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Preguntas sobre ABANCA

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eloycoto
Cambio de condiciones despues de FIPER @eloycoto - hace 3 meses
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Hola, Mi entidad Abanca, me hizo una oferta de una hipoteca de autopromoción, con un tpo de interés, etc..Despues de un mes del el FIPER, me lo mandaron el 13 de Marzo, y confirmar un tema de las disposiciones que me lo confirmaron el día 21 de Marzo, que es el día que le dimos para adelante a la hipoteca. El tema es que ahora me dice el director que quiere tener una reunión para poder hablar las condiciones, que han cambiado por la nueva ley, yo contaba firmar la hipoteca el viernes 12 de Abril, que era la fecha que teníamos estipulada, pero se ve que ahora va a ser imposible dado los cambios.Todo esto a que me cobraran un 30% mas en la primera tasación, que entiendo que ya lo he perdido :facepalm: Esto es legal? Puedo reclamar? Que opciones tengo?Saludos,
Miquel Riera
Miquel Riera
hace 3 meses

HelpMyCash

Hola de nuevo.

Por lo que nos cuentas, lamentamos decirte que no hay nada que se pueda reclamar, pues la FIPER no tenía carácter vinculante y el precio de la tasación dependía del valor del inmueble. No obstante, lo que sí puedes hacer es pedir financiación a otras entidades. De este modo, quizás encuentres una mejor hipoteca o puedas usar esa segunda oferta para negociar unas mejores condiciones con tu banco. Te dejamos un enlace a nuestro comparador de hipotecas para que puedas consultar toda la oferta del mercado. 

Un saludo. 

eloycoto
eloycoto
hace 3 meses

Hola!No tenía caracter vinculante, pensé que esto no me iba a pasar, en principio soy un buen cliente, y pensé que tendrían interes en tenerme como cliente :-(Pues al parecer, que la tasación de la casa ha sido más alta de lo esperado por tanto el precio más alto.

Miquel Riera
Miquel Riera
hace 3 meses

HelpMyCash

Hola, eloycoto.

La clave aquí es saber si la FIPER tenía carácter de oferta vinculante o no. Si lo tenía, el banco no puede cambiar las condiciones acordadas hasta que no venza el plazo estipulado. Y si no lo tenía, sí puede modificarlas si lo desea. En ambos casos, tú puedes echarte para atrás sin ninguna penalización. 

En cuanto a la tasación, tendrá validez durante un mínimo de seis meses. Comentas que has pagado un 30% de más; ¿sabes a qué se debe?

Y sobre tu última cuestión, si la FIPER tenía carácter de oferta vinculante y te han cambiado las condiciones antes de que venciera su vigencia, puedes interponer una reclamación ante tu banco y, si esta no prospera, ante el Banco de España. En la guía gratuita Cómo reclamar a un banco explicamos todos los pasos que hay que seguir para presentar la queja. 

Un saludo. 

Helper_310112922
Transferencias que no han llegado, que puedo hacer? @Helper_310112922 - hace 3 meses
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El jueves pasado me hicieron dos transferencias desde abanca hacia mi banco(Santander).a día de hoy lunes no me llegaron.tengo en mi poder los resguardos y en mi banco no me saben decir nada.puede esto suceder?que puedo hacer?
Jessica Llavero
Jessica Llavero
hace 3 meses

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citando a Helper_310112922 Una pregunta,yo la cuenta la tengo dada de alta pero hasta mañana no la tengo operativa.puede ser ese un impedimento a la hora de que te lleguen la...

Efectivamente, que la cuenta no esté activa es un impedimento para que el dinero no llegue y la transferencia no se haga efectiva.

¡Un saludo!

Helper_310112922
Helper_310112922
hace 3 meses

Una pregunta,yo la cuenta la tengo dada de alta pero hasta mañana no la tengo operativa.puede ser ese un impedimento a la hora de que te lleguen las transferencias?ayer me llegaron dos sms de Abanca a las 10 de la mañana confirmandome que me hicieron las transferencias pero aún no se ven reflejadas.

Helper_310112922
Helper_310112922
hace 3 meses

Muchas gracias me ha ayudado pero si hoy no ingresan mañana me paso por la sucursal ya que son muchos dias

Jessica Llavero
Jessica Llavero
hace 3 meses

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Hola, Helper_310112922:

El tiempo que suele tardar una transferencia es un día hábil, en algunos casos dos. Es cierto que podría retrasarse por distintos motivos como la vía por la que se ha realizado la transferencia (cajeros, por teléfono, online...), según la localidad... Es imposible conocer a ciencia cierta cuando se hará efectiva una transferencia. Aunque, si hoy o mañana no te hubiera llegado, vuelve a ponerte en contacto con tu banco.

