Opiniones sobre Bankinter Consumer Finance
Última actualización
Evaluación media
Condiciones Financieras
1.7
Contratación & Experiencia
1.5
Atención al cliente
1.2
Opinión positiva más útil
Opinión de Bankinter Consumer Finance
Mi experiencia hasta el momento es satisfactoria. En 24 horas me contestaron para un préstamo que solicité. Y en 48 horas lo tenía en la cuenta. No te marean con papeleos ni nada. Lo hice de forma online. La verdad un 10
Opinión negativa más útil
Opinión de Tarjeta Visa Air Europa SUMA bankintercard
La tarjeta en sí no está mal ya que es gratuita y acumulas millas, pero lo peor es la atención telefónica. Por alguna razón mi tarjeta quedó bloqueada después de un viaje al extranjero y tras varios dias y llamadas, sigo igual. Primero me atendió un señor que me hablaba en otro idioma, le dije que si me podía pasar con un agente que hablara español, me dijo "adiós señor" y me cuelga. Luego una chica que dijo que ya me llamarían. Luego otra chica que me dice que no consta que yo tenga abierta ninguna incidencia, que yo jamás he llamado a bankintercard (encima con tono chulesco). Ahora me están rechazando todos los pagos en línea (por ejemplo HBO) y tengo que ir poniendo otra en todos lados. Quién quiera tener una tarjeta, necesita tener otra más por seguridad ya que no es nada fiable.
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Opiniones
Condiciones Financieras
Contratación & Experiencia
Atención al cliente
Dios, lo peor que he hecho en mi vida contratar esta tarjeta, y los de vodafone tendrían que sentir verguenza porque lleve su nombre. Horrible cuando tienes un problema, ****, y te envían a sus **** de Zolva que no te dejan ni respirar. La oficina de atención al consumidor tendría que actuar de alguna forma contra esta gente. Horrible.
Condiciones Financieras
Contratación & Experiencia
Atención al cliente
A la hora de solicitar el préstamo todo ok, rápidos y poco papeleo. El problema está a la hora de querer liquidarlo. No te dejan hacerlo hasta determinados días del mes, cuando llamas para solicitar documentación para liquidar el trato es PÉSIMO. He hblado con 5 personas distintas y la atención de la mayoría ha sido chula y burlesca. Son lo peor. Llevo 5 días con el préstamo liquidado y mi lucha es conseguir que me den el certificado de saldo 0 y está siendo una odisea, y las formas las peores!!
Condiciones Financieras
Contratación & Experiencia
Le darias una pistola a un niño? Bankinter! le darias una tarjeta-pistola a un cliente?, hay un dicho que dice que las armas las carga el diablo, seguro que bankinter lo sabe y aun asi no te advierte, este banco ha perdido muchos clientes por ofrecer productos tan toxicos y malintencionados como esta tarjeta, el servicio "personalizado" bankinter solo te llama para ofrecerte prestamos que no necesitas o sea para enpufarte inecesariamente y para ofrecerte tarjetas-pistola, bankinter es el peor banco del que he sido cliente.
Atención al cliente
He hablado varias veces con atención al cliente por el mismo motivo, con 2 personas poco amables, por no decir otra cosa y 3 personas más amables pero no me han aclarado nada. Resultado he cancelado la tarjeta de crédito. Para mí, incompetentes totales, S.L. menos en mi experiencia.
Condiciones Financieras
Contratación & Experiencia
Atención al cliente
El peor banco. La atención cliente nefasta. En 6 días he llamado 22 veces y jamás se ha puesto nadie al TF. Y la APP es la peor que he conocido en mi vida. Es decir vete a otro banco porque este es para cerrarlo
Condiciones Financieras
Contratación & Experiencia
Es una vergüenza ,te dan un número de cuenta para que pagues y te siguen reclamando que no has pagado ,llamas al telefono y no te confirman las transferencias a su favor . Banquinter pésimo sitio para pedir préstamos ,se ríen del cliente y nos **** aunque paguemos
Condiciones Financieras
Contratación & Experiencia
Atención al cliente
Condiciones Financieras
Atención al cliente
Son una panda de **** me hicieron un **** con mi tarjeta en media mark x 2600 euros y dicen q yo autoricé la compra y yo no lo hice, los **** entraron en mi zona privada no sé cómo y Bankinter no se hace responsable de nada a parte de eso quiero pagar todo el saldo y me cobran 80 euros por pagar el saldo x adelantado, es una vergüenza está tarjeta y ni hablar del servicio al cliente cuando llamas y no saben q decir te cuelgan y ya, es un **** está tarjeta y la gente q trabajan en servicio al cliente.
Opiniones
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