Opiniones sobre Cetelem

Se rigen por el sistema y no solucionan nada

BUEN DIA, SOLO PARA VER SI ALGUIEN ME PUEDE APOYAR EN ASESORARME COMO HACER TENGO UN CREDITO DE AUTO CON USTEDES  SOLICITE MI POLIZA EXTERNA  EN EL MES DE MARZO DE ESTE AÑO SE ME FUE AUTORIZADA LA CUAL LA MIA VENCIO EL 01/05/2023 MOTIVO POR EL CUAL YA NO ME TENIAN QUE COBRAR ESA MENSUALIDAD  PUES EN EL MES DE MAYO LLEGO MI CARGO A MI TARJETA Y YA NO DEBIO LLEGAR SOLICITE UNA REVISION Y MEDIERON UN NUMERO DE FOLIO PARA UN REINTEGRO DE DESCUENTO INDEBIDO. Y TODOS LOS DIAS DEL MES DE JUNIO HE LLAMADO POR TELEFONO PERDIENDO MUCGO TIEMPO POR QUE DEJAN ESPERANDO UNA CONTESTADORA Y NUCA ME PASAN CON LAS PERSONAS QUE DAN SOLUCION DE ESTE REINTEGRO ME DICE LA GRABADORA QUE TIENE MUCHA DEMANDA DE LLAMADAS QUE DEJE MI NUMERO Y SE REPORTARAN CON MIGO COSA QUE NUNCA HACEN , HE MANDADO 8 CORREOS Y SOLO ME RESPONDEN QUE EN 07 DIAS HABILES ME LLEGARA MI REINTEGRO Y NADA. NADIE DE CETELEM POR QUE NO CONTESTAN ME SABE DAR UNA SOLUCION QUE PUEDO HACER

Todo lamentable, el personal tratandote con prepotencia, y si es un crédito de poca cantidad, y les dices que ya te lo pensarás, no les interesa, porque tiene  poco interés. En cambio, si es una que tiene intereses importantes están todo el santo día llamándote. Un desastre todo.

He leído las 905 opiniones muy negativas me uno a ellos para mi un 0 lo  que no les interesa como cancelaciones de préstamos cuentas tarjetas y cambios de domiciliación no las atienden por sistema. 

SON UN DESASTRE CONCEDIERON UN PRESTAMO A MI PADRE PARA COMPRAR UN COCHE , CUANDO MI PADRE TIENE DEMENCIA SENIL DIAGNOSTICADA PERO FUE CON OTRA PERSONA QUE LE ENGAÑO Y QUE SE HIZO PASAR POR SU NIETO Y FAMILIAR , SE LO DIERON , PASARON LAS COUTAS POR UNA CUENTA EN LA QUE NO ESTABA MI PADRE , LUEGO LAS QUISIMOS CAMBIAR A UNA CUENTA DE MI PADRE PARA NO INCUMPLIR EL CONTRATO  Y PADECER LAS CONTINUAS AMENZAS DE ESTA GENTE , SEGUIMOS EN ESTA SITUACION MI PADRE UN ANCIANO DE 80 AÑOS PAGANDO UNAS LETRAS DE UN COCHE QUE NO COMPRO CUANDO NO TIENE NI CARNET Y HACIENDOSE VIEJO EN UN GARAJE AJENO , CUANDO NO LE LLEGA NI PARA PAGAR LA RESIDENCIA , ESPERO QUE TODO ACABE PRONTO CUANDO UN JUEZ DECIDA MANDARLOS A DONDE DEBE , SON UNA **** EN MI VIDA YO CONTRATARE NADA CON ELLOS 

Son una ****. Cancele mi préstamo total el día 1 de junio de 2023 . Les envié la transferencia que me dijeron para cancelarla y todavía no me la han aplicado a la cancelación de mi préstamo. He llamado 100 veces he puesto todo tipo de quejas y me dicen que en breve lo arreglaran . Así llevo 26 días no pidáis ningún préstamo . Es una **** de banco

No actualizan sus bases de datos. Me intentaron cobrar una cuota en una cuenta que no existe, no en la que yo les proporcioné y claro, se devolvió. Me machacaban a llamadas para que les pagase la cuota cuando en mi banco había dinero y podían cobrar. Me pusieron en la lista de morosos por un error de ellos que tuve que arreglar yo (bueno, aun no estoy segura de que esté resuelto) funcionan de pena, no se enteran de nada, llaman y cuelgan cuando contestas, te dan información equivocada, haces lo que te piden y luego ellos lo tramitan mal…un caos, es penoso, quitan mucho tiempo. Jamas en mi vida recurriré a ellos. Les doy una estrella porque no hay menos

Sois unos **** para un **** papel que está pagada la deuda más de un mes ... No tenéis vergüenza. Si vais a pedir algo con esta gente tener cuidado . Tendréis una denuncia como muchas  que **** de gente