Espero haberte ayudado,

¡Un saludo!

GLR
cambiar de banca con un hipoteca @GLR - hace 6 meses
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Tengo una hipoteca con Abanca. Me queda por pagar 57.000€. Quier pasarla a Bankinter (de la cual soy cliente) debido al hecho que necesito aumentar el importe de la misma a 110.000€. Abanca se niega y quiere verme contratar una segunda hipoteca. La vivienda tiene un precio de mercado de 190.000€ y nuestros ingresos son de 2.5000€ mensuales. ¿Qué gastos me reclamara Bankinter? En Abanca tengo comisión zero por cancelación total. Muchas gracias por contestarme.
Julio Martínez
Julio Martínez
hace 6 meses

Hola, GLR.
Tal como describes tu caso, la opción por la que te decantas es una subrogación con Bankinter y una posterior novación para ampliar el capital. Comentas que Abanca no te cobrará comisión por cancelación anticipada, pero deberías mirar si aplica la compensación por subrogación (que puede alcanzar un máximo del 0,5% durante los primeros cinco años o del 0,25% posteriormente). 
En cuanto al resto de los gastos, tendrías que asumir los aranceles notariales y registrales tanto de la subrogación como de la novación, además del coste de una tasación y los honorarios de gestión correspondientes. 
Un saludo.

Helper_701485089
Duda existencial. prestamo o hipoteca? @Helper_701485089 - hace 7 meses
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Buenos díasEstoy planteandome la compra de vivienda pero por lo que he leído hasta Marzo no entrara en vigor la ley hipotecaria así que me surgen ciertas dudas.Es cierto que algunos bancos ya han empezado a asumir este coste? Lo han compensado con una subida en las comisiones o en los intereses de las hipotecas? En mi caso particular me gustaría adquirir vivienda por valor de 125000 euros. Dispongo de un capital de 110000 y mi idea es amortizar la deuda como máximo en 3 años.Lo he consultado en varios bancos y Abanca y Bankinter son los que mas me han convencido con sus condiciones.Debido al alto coste inicial de las hipotecas y aunque los intereses de los préstamos fueran más altos casi me decantaba en ese momento por el préstamo personal por la baja cantidad solicitada y el corto plazo en el que lo quiero amortizar siendo nulas las comisiones por cancelación anticipada.Hoy en día al cambiar la situación no se muy bien que hacer. Segun mi situacion que me recomendariais hipoteca fija o variable o préstamo personal?Que Banco me propondriais?Debo esperar hasta que entre en vigor la ley y se estabilice todo? Alguien tiene una bola de cristal?Gracias
Julio Martínez
Julio Martínez
hace 7 meses

Hola Helper_701485089.
Intentaremos solucionarte todas tus dudas. En primer lugar, es cierto que hay bancos que ya asumen todos los costes hipotecarios, incluido la tasación de la vivienda: MyInvestor y PiBank. Por otro lado, también hay entidades que se hacen cargo de parte de los gastos de escrituración y lo han compensado con una subida del tipo de interés o de comisiones.
Respecto al préstamo personal, debes saber que, por lo general, sus intereses son tres veces más altos que los intereses de una hipoteca. Por ello, te recomendamos que eches cuentas para ver si te merece la pena aún siendo corto el plazo en que lo quieres amortizar.
Entre una hipoteca fija o variable, debes valorar si prefieres la seguridad de una cuota fija mensual, aún siendo más cara, o si eliges pagar menos por mes, pero con el riesgo de la futura subida del euríbor. Al ser un plazo muy corto, es improbable que el euríbor suba mucho, así que con una variable quizás pagarías menos. Sin embargo, debes tener cuidado con el interés inicial de estos productos, que suele ser un tipo fijo más elevado que se aplica durante los primeros 12 o 24 meses. 
En cualquier caso, te recomendamos que entres en nuestro ranking de las mejores hipotecas, compares y valores cuál te conviene más. A continuación, puedes ir al banco y pedir toda la documentación pertinente (FIPRE) para ver los detalles de gastos, comisiones e interés.
Es mejor que lo hagas ahora si te lo puedes permitir. No es aconsejable esperar a los primeros meses del 2019, porque el interés y las comisiones podrían subir para compensar los gastos hipotecarios que tendrán que asumir los bancos una vez entre en vigor la ley hipotecaria.
Un saludo.

