Evaluación media
Condiciones Financieras
1.6
Contratación & Experiencia
1.4
Atención al cliente
1.3
Opinión positiva más útil
Opinión de Cetelem
Para mí, abrir una cuenta en Cetelen ha sido realmente muy fácil. He transferido fondos y realizado operaciones para comprobar su operativa, todo sigue siendo muy fácil y claro. He llamado por una duda y la atención ha sido rápida y clara.Aunque respeto todas las opiniones, realmente no entiendo tanto problema. Y ya puestos, tener a BNP detrás es una auténtica garantía. Suerte a todos
Opinión negativa más útil
Opinión de Cetelem
Soy cliente de Cetelem, y llevo todas mis cuotas al día, incluso he intentado adelantar capital. Mi opinión es para avisar a futuros clientes que vayan con mucho cuidado cuando intenten hacer anticipos. Tras casi dos meses y las consiguientes llamadas reclamando que rebajen el capital, han puesto el importe que he anticipado (que es casi un 20% del principal) en una especie de cuenta a mi favor, pero no me han rebajado el capital, por lo tanto sigo pagando intereses de todo y tienen mi dinero como saldo positivo a mi favor, sin rebajar los intereses. Es una vergüenza que estén cobrando intereses por un dinero que ya tienen. Y lo más vergonzoso es que no puedas hacer nada, más que poner reclamaciones que no llevan a ningún sitio. Por todo esto NO RECOMIENDO EL USO DE SUS SERVICIOS. Si podéis HUID,
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Opiniones
Opinión de Cetelem
Una **** de financiera. Cuando realizas una compra en una web y te ofrecen la posibilidad de financiar sin coste con esta "empresa" ****, todo son problemas. Y te deniegan una tras otra vez la financiación. Como es posible que te rechacen teniendo un jornal de 1000€ mensuales, y la cantidad a financiar son 300€ en 12 meses siendo fijo en la empresa? Lo dicho, no he visto gestión mas ínfima en toda mi vida. Ojala cierren, y les caiga un buen palo de hacienda por ****.
Opinión de Cetelem
Me suplantaron la identidad y contrataron varios servicios a mí nombre. Puse la denuncia hace mes y medio y a día de hoy siguen sin resolvelo, llamándome para reclamar recibos devueltos. No sólo me llaman a mi número personal, también llaman a mi trabajo, teniendo que dar explicaciones completamente innecesarias. Son unos incompetentes, no doy una valoración peor porque no se puede. En cuanto pague la letra del coche no vuelven a saber nada más de mí.
Opinión de Cetelem
Cetelem, no los utilizo ni harto de vino. Cetelem el peor. Jamás volveré a usarlos. facturas erroneas, llamadas fallidas, no se enteran. Nunca Jamás. Prefiero pagar cash o utilizar otra financiera.
Opinión de Cetelem
He sido financiado con intereses usureros, lo cual no digo yo; lo dice la ley. Al enterarme de ello acudi a Cetelem, me atendieron al telefono, me reconocieron los excesos cometidos durante todo un año.Exigi una solucion y la aceptaron, lo cual ha quedado grabado como debe ser. En esa conversacion se establecio una nueva tasa de interes alta, pero al menos dentro de la legalidad; y abonar el exceso de intereses cobrados, calculados por la persona que me atendio, NUNCA ABONARON. ****.
Opinión de Préstamo Personal de Cetelem
la atención telefonica es lamentable, ****, sin solucionar tus problemas. Despues de 1 mes de haber hecho una cancelacion parcial, no se ve reflectiva y no han hecho el cambio. he hecho unas 15 llamadas y nadie ha sabido explicarme. Última vez con Cetelem
Opinión de Cetelem
Cetelem, sois unos ****. Lo único que hacéis es aprovecharos de la gente. He intentado financiar el iPad del colegio y me ha sido imposible, requisitos y más requisitos. No os vale con una nomina, renta, facturas... Entonces, ¿a quién financiais, a los ricos que no lo necesitan? No tenéis vergüenza
Opiniones
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