Evaluación media
Condiciones Financieras
1.5
Contratación & Experiencia
1.4
Atención al cliente
1.3
Opinión positiva más útil
Opinión de Cetelem
Para mí, abrir una cuenta en Cetelen ha sido realmente muy fácil. He transferido fondos y realizado operaciones para comprobar su operativa, todo sigue siendo muy fácil y claro. He llamado por una duda y la atención ha sido rápida y clara.Aunque respeto todas las opiniones, realmente no entiendo tanto problema. Y ya puestos, tener a BNP detrás es una auténtica garantía. Suerte a todos
Opinión negativa más útil
Opinión de Cetelem
Soy cliente de Cetelem, y llevo todas mis cuotas al día, incluso he intentado adelantar capital. Mi opinión es para avisar a futuros clientes que vayan con mucho cuidado cuando intenten hacer anticipos. Tras casi dos meses y las consiguientes llamadas reclamando que rebajen el capital, han puesto el importe que he anticipado (que es casi un 20% del principal) en una especie de cuenta a mi favor, pero no me han rebajado el capital, por lo tanto sigo pagando intereses de todo y tienen mi dinero como saldo positivo a mi favor, sin rebajar los intereses. Es una vergüenza que estén cobrando intereses por un dinero que ya tienen. Y lo más vergonzoso es que no puedas hacer nada, más que poner reclamaciones que no llevan a ningún sitio. Por todo esto NO RECOMIENDO EL USO DE SUS SERVICIOS. Si podéis HUID,
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Opiniones
Opinión de Préstamo Personal de Cetelem
Bueno, para esos que están contentos que les han concedido el prestamo, no OS atraséis que os pierden, también deciros que consultéis el TAE, que siempre está por encima y podéis reclamar, también OS tienen que devolver el seguro que os meten en el préstamo que suele rondar los 2,500€, no seáis **** y consultarlo que seguro que estáis pagando de más y OS tienen que devolver.
Opinión de Cetelem
Cetelem es lo peor,después de 14 días que solicito un préstamo de 6000 € no solo no me contestan si no que cuando llamo yo para reclamar y me dicen que hay un irregularidad cuando yo no tengo absolutamente nada ,es mi primer préstamo,una verguenza
Opinión de Cetelem
Buenos días, entiendo a las reseñas positivas por que es en el momento de pedir el dinero, la cosa cambia cuando quieres devolverlo o hacer amortizaciones parciales como bien dicen por ahí. No sé cómo se las apañan que al final la culpa, el mal entendido o falta algo siempre es de uno. NEFASTO peor imposible
Opinión de Cetelem
Financie la compra de un coche y sinceramente no sé lo recomiendo a nadie Entre comisión de apertura y seguro de vida me cobraron 1.500 euros por un préstamo de 15.000 y un tipo de interés del 8,95%. Piénselo bien antes de firmar algo con Banco Cetelem.
Opinión de Cetelem
Mi experiencia personal con esta entidad perteneciente a BNP no puede ser peor. Prometen lo que luego no cumplen, tengo experiencia en el sector bancario para poder afirmar lo que digo. Condiciones que según el destino de los fondos duplican el tipo de interés, hasta un TAE del 11,94 ósea un ****, comisiones de apertura exageradas 2,5 % y mucha falta de profesionalidad que no dan la cara de los analistas. No lo recomiendo.
Opinión de Préstamo Personal de Cetelem
Tenemos una préstamo para un coche ya hace 3 años y hemos pagado siempre puntualmente, hace 4 meses nuestra situación laboral cambio y nos hemos retrasado en la fecha de pago PERO HEMOS PAGADO CADA MES, sin retrasarnos ni un solo mes y no han tenido ningún problema con amenazarnos con quitarnos el coche, para mi lamentable, nos han tratado como si dijéramos unos morosos, en cuanto termine de pagar más nunca quiero saber de CETELEM y en todos los lugares donde me pueda expresar y contar lo que me han echo lo haré porque no me parece justo, que te amenacen por retrasarte unos días en pagar la mensualidad, mucha ayuda muchos beneficios, pero no tengas ningún contratiempo que van a por ti 🥹
Opinión de Cetelem
Hice una financiación con ellos para un telefono, todo genial, a los dos días el teléfono falla y lo devuelvo. Tengo que esperar 48 horas a que cancelen esa financiación para hacer otra con el nuevo teléfono. Voy a los dos días a la tienda, entrego otra vez toda la documentación y a la hora de estar esperando me dicen que no. Que no me la aceptan, como tres días antes si y luego no??? Con la misma documentación, la misma persona y el mismo dinero??? Y para colmo no me dan una explicación .Me han echo perder el tiempo. Si me niegan la financiación debería haber sido desde un principio. Fatal... No entiendo nada
Opiniones
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