Helper_701484375
ABANCA APERTURA CUENTA NOMINA SIN TARJETAS?? @Helper_701484375 - hace 8 meses
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Buenos días vi la promoción de la cuenta nomina de Abanca pero mu duda es si se puede contratar sin tarjetas me parece una locura tener que gastar mas de 3.000e en compras para que sean gratuitas es una locura al año. Gracias.
Neus Garau
Neus Garau
hace 8 meses

HelpMyCash

Hola Helper,

La Cuenta Clara de Abanca incluye una tarjeta de débito sin coste con la que podrás retirar dinero hasta cinco veces al mes en cajeros Euro6000, Bankia y Sabadell.

Asimismo, la cuenta incluye una tarjeta de crédito gratuita durante el primer año. Si no te interesa, puedes darla de baja. Si te interesa quedártela podrás seguir disfrutando de la tarjeta de crédito sin coste si realizas compras utilizando la tarjeta por un valor de al menos 3.000 euros anuales o no ser que cumplas las condiciones del nivel Premium de Cero Comisiones.

Puedes consultar las mejores cuentas con tarjetas gratuitas aquí.

Para cualquier otra duda o consulta, contacta con nosotros.

Un saludo.

Agoney
Tarjeta débito nx @Agoney - hace 8 meses
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Buenas tardes soy cliente abanca y quiero sacarme la tarjeta de débito nx se que hasta los 34 no tiene comisiones y mi pregunta es ¿Después de los 34 a que tipo de comisiones hay que hacerse cargo?
Jairoylily
Concepto en un ingreso @Jairoylily - hace 1 año
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Hola ayer mismo me hicieron un ingreso bancario (en abanca) que no esperaba...en la app móvil sólo puedo ver de concepto REME y una serie de números como de una cuenta bancaria....alguien m podría decir de q entidad proviene o como puedo sabelrosin tener que acercarme a la oficina? Gracias de antemano
Guillermo fabian
Guillermo fabian
hace 1 año

Gracias.y ya que estoy, este para saver xq estoy en el veraz y nesecito saver el monto cuanto tendria que pagar en estas fechas.

Anónimo
Anónimo
hace 1 año

Mira los detalles del concepto y busca por internet, nadie te puede decir a que perrnece eso. piensa que puede sser. aunquen si te han ingresado dinero mejor, si te lo han cobrado llama al banco a ver si te pueden dar mas datos

abel_tivo
Cuenta para viajar por Europa @abel_tivo - hace 1 año
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Hola, Estoy buscándo una cuenta para abrirla en común con mi novia para viajar por Europa. Estaba buscando algo que no me cobre comisión por retirada de dinero o por pagar con tarjeta. También me gustaría que no hubiera cargos por mantenimiento y cosas así. Tenemos unos 30 años los dos Intente abrir la cuenta ABANCA clara joven pero me ****, cuando intentas abrirla abres automáticamente 2 cuentas más y te obligan a domiciliar nómina y con permanencia. Algunas ideas para poder abrir alguna que sea buena para viajar? Gracias Abel
Elisenda Picart
Elisenda Picart
hace 1 año

HelpMyCash

Hola, Abel:

Primero de todo comentarte que al contratar la Cuenta Joven de Abanca te solicitan datos sobre tu empleo (por eso te hacen adjuntar tus nóminas y tu contrato de trabajo), pero esto no significa que te obliguen a domiciliar la nómina. De todas formas, si quieres otra cuenta para sacar efectivo de cajeros en euros sin coste tienes otras opciones:

  • La Cuenta imaginBank, totalmente gratuita y sin requisitos, aunque solo admite un titular.
  • La Cuenta Corriente N26, también gratuita y con cinco retiradas gratis en cualquier cajero europeo. También admite un único titular.
  • La Cuenta Inteligente de EVO Banco, con retiradas en todos los cajeros del mundo sin coste ni límites, pero para que sea gratuita tendréis que domiciliar una nómina o hacer ingresos de más de 600 euros mensuales.

Podrás encontrar más detalles sobre cada cuenta en la ficha del producto.

