipoteca con ellos hace años y recientemente descubrí que no se registró correctamente debido a errores por parte de su gestoría GBC. Lo más frustrante es la falta de solución por parte de ING Direct. En lugar de asumir su responsabilidad y ofrecer una solución adecuada, ING simplemente me derivó a su gestoría, que a su vez sugirió que yo resolviera el problema. Esto es inaceptable, ya que pagué a ING por un servicio que no se cumplió correctamente. Esta situación me ha causado inconvenientes significativos, tanto en tiempo como en dinero. La actitud de ING de desentenderse del problema y no ofrecer ninguna ayuda real es totalmente inaceptable. No recomendaría a nadie que confíe en ING Direct para sus necesidades financieras, ya que su falta de responsabilidad y compromiso con los clientes es evidente.
A
Anónimo
¿Tu banco te cobra comisiones?
Consulta las mejores cuentas del momento
Opiniones
Opinión de Préstamo Naranja ING
Muy buena
L
Luisa Lucia Rdguez Fdez
Opinión de Cuenta NÓMINA
ING obliga los clientes usar App en el mobil por mayor seguridad. Tengo mala vista y me es muy dificil. El gestor me aconsejó acudir a otra persona para poder usarlo. Q mayor seguridad es eso?
A
Anónimo
Opinión de ING
Llevo 15 días intentando operar con mis cuentas, imposible, después de 10 años me voy a otro banco, no son capaces de darme una solución
A
Anónimo
Opinión de ING
Ojo con contratar hipotecas con Ing. A nosotros la gestoría con la que trabajan, Indra, nos la ha liado y nos pide SUMA 4.088€ por hacer una simulación de la plusvalía en vez de meterse en SUMA y sacar el valor real. La persona a la que le compramos la casa era no residente y por eso nos la piden a nosotros. Y lo mejor de todo es que el departamento de "calidad" de Ing dice que lo que ha hecho la gestoría está bien!! En qué mundo vivimos?? No se os ocurra hacer la hipotética con ellos.
A
Anónimo
Opinión de ING
ING me ha obligado a cambiar de movil porque para certificar la validacion de seguridad para acceder a mis cuentas mi movil debe ser compatible o no rooteado. Ante la imposibilidad de desrootear el telefono me he planteado el abandonar la entidad despues de 18 años con ellos o cambiar de terminal. He decidido lo segundo por la pila de gestiones que tendria que hacer para irme a otro banco y creo que no me merece la pena. Sigo esperando a que me comuniquen mi incidencia para darme una solucion.
A
Anónimo
Opinión de ING
Un desastre, tengo cuenta desde hace muchos años y estoy empezando a migrar, la app y el servicio informático de pena, y del servicio de "desatención al cliente" mejor ni hablar. Llevan viviendo de rentas demasiado tiempo escudandose en que la competencia es similar.
A
Anónimo
Opinión de Hipoteca Naranja Variable
Empece con mi solicitud de hipoteca el 26 junio,mande toda mi documentación,se paro en estudio de la vivienda, ya no tengo mas noticias,no paro de llamar y me dicen que espere a que me llamen.otro mes sin tener respuesta, cuando ya por fin a finales de agosto consigo contactar con un gestor me dice que mi solicitud a sido anulada!!, consigo que me reabran mi expediente, ahora que estoy en el proceso de la firma me quieren cambiar las condiciones.NO LO RECOMIENDO.No son claros y muy mala gestion
L
Lara
Opinión de ING
ING es un deasatre a lo laro de septiembre 2019. Fallos en la APP, sin acceso habitual vía web-ordenador, atención telefónica al nivel de los operadores telefònicos (te marea la máquina, larguísimas demoras en la espera de atención del gestor....). Doy ciente desde el 2000 y me planteo ya abandonar esta entidad. No se puede gestionar mis cuentas con la fluidez que exige o debe exigir la banca en 2019.
L
LUIS
Opiniones
Opiniones

Nuestros usuarios se ayudan entre ellos compartiendo su experiencia y opinión sobre el producto.

Únete a nuestra comunidad y comparte tu experiencia para ayudar a los demás también.

Déjanos tu opinion