Evaluación media
Condiciones Financieras
1.5
Contratación & Experiencia
1.4
Atención al cliente
1.3
Opinión positiva más útil
Opinión de Cetelem
Para mí, abrir una cuenta en Cetelen ha sido realmente muy fácil. He transferido fondos y realizado operaciones para comprobar su operativa, todo sigue siendo muy fácil y claro. He llamado por una duda y la atención ha sido rápida y clara.Aunque respeto todas las opiniones, realmente no entiendo tanto problema. Y ya puestos, tener a BNP detrás es una auténtica garantía. Suerte a todos
Opinión negativa más útil
Opinión de Cetelem
Soy cliente de Cetelem, y llevo todas mis cuotas al día, incluso he intentado adelantar capital. Mi opinión es para avisar a futuros clientes que vayan con mucho cuidado cuando intenten hacer anticipos. Tras casi dos meses y las consiguientes llamadas reclamando que rebajen el capital, han puesto el importe que he anticipado (que es casi un 20% del principal) en una especie de cuenta a mi favor, pero no me han rebajado el capital, por lo tanto sigo pagando intereses de todo y tienen mi dinero como saldo positivo a mi favor, sin rebajar los intereses. Es una vergüenza que estén cobrando intereses por un dinero que ya tienen. Y lo más vergonzoso es que no puedas hacer nada, más que poner reclamaciones que no llevan a ningún sitio. Por todo esto NO RECOMIENDO EL USO DE SUS SERVICIOS. Si podéis HUID,
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Opiniones
Opinión de Cetelem
Te hacen mandar la documentación como si te lo fueran a conceder, luego te envian un mensaje denegandolo y no hay oportunidad de hablar con ellos por telefono.
Opinión de Préstamo Personal de Cetelem
El BANCO CETELEM me hizo firmar un seguro para avalar el préstamo, y después de firmarlo, me denegaron el préstamo. Les llamé para qué anularan el seguro si no me concedían el préstamo, y se desentendieron del asunto, diciéndome qué lo tenía qué anular yo. Cosa qué tuve qué hacer a través de la oficina del consumidor. Por todo esto considero una ****, pués hacen negocio con ello. Para qué me hacen firmar el seguro, si no me van a conceder el préstamo? Porqué no dan explicaciones?
Opinión de Cetelem
Solicité un préstamo para reunificar dos prestamos, me preautorizaron el préstamo de 26000 € con lo cual pagaba mensualidades 363 E con lo que me ahorraba 200 € en la suma de los dos prestamos anteriores, pues después de firmar un monto de papeles y enviar la documentación requerida, me envían un mensaje diciendo que me lo han denegado, ósea según ellos no puedo pagar 363 € a ellos y si puedo, ya que no e devuelto ni un solo plazo, 246€ de un préstamo más 406 de otro, total 654€ al mes, algo que no entiendo, pero bueno el dinero es suyo y hacen lo que quieran con el , pero crean falsas espectativas, pero cuando llamo, para preguntar cual es el problema, me dicen que no me lo pueden decir, por la protección de la ley datos, bueno ya es el colmo, se chulean de mi, me quieren hacer ****, como no pueden darme a mi mis datos, resulta que me protegen a mi de mis propios datos, incomprensible. se que esto no va a servir de nada, pero por lo menos descargo un poco mi indignación.
Opinión de Préstamo Personal de Cetelem
Solicite un préstamo con Cetelem y después de mandar toda la documentación, me dicen por teléfono qué tengo qué contratar un seguro para el préstamo, me pasan con el seguro, y después de firmar el contrato con el seguro, me deniegan el préstamo. Les llamo para qué anulen el seguro y me dicen qué es cosa mía y se desentienden del tema. Tuve qué solucionarlo a través de la oficina del consumidor. Porqué te hacen firmar el seguro, si luego te deniegan el présta Eso es una ****.
Opinión de Préstamo Personal de Cetelem
respuesta rapida, cuadro de amortizacion riguroso, amrortizacion anticipada sin problemas, intereses aceptables segun el mercado actual, recomedable 100%
Opinión de Cetelem
No saben resolver los problemas que ellos mismos por mala gestiòn crean, las operadoras que atienden no saben solucionar y poco profesionales, no contestan a las solicitudes, no hacen llegar los extractos a pesar de haberlos pedidos con las multiples condiciones que te ponen, sòlo para pedir un papel que por derecho te corresponde...ni puedes descargalos tu... una torpeza tras otra de sitio, muy muy malos, no los recomiendo.
Opiniones
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