Un saludo

abel_tivo
Cuenta para viajar por Europa @abel_tivo - hace 1 año
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Hola, Estoy buscándo una cuenta para abrirla en común con mi novia para viajar por Europa. Estaba buscando algo que no me cobre comisión por retirada de dinero o por pagar con tarjeta. También me gustaría que no hubiera cargos por mantenimiento y cosas así. Tenemos unos 30 años los dos Intente abrir la cuenta ABANCA clara joven pero me ****, cuando intentas abrirla abres automáticamente 2 cuentas más y te obligan a domiciliar nómina y con permanencia. Algunas ideas para poder abrir alguna que sea buena para viajar? Gracias Abel
Elisenda Picart
Elisenda Picart
hace 1 año

HelpMyCash

Hola, Abel:

Primero de todo comentarte que al contratar la Cuenta Joven de Abanca te solicitan datos sobre tu empleo (por eso te hacen adjuntar tus nóminas y tu contrato de trabajo), pero esto no significa que te obliguen a domiciliar la nómina. De todas formas, si quieres otra cuenta para sacar efectivo de cajeros en euros sin coste tienes otras opciones:

  • La Cuenta imaginBank, totalmente gratuita y sin requisitos, aunque solo admite un titular.
  • La Cuenta Corriente N26, también gratuita y con cinco retiradas gratis en cualquier cajero europeo. También admite un único titular.
  • La Cuenta Inteligente de EVO Banco, con retiradas en todos los cajeros del mundo sin coste ni límites, pero para que sea gratuita tendréis que domiciliar una nómina o hacer ingresos de más de 600 euros mensuales.

Podrás encontrar más detalles sobre cada cuenta en la ficha del producto.

Un saludo

abel_tivo
Cuenta Abanca Clara Joven @abel_tivo - hace 1 año
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Hola, Que os parece la cuenta Abanca Clara Joven para viajar por el extrangero y Europa? Gracias Abel ****
Marta Monforte
Marta Monforte
hace 1 año

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Hola, abel_tivo:

Con la Cuenta Clara Joven de Abanca podrás pagar las compras con tarjeta por todo el mundo sin abonar comisiones adicionales.

Un saludo.

Marta Monforte
Marta Monforte
hace 1 año

HelpMyCash

Hola, abel_tivo:

Si tienes menos de 34 años, la Cuenta Clara Joven de Abanca es uno de los productos más interesantes para ahorrar al viajar por varios motivos:

  • No te cobra comisiones ni te exige requisitos, como cumplir permanencia o empearla x veces al mes. Así que puedes usar la cuenta únicamente para los viajes y en los momentos puntuales que te interese.

  • Te permite sacar dinero en efectivo de forma gratuita en bancos de todo el mundo (un máximo de 5 veces al mes). Será gratis incluso aunque saques en una divisa diferente, algo que prácticamente ninguna cuenta te permite, a no ser que acudas a otros bancos fintech que están surgiendo últimamente.

Lo único que debes tener en cuenta es que, si el banco del cajero en el que vas a sacar efectivo cobra comisiones propias, tendrás que pagarlas. No obstante, es facil evitar esta tasa ya que, cuando haces la operación, el cajero te indicartá si tiene coste y puedes rechazar la operación e ir a otro cajero.

Si quieres comparar otras cuentas similares puedes consultar las de: imaginBank, Evo Banco o N26, cada una con sus propias ventajas especiales. Y si te quedan preguntas, no dudes en consultarnos.

Esperamos haberte ayudado. ¡Un saludo!

abel_tivo
abel_tivo
hace 1 año


citando a Marta Monforte
Hola, abel_tivo:
Si tienes menos de 34 años, la Cuenta Cla...
Muchas Gracias por su respuesta. La otra duda que tendría sería la de pagar con la tarjeta, es cierto que no te cobran nada hasta 5 retiradas de efectivo. Pero que pasarían si pagara con la tarjeta? Cobrarían algún tipo de comisión por pagar con la tarjeta? Muchas Gracias

Anónimo
Cambio condiciones cuenta Abanca @Anónimo - hace 1 año
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He abierto una cuenta sin comisiones en octubre 2017 en Abanca con dos años de permanencia y hoy me envían una comunicación indicando que, a partir de junio, hay un cambio de la comisión de mantenimiento en las cuentas y a partir de junio la tarifa es de 36 euros/semestre. ¿Pueden hacer este cambio en mi contrato con permanencia? Yo acepte las condiciones por 2 años justamente porque no había comisiones
Marta Monforte
Marta Monforte
hace 1 año

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Hola, Martita86:

Antes de nada, debes saber que los bancos pueden aplicar las comisiones bancarias que deseen a las cuentas que comercializan. No obstante, estas tienen que seguir algunas pautas, como estar incluidas en el libro de tarifas de la entidad o, si son nuevas, el cliente afectado debe haber sido avisado al menos dos meses antes de su aplicación.

