Evaluación media
Condiciones Financieras
1.5
Contratación & Experiencia
1.4
Atención al cliente
1.3
Opinión positiva más útil
Opinión de Cetelem
Para mí, abrir una cuenta en Cetelen ha sido realmente muy fácil. He transferido fondos y realizado operaciones para comprobar su operativa, todo sigue siendo muy fácil y claro. He llamado por una duda y la atención ha sido rápida y clara.Aunque respeto todas las opiniones, realmente no entiendo tanto problema. Y ya puestos, tener a BNP detrás es una auténtica garantía. Suerte a todos
Opinión negativa más útil
Opinión de Cetelem
Soy cliente de Cetelem, y llevo todas mis cuotas al día, incluso he intentado adelantar capital. Mi opinión es para avisar a futuros clientes que vayan con mucho cuidado cuando intenten hacer anticipos. Tras casi dos meses y las consiguientes llamadas reclamando que rebajen el capital, han puesto el importe que he anticipado (que es casi un 20% del principal) en una especie de cuenta a mi favor, pero no me han rebajado el capital, por lo tanto sigo pagando intereses de todo y tienen mi dinero como saldo positivo a mi favor, sin rebajar los intereses. Es una vergüenza que estén cobrando intereses por un dinero que ya tienen. Y lo más vergonzoso es que no puedas hacer nada, más que poner reclamaciones que no llevan a ningún sitio. Por todo esto NO RECOMIENDO EL USO DE SUS SERVICIOS. Si podéis HUID,
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Opiniones
Opinión de Cetelem
Pésimo es una financiera que tiene muy mala
Atención pésimo servicio ,mejor
Busque otras opciones si piensa sacar un crédito , es mi segundo crédito con ellos con el primero no batallé , pero con este segundo a sido un calvario en todo , muy rápidos para autorizar pero muy malos en su servicios ( cobran de más y de mala gana te tratan sus empleados )
Opinión de Cetelem
Llevo muchos años financiando distintos productos que adquiero y nunca he tenido ningun problema, sin embargo esta empresa cetelem, filial de BNP paribas, no me ha financiado el producto, sin dar explicaciones al respecto, ahora no para de **** e utilizar mis datos personales para su interes, no tienen verguenza y se saltan la ley de proteccion de datos siendo esto ilegal.
Opinión de Cetelem
Nunca financies nada con este banco!!!!!! Los intereses son altisimos y si te retrasas en los pagos te llaman varias veces al día con amenazas, incluso llaman a tus vecinos para ponerse en contacto contigo y cobrar la deuda. Es más, en estos momentos de emergencia sanitaria y crisis están aprovechando para amenazar con cobrarte la deuda íntegra mediante juicio si no pagas inmediatamente. Son unos ****
Opinión de Cetelem
Sitio nefasto no lo recomiendo. Después de financiar con ellos un producto que nunca me llegó y denunciar a la tienda, me siguieron cobrando las cuotas por mucho que les pedí que las pararan hasta que supiera algo. Cuando la tienda les realizo la transferencia del préstamo, no me devolvieron la comisión de apertura y tardaron un mes en devolverme 6 cuotas a casi 200€. Por mucho que les contara mi situación lo único que hacían era decirme que lo solución era hablar con la tienda.. En fin horrible
Opinión de Cetelem
Una vergüenza, si vais a comprar algo de Apple ni se os ocurra financiarlo, solo trabajan con Cetelem, y como sea un importe "pequeño" o a "muchos" meses (24) te van a rechazar la operación. Dan explicaciones vagas y sin soluciones. Unos **** y encima discriminan los préstamos en función del dinero.
Opiniones
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