Evaluación media
Condiciones Financieras
1.5
Contratación & Experiencia
1.4
Atención al cliente
1.3
Opinión positiva más útil
Opinión de Cetelem
Para mí, abrir una cuenta en Cetelen ha sido realmente muy fácil. He transferido fondos y realizado operaciones para comprobar su operativa, todo sigue siendo muy fácil y claro. He llamado por una duda y la atención ha sido rápida y clara.Aunque respeto todas las opiniones, realmente no entiendo tanto problema. Y ya puestos, tener a BNP detrás es una auténtica garantía. Suerte a todos
Opinión negativa más útil
Opinión de Cetelem
Soy cliente de Cetelem, y llevo todas mis cuotas al día, incluso he intentado adelantar capital. Mi opinión es para avisar a futuros clientes que vayan con mucho cuidado cuando intenten hacer anticipos. Tras casi dos meses y las consiguientes llamadas reclamando que rebajen el capital, han puesto el importe que he anticipado (que es casi un 20% del principal) en una especie de cuenta a mi favor, pero no me han rebajado el capital, por lo tanto sigo pagando intereses de todo y tienen mi dinero como saldo positivo a mi favor, sin rebajar los intereses. Es una vergüenza que estén cobrando intereses por un dinero que ya tienen. Y lo más vergonzoso es que no puedas hacer nada, más que poner reclamaciones que no llevan a ningún sitio. Por todo esto NO RECOMIENDO EL USO DE SUS SERVICIOS. Si podéis HUID,
¿Tu banco te cobra comisiones?
Consulta las mejores cuentas del momento
Opiniones
Opinión de Préstamo Personal de Cetelem
Te deniegan el crédito y luego envían emails en los que te dicen que lo tienes preconcedido y envíes tus datos les llamas por el motivo de esos emails y te contestan con muy mala educación
Opinión de Cetelem
Es lamentable la atencion me denegaron un credito segun ellos porque no llegaba al salario minimo interprofesional. Lo increible es que me lo denegaron sin yo haber enviado la documentacion que me pedian de ingresos a no ser que tengan la bola magica que vean antes de que les envie la documentacion no los entiendo. Lamentable no lo siguiente, la respuesta que me dieron luego de explicarle todo es llame en 4 meses a ver si se lo concedemos, sin comentarios
Opinión de Cetelem
Horribles, si van a financiar algo con ellos no lo hagan. Me deniegan un crédito, llamo y dicen que es porque que no he puesto mi dirección, cuando en ningún momento se me ha pedido. Que lo vuelva a solicitar. Repito el procedimiento y me lo vuelven a rechazar. Así que vuelvo a llamar y me dicen que desde que me lo deniegan la primera vez tengo que esperar 4 meses. Pregunto el motivo y no me dicen nada porque se reservan el derecho. Tiempo perdido y me quedo sin compra, y sin saber por qué.
Opinión de Cetelem
Unos auténticos **** aunque los ponga a la altura de un derivado del cerdo tan afamado. Entiendo que en el poder es una mafia y ellos no se quedan cortos. Una vergüenza que el banco de España deje operar impunemente a estos ****.
Opinión de Préstamo Personal de Cetelem
Increíble la mala educación y bravuconería de las **** que atienden al teléfono. Se ve que están acostumbradas a recibir improperios por su ineficiencia y, lejos de informar, solo saben imponerse a gritos y colgar el teléfono. Pero, lógicamente, no son sino el reflejo de la ineficacia del propio Cetelem, que tan pronto da un préstamo por concedido como lo anula al día siguiente sin razón alguna, reteniendo toda la documentación del cliente: una verdadera vergüenza nacional.
Opinión de Cetelem
Hasta ahora no había conocido gente tan tan maleducada como las impresentable s que atienden al teléfone Cetelem.Se ve que están acostumbrados a recibir improperios porque contestan con una bravuconería impropia de cualquiera que está de cara al público.Tal vez no son conscientes de que Cetelem no es sino la versión moderna de la ****. Cuando me puse en contacto con ellos para saber por qué me habían denegado una solicitud teniendo toda la documentación necesaria, no me dejaron ni explicarme...
Opinión de Préstamo Personal de Cetelem
La atención muy eficiente, sólo que son muy exigentes con la documentación. Faltaría dar mas prioridad y verificar la documentación necesaria para el préstamo se más rápido, agil.
Opinión de Cetelem
Esta para mi es una de las peores financieras que existen, deniegan la financiación por norma. A mi si me financian las demás menos ellos. Ellos se lo pierden!!!
Opiniones
Nuestros usuarios se ayudan entre ellos compartiendo su experiencia y opinión sobre el producto.
Únete a nuestra comunidad y comparte tu experiencia para ayudar a los demás también.