Si Abanca ya te ha comunicado acerca de estas modificaciones, tiene que darte la opción de cancelar el producto libremente si este ya no te interesa.

De todos modos, nuestra recomendación es que revises bien en qué te afectarían los cambios y que consultes con la propia entidad cualquier duda sobre las nuevas características de la Cuenta Clara Nómina.

Esperamos haberte servido de ayuda. No dudes en volver para nuevas preguntas.

¡Un saludo!

Helper_611473143
Programa Cero Comisiones de Abanca @Helper_611473143 - hace 1 año
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En las bases del programa Programa Comisiones Cero de Abanca se admiten “ingresos regulares” en vez de “nómina” para optar a la eliminación de determinadas comisiones. Entre esos ingresos regulares se incluyen, entre otros, “traspasos entre cuentas del mismo titular” y “transferencias desde otras entidades”. ¿Sabéis si en la práctica admiten que alguién pueda hacerse a sí mismo transferencias desde otra entidad o traspasos entre sus cuentas Abanca, aunque se pueda interpretar que sólo se persigue no pagar comisiones?
Marta Monforte
Marta Monforte
hace 1 año

HelpMyCash

citando a Helper_611473143 Soy cliente de Abanca con nómina. El regalo de 200 euros es para nuevos clientes. Quería llevarme la nómina a otro banco, pero manteniendo una cuen...
Hola, Helper_611473143:

Abanca comercializa varios tipos de cuentas. Desconocemos cuál es la que tú tienes pero, por lo que explicas, lo más sencillo es cerrar tu cuenta actual (sometida al plan Cero Comisiones) y abrirte la Cuenta Clara 100 % online de Abanca.

Este producto no tiene comisiones de ningún tipo ni exige cumplir ningún requisito para que siga siendo gratis (ni domiciliar nómina, ni hacer ingresos, ni recibos, ni mantener un saldo mínimo...). Lo único que debes hacer es:

  • Operar de forma online
  • Y, en el caso de que te interese mantener la tarjeta de crédito de forma gratuita, deberás hacer compras anuales por valor de, al menos, 3.000 euros.

En cuanto al resto de ofertas similares, en esta lista encontrarás las mejores cuentas sin comisiones y sin nómina que se ajustan a las necesidades que comentas.

Esperamos haberte servido de ayuda. ¡Un saludo!

Helper_611473143
Helper_611473143
hace 1 año

Soy cliente de Abanca con nómina. El regalo de 200 euros es para nuevos clientes. Quería llevarme la nómina a otro banco, pero manteniendo una cuenta en Abanca. Al quitar la nómina, dejó de estar beneficiado por el programa Cero Comisiones. Mi intención es evitarlas por otros medios. Aparentemente se podrían evitar moviendo dinero entre cuentas propias (traspasos o transferencias). Me llama la atención que el banco consienta esta “trampa”. ¿Puede realmente ser así? ¿Otros bancos con programas similares lo consienten?

Marta Monforte
Marta Monforte
hace 1 año

HelpMyCash

Hola, Helper_611473143:

Todo depende de los beneficios que quieras conseguir. Si te interesa abrir la Cuenta Clara Nómina de Abanca y beneficiarte del regalo de 200 euros tendrás que domiicliar una nómina igual o superior a 600 euros, y no te servirán los ingresos que comentas.

Sin embargo, si lo único que que quieres es librarte de las comisiones, tendrás que cumplir los requisitos que aquí se detallan y que varían en función de tu edad y del nivel de ventajas que quieras conseguir.

No dudes en seguir consultando cualquier duda que te surja. ¡Un saludo!

