Opiniones sobre Cetelem
Cetelem

Opiniones sobre Cetelem

Última actualización

Evaluación media

Condiciones Financieras
1.6
Contratación & Experiencia
1.4
Atención al cliente
1.3

Cómo interpretar las opiniones

Distribución de las notas
(133)
9%
(45)
3%
(13)
1%
(46)
3%
(1197)
83%
Opinión positiva más útil
Opinión de Cetelem
Para mí, abrir una cuenta en Cetelen ha sido realmente muy fácil. He transferido fondos y realizado operaciones para comprobar su operativa, todo sigue siendo muy fácil y claro. He llamado por una duda y la atención ha sido rápida y clara.Aunque respeto todas las opiniones, realmente no entiendo tanto problema. Y ya puestos, tener a BNP detrás es una auténtica garantía. Suerte a todos
C
ConAn
Opinión negativa más útil
Opinión de Cetelem
Soy cliente de Cetelem, y llevo todas mis cuotas al día, incluso he intentado adelantar capital. Mi opinión es para avisar a futuros clientes que vayan con mucho cuidado cuando intenten hacer anticipos. Tras casi dos meses y las consiguientes llamadas reclamando que rebajen el capital, han puesto el importe que he anticipado (que es casi un 20% del principal) en una especie de cuenta a mi favor, pero no me han rebajado el capital, por lo tanto sigo pagando intereses de todo y tienen mi dinero como saldo positivo a mi favor, sin rebajar los intereses. Es una vergüenza que estén cobrando intereses por un dinero que ya tienen. Y lo más vergonzoso es que no puedas hacer nada, más que poner reclamaciones que no llevan a ningún sitio. Por todo esto NO RECOMIENDO EL USO DE SUS SERVICIOS. Si podéis HUID,
L
larajove
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Opiniones
Opinión de Cetelem
Llevo dos meses reclamando a cetelem que me pague 2000 euros por incapacidad laboral, después de muchas llamadas a atención al cliente y enviar correos a quejas y reclamaciones no tengo contestación por parte del banco, esto ya me superan se están quedando con mi dinero y ya no se que más hacer
M
Maria Teresa RODRÍGUEZ AlVAREZ
Opinión de Cetelem
Muy dificil contactar con ellos. No responden. Conexión telematica imposible y por telefono....respuesta lenta, mucha espera . Opinión personal: totalmente negativa.
A
Anónimo
Opinión de Cetelem
Tengo un prestamo para la comora de un coche. Llevo un mes intentando amortizar una parte. He hecho un ingreso de 4500€ a la cuenta que me han indicado y en lugar de amotizar la deuda pendiente han dejado el dinero como un " depósito" y van descontado de ahi las cuotas. Por tanto tengo 4500€ menos , la misma deuda y sigo pagando los mimos intereses. He llamado 4 veces y puesto una reclamación por escrito, de momento sin ningún resultado. SON UNOS ****
E
Eloyga
Opinión de Cetelem
Que no me creo que el 64% de los usarios os recomiende...tal vez os habéis equivocado y le habéis dado la vuelta siendo un 36% el que os aconseja. Hace un mes hice un pago parcial de mi préstamo, aún no sale reflejado y siguen cobrándome las mismas cuotas sin reducción. Una y no más Santo Tomás.
A
Anónimo
Opinión de Cetelem
Cetelem, la financiera especialista en **** a la gente con letra pequeña y seguros que no has contratado. Nos retuvieron más de 1000€ durante más de un mes, dándonos largas cada vez que les llamábamos. ¡Nos han ****! Cuidado con ellos.
P
Pepito
Opinión de Cetelem
**** y una atencion al cliente nefasta
A
Anónimo
Opinión de Cetelem
Desesperante.
A
Anónimo
Opinión de Cetelem
Pésima atención al cliente.No contestan a correos y no atienden los canales de comunicación con el cliente.Para un simple cambio de domiciliación llevo más de un mes sin ninguna respuesta.Mi próximo paso será reclamar la gestión a través de consumo.Una vergüenza.
A
Anónimo
Opiniones
Opiniones

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