Evaluación media
Condiciones Financieras
1.5
Contratación & Experiencia
1.4
Atención al cliente
1.5
Opinión positiva más útil
Opinión de ABANCA
En mi caso no entiendo los comentarios negativos, me di de alta en la CUENTA CLARA sin problemas y a los dos días tenía ingresado los 300 €. Por ahora no me han cobrado ninguna comisión (desde junio). También he utilizado el código amigo y de nuevo sin problemas, el nuevo cliente recibió sus 300 € y yo mis 50€. Por ahora, totalmente recomendable.
Opinión negativa más útil
Opinión de ABANCA
He sido cliente Premium de Abanca y sus antecesores (Caja de Ahorros de Santiago, Caja Galicia, Caixa Galicia, A Caixa, etc) desde hace 34 años. Nunca jamas he tenido un retraso, deuda ni descubierto por valor de 1€ con ellos. Siempre al revés; he mantenido saldos positivos que disfrutaron durante muchos años sin abonarme ni 1€ de intereses. Ultimamente vengo observando por parte de sus empleados y su dirección falta de interes, implicación, dedicación e incluso de respeto hacia sus clientes que me han ido obligando a cerrar hasta mi ultima cuenta en el día de ayer. Ni la dirección ni los empleados son profesionales como los de antaño. No se involucran, implican ni saben atender con la sensibilidad que requiere cada cliente en el “negocio del dinero”. Pienso que seleccionan - en su mayoría- a hijos, primos o sobrinos de políticos y otros asimilados al uso, con el fin de ****. Creen que así se hacen con un puesto vitalicio, acomodado, garantizado en el tiempo, que ni su falta de implicación ni de aplicación afectarán en la calidad del mismo, y que todo ello no les va a “pasar factura”. Pues nada….que les vaya bonito. Que se apliquen y recen pues estimo que en breve pasaran a engrosar las listas del paro. Ha dejado de ser un banco para las gentes, trabajadores y pensionistas de Galicia. Desconozco que modelo quieren imitar, pero tengan en cuenta que otros mas grandes hemos visto ya caer. Desanimo a cualquiera a que se plantee trabajar con Abanca.
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Opiniones
Condiciones Financieras
Contratación & Experiencia
Atención al cliente
Son unos **** suscribió un crédito por la compra de un vehículo me hacen firmar un seguro que tienes que pagar y luego cuando tienes que reclamarlo no te pagan te pasan la pelota de uno a otro te dan 20 teléfonos diferentes y ninguno te soluciona nada desde luego no lo recomendaría a nadie y todo aquel que quiera comprarse un crédito con esta gente elegiría otra otra compañía horas y horas al teléfono y se pasan la pelota de uno a otro luego das con alguien te pide la documentación y luego acaba diciéndote que ellos no llevan ese tema menuda pandilla de ****
Condiciones Financieras
Contratación & Experiencia
Atención al cliente
Yo tenia más de 300.000 y me ponen todo tipo de inconvenientes para retirarlo.. Fui retirando dinero poco a poco hasta que me han bloqueado la cuenta online y la app. para que no pueda retirar dinero. Dicen que la contraseña no es la correcta y eso es mentira....
Condiciones Financieras
Contratación & Experiencia
Atención al cliente
Banco que practica la **** aprovechándose de la ignorancia de las personas,comisiones por todo.
No recomiendo para nada este banco
No recomiendo para nada este banco
Condiciones Financieras
Contratación & Experiencia
En mi caso la oferta que me dieron fue pésima. El simulador de la web no sirve para absolutamente nada pues la oferta que te dan después es completamente diferente. En resumidas cuentas, la oferta que el simulador me mostró SIN BONIFICACIONES fue la solicitud que les envié. Pero la oferta tras hacerme el estudio es la misma pero incluyendo TODAS las bonificaciones. Así que ya sabéis, lo que os muestre el simulador sin vinculaciones es realmente lo que ellos posiblemente te vayan a ofertar pero añadiendote TODAS las vinculaciones. Además, añadiendo seguros con prima única a 5 años para seguro de vida y de 6 años para protección de pago. Los intereses ha pasado de un 3,7% con nómina domiciliada del simulador a su oferta de 4,3% con nómina domiciliada. Para llegar a ese 3,7% te tienes que meter con todas las vinculaciones incluso con primas únicas... y aún así queda unos intereses bastante altos para estar completamente vinculado. Para un piso de 85.000€ donde solo solicito el 74% y con estas condiciones se dispara el precio total, no merece la pena. Por alguna razón este banco me daba buenas sensaciones pero lejos de la realidad.
Condiciones Financieras
Contratación & Experiencia
Atención al cliente
Cumplen las condiciones, ahora el problema es cuando quieres sacar tu dinero. Limitan las transferencias a 5.000 euros. Llevo mas de 24 horas entre llamadas telefónicas y gestores para aumentar ese importe y todo son trabas para disponer de MI DINERO! Muy disgustado. Me cambio de banco, chaito
Condiciones Financieras
Contratación & Experiencia
Atención al cliente
Mi gestor personal de Abanca, ****, me ha aclarado dudas y me ha ayudado siempre con un trato directo y efectivo, aconsejándome siempre las mejores opciones según mis circunstancias en cada momento. Muchas gracias. Santiago de Compostela.
Contratación & Experiencia
Atención al cliente
Nuestra empresa tenía cuenta en Bankoa desde hacía ya al menos 10 años. Al unirse y aparecer Abanca, la atención ha bajado en picado. Mandas un email y no responden, dejas llamadas perdidas y no las devuelven. Un auténtico desastre. Poco a poco vamos a ir cambiando.
Condiciones Financieras
Contratación & Experiencia
Atención al cliente
Tenía pensado hacerme cliente, pero visto el trato en una sucursal de ****, cuando acudí para realizar el pago del impuesto de circulación y me dice el empleado que sino soy cliente que acuda al cajero y el supuesto director escuchando sin mutarse... Pues nada lo tengo muy claro. Que sigan rascándose las narices
Opiniones
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