Dusk
Transferencia a vivus a abanca @Dusk - hace 1 año
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Hola, solicite un prestamo en vivus esta mañana a las 10:15 queria saber si a banca lo tendrá en mi cuenta mañana a las 9. Y si no es asi puedo ir al banco y decir que me pasen ya la transferencia? Gracias mi banco es a banca ( un banco gallego)
Juan Alvarez
Juan Alvarez
hace 1 año

HelpMyCash

Hola, Dusk:

Sí, el dinero de tu minicrédito debería llegarte esta mañana. La razón por la que el ingreso del efectivo puede tardar más de unos minutos es que las empresas de mini préstamos como Vivus no trabajan con todos los bancos, hecho que puede ralentizar las transferencias.

Si contratas un minicrédito que trabaje con tu banco, la transferencia se realizará automáticamente. Sin embargo, los movimientos de dinero entre distintas entidades bancarias tardan un día hábil en en realizarse si se ha solicitado antes de la hora de corte de los bancos.

Nuestra guía gratuita "¿Cuándo llegará el dinero de tu minicrédito?" puede resultarte de gran ayuda para solucionar este tipo de dudas.

 

¡Un saludo!

Hola vivo en USA y me aprovaron el 50%.
Que tengo que saber a la hora de negociar BIEN con el banco antes de firmar algo?
Me podrias decir que es lo mas importante que no puedo dejar pasar para no tener disgustos mas adelante?
La idea es intentar pagar la deuda lo mas pronto posible, y obviamente con un interes fijo.
Gracias. Julie.
Miquel Riera
Miquel Riera
hace 1 año

HelpMyCash

Hola, JulienBiem.

Precisamente, contamos con una guía totalmente gratuita en la que explicamos cuáles son todos los pasos que hay que dar para conseguir una hipoteca con las mejores condiciones: "Cómo pedir una hipoteca al banco".

Para conseguirla solo tienes que hacer clic sobre el enlace, facilitar tu correo electrónico y aceptar los términos y condiciones. En unos minutos, la recibirás de manera gratuita en la dirección facilitada.

Un saludo.

bartleby
¿Carencia o amplío crédito? @bartleby - hace 1 año
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En 2020 acabo de pagar crédito de primera vivienda (pago 413 euros al mes) y en 2019 el del coche (275 al mes). Comienzan los estudios universitarios de mi hijo y se avecinan gastos. El caso es que me aparece una vivienda en la playa, de banco (del BBVA), en la zona en la que veraneo (de alquiler todos los años). El precio es muy bueno y me planteo comprarla. ¿Qué hago: amplío hipoteca de la casa, pido crédito con carencia de dos años, en mi banco (ABANCA) o en BBVA?
Muchas gracias.
Miquel Riera
Miquel Riera
hace 1 año

HelpMyCash

Hola, bartleby.

La manera más fácil de resolver tu duda es acudir a ambos bancos para preguntar cuáles serían los gastos de suscribir un nuevo préstamo hipotecario con carencia de dos años (tanto en intereses como en comisiones, productos vinculados y gastos de compraventa y constitución) y consultar a tu banco actual a cuánto ascenderían los costes por ampliar la hipoteca. De esta manera, podrás comparar todas las opciones y ver cuál te sale más barata.

Un saludo.

barreras
donde denunciar hipoteca creciente @barreras - hace 2 años
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Hola. Tengo una hipoteca creciente desde el 2007, la cual me esta aumentando de cuota año a año, hemos intentado negociar con Abanca, y nos dicen que ni se puede cambiar, contactado con dos abogados y que va a ser muy dicifil sacar adelante una demanda contra ello. Donde puedo ir o recurrir?
Rodrigo Blanch
Rodrigo Blanch
hace 2 años

Hola barreras,

A menos que la entidad esté dispuesta a realizar una novación hipotecaria para cambiar la manera en la que se estructura el interés de vuestra hipoteca, os será bastante difícil corregir la situación, ya que se puede entender que os habéis beneficiado de los primeros años de interés bajo y una vez aumentado estos, os negáis a mantener el trato una vez la situación se revierte (algo que en tanto que hipoteca creciente, era de esperar).

Lo único que os podría salvar es demostrar que de ninguna manera se os explicó correctamente esta situación de cara a la toma de decisiones, ni las consecuencias que este tipo de producto tendría sobre vosotros.

Intentad contactar con el máximo de asociaciones de consumidores que podáis y con bufetes de abogados especializados en el tema (pero cuidado también con los propios intereses de estos últimos).

Mucha suerte y un saludo.

mikelor
clausula suelo denegada por Abanca @mikelor - hace 2 años
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He reclamado la clausula suelo a Abanca rellenando el formulario que me entregaron y a los tres meses me contestan denegando su devolucion ,ya que dicen que esta claro en el contrato del préstamo que los intereses no subirian nunca del 10 por ciento y que no bajarian del 3 % puedo reclamar, me devolvieron lo pagado de mas desde mayo del 2013 mi hipoteca es del año 2005 gracias
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Alegan que negociamos individualmente el préstamo hipotecario, yo no oí en ningún momento la palabra suelo
Miquel Riera
Miquel Riera
hace 10 meses

HelpMyCash

Hola, Helio.

En principio, tanto las sentencias judiciales como el decreto que regula la devolución extrajudicial del suelo se aplican sobre los préstamos o créditos garantizados con una hipoteca inmobiliaria, sin especificar el uso que se le dé a dicho producto. Por lo tanto, entendemos que también podrías reclamar en tu caso, aunque si quieres estar totalmente seguro de ello, te recomendamos consultarlo en una asesoría legal. 

Un saludo. 

Helio
Helio
hace 10 meses

Mi pregunta es si la devolución de la causa suelo incluye a los creditos hipotecarios con otra finalidad,en mi caso fue para consumo.

Helio
Helio
hace 10 meses

Hola Manu 14,a mí me ocurre lo mismo.¿Tienes alguna información?

Manu14
Manu14
hace 2 años

esta son las causas del banco para denegarme la cláusula suelo, dice que no recoge estos puntos
- ser préstamo o crédito
-estar vigente
-estar destinado a consumo
-contar con garantía de hipoteca inmobiliario

Laura Larios
Laura Larios
hace 2 años

Gracias Julián, pues no me queda otra que consultar con un abogado.

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Buenas tardes, tengo una hipoteca con Abanca 09/2008 con clausula suelo de 4%. La hipoteca suscrita es variable de Euribor mas 0,65 aunque el primer año con interés del 6,10% fijo. Desde el 2009 realice novaciones con la entidad bajando a un 3,25 manteniendo seguros, y tarjetas de la entidad. Desde el 2013 ya no tengo clausula suelo, pero he solicitado con su formulario la devolución de lo cobrado retroactivamente desde su inicio. La respuesta de la entidad es que yo no he tenido nunca clausula suelo y que no me devolverán nada por haber realizado dichas novaciones 209/2012, y el primer año tampoco porque dicen que así eran las condiciones del préstamo hipotecario, para su concesión. ¿Tengo opciones de ganar si reclamo via judicial? ¿Tengo a donde agarrarme, pues a dia de hoy todo el personal de la entidad y con palabras textuales me dicen que lo tengo muy ****? Existen mas casos donde con novaciones que estén denunciando. El director nos comenta que se empiezan a devolver importes pero mucho menos de lo esperado porque ABANCA se agarra a esas novaciones para no devolver los años donde las formalices, y que le esta pasando a muchísimos clientes.
Julián García
Julián García
hace 2 años

Hola Fernando, buenas tardes.

No eres el único que nos ha preguntado lo mismo. Desde HelpMyCash.com lo que podemos decirte es que si has acudido a la vía extrajudicial y no has conseguido la devolución del suelo, la única alternativa que te queda es la vía judicial. Pero antes de tomar esta decisión debes acudir a un abogado y exponerle tu caso para que puedas comprobar las posibilidades de éxito de la demanda.

Mucha suerte.

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Buenas tardes, tengo hipoteca con ABANCA, de las que tenían suelo y que nos devolvieron lo cobrado a partir de mayo de 2013.
Ahora, según veo, puedo solicitar importes anteriores, y estos tendrían que ser declarados en caso de referirse a uno de los cuatro ejercicios anteriores. Mi pregunta es....teniendo en cuenta que el mes que viene hace 4 años desde que me quitaron el suelo, si solicito este importe con posterioridad a esta fecha, podría ahorrarme tener que declararlo a hacienda?En caso positivo, no me queda muy claro si podría solicitar el importe a partir de mayo de 2017 o tendría que hacerlo a partir de enero de 2018. Muchas gracias y un saludo.
Julián García
Julián García
hace 2 años

Solo hay que declarar los últimos 4 años desde que llegas al acuerdo con el banco si te has deducido por primera vivienda esos 4 años. En tu situación, te aconsejamos que acudas a un asesor, puesto que es una situación especial, puesto que ya cobraste el suelo y ahora recibirías la devolución de unos intereses anteriores a 2013.