Evaluación media
Condiciones Financieras
1.5
Contratación & Experiencia
1.4
Atención al cliente
1.5
Opinión positiva más útil
Opinión de ABANCA
En mi caso no entiendo los comentarios negativos, me di de alta en la CUENTA CLARA sin problemas y a los dos días tenía ingresado los 300 €. Por ahora no me han cobrado ninguna comisión (desde junio). También he utilizado el código amigo y de nuevo sin problemas, el nuevo cliente recibió sus 300 € y yo mis 50€. Por ahora, totalmente recomendable.
Opinión negativa más útil
Opinión de ABANCA
He sido cliente Premium de Abanca y sus antecesores (Caja de Ahorros de Santiago, Caja Galicia, Caixa Galicia, A Caixa, etc) desde hace 34 años. Nunca jamas he tenido un retraso, deuda ni descubierto por valor de 1€ con ellos. Siempre al revés; he mantenido saldos positivos que disfrutaron durante muchos años sin abonarme ni 1€ de intereses. Ultimamente vengo observando por parte de sus empleados y su dirección falta de interes, implicación, dedicación e incluso de respeto hacia sus clientes que me han ido obligando a cerrar hasta mi ultima cuenta en el día de ayer. Ni la dirección ni los empleados son profesionales como los de antaño. No se involucran, implican ni saben atender con la sensibilidad que requiere cada cliente en el “negocio del dinero”. Pienso que seleccionan - en su mayoría- a hijos, primos o sobrinos de políticos y otros asimilados al uso, con el fin de ****. Creen que así se hacen con un puesto vitalicio, acomodado, garantizado en el tiempo, que ni su falta de implicación ni de aplicación afectarán en la calidad del mismo, y que todo ello no les va a “pasar factura”. Pues nada….que les vaya bonito. Que se apliquen y recen pues estimo que en breve pasaran a engrosar las listas del paro. Ha dejado de ser un banco para las gentes, trabajadores y pensionistas de Galicia. Desconozco que modelo quieren imitar, pero tengan en cuenta que otros mas grandes hemos visto ya caer. Desanimo a cualquiera a que se plantee trabajar con Abanca.
¿Tu banco te cobra comisiones?
Consulta las mejores cuentas del momento
Opiniones
Contratación & Experiencia
Atención al cliente
Opinión de ABANCA
Pésima entidad! despues de decadas con ellos, cerraré mi cuenta y voy a traspasar todos mis depósitos a alguna entidad de este siglo. No se concibe tanto papeleo para gestiones que hoy en día otros bancos llevan a cabo online, te hacen perder mucho tiempo con el mínimo trámite que se salga un poco de lo normal de su día a día :(
Condiciones Financieras
Contratación & Experiencia
Llevo con Abanca 4meses y es la peor experiencia de todos los bancos que he tenido.
Te devuelven recibos no los retienen ni un día incluso pidiéndoselo, no hacen nada por el cliente la ultima vez solicite una tarjeta de crédito y me dijeron que aparezco como cliente de repara tu deuda con sentencia a favor de la ley de la segunda oportunidad lo cual esto fue en el 2022 y que por esa razón me la deniegan ,ahora soy totalmente solvente, hace un mes me compre un coche y no he tenido problema. Mande una queja por escrito y me contestaron que si abría una cuenta en abanca por la tarjeta de crédito que no lo hiciera ,así tratan a sus clientes.
No voy ni a esperar los dos años de permanencia ya que me beneficie de los 500 euros de la promoción en diciembre en cuanto tenga la paga me cambio de banco.
EL PEOR BANCO
Condiciones Financieras
Contratación & Experiencia
Atención al cliente
Opinión de ABANCA
Después de aproximadamente 40 años en el banco, que para mí fue referente, hoy, cerré mi última cuenta por la mala atención sobre todo de sus directivos y de la presión constante por parte de dicha empresa recordándome cada 2x3 que ya no cumplía los requisitos, que por cierto ellos fueron menoscabando. Pues bien, hoy me siento feliz de decir en este foro que: Como no me cumplen los requisitos y los estándares a los que estaba acostumbrado, prescindo de ellos y con mucho gusto. Empresa no recomendable.
Condiciones Financieras
Contratación & Experiencia
Atención al cliente
Llevo años con mis ahorros en este banco, como autónomo, y de repente sin previo aviso me han empezado a cobrar comisiones. Es una verguenza, además de que el trato recibido deja mucho que desear...
Condiciones Financieras
Contratación & Experiencia
Para el estudio de un préstamo me piden documentación, me.mamdan a la oficina de alicante para el estudio, me piden documentación y los ultimos movimientos de ma cuenta , a los 3 dias 3 envían un correo por no tener domiciliado la nomina no pueden seguir con el estudio. Entonces si se sabe desde un principio para piden la documentación de los moviemtos ya que eso es personal si ya sabian que no iban a estudiar el préstamo. Ademas la gestlra de Alicante ni contesta a los mensjes y preguntas.
Condiciones Financieras
Contratación & Experiencia
Atención al cliente
Es el peor banco de España , sin apenas oficinas, una falta de compromiso y profesionalidad extrema, han sacado la cuenta nómina online sin comisiones , y poder optar a una tarjeta de crédito que yo no quiero , pues bien lo hago todo , nómina de 1500 euros , y me llaman y me dicen que no es posible abrir la CUENTA TODO ONLINE SI COMISIONES por una deuda con Movistar de 200 euros y estar en ASNEF ??? Jajaja en serio , tendrán poca vergüenza, pero si no les iba a pedir nada, ni tarjetas ni nada , ósea una persona que no puede pagar una deuda de ****, pero encuentra trabajo y se dispone. a pagar , pues llega esta **** y te dicen que no te hacen una cuenta online, ósea si todos los bancos fueran iguales no podrías cobrar la nómina , lo dicho los mayores **** huir de ellos , me he leído todas las condiciones y no pone eso por ningún lado , ofrecen 500 euros por traer la nómina a, pero por **** contratar la tarjeta de crédito y firmar 24 meses con ellos, como no te hacen la tarjeta , les **** y no te dejan abrir la cuenta …les voy a denunciar al banco de España , pro publicidad engañosa , y por último jamás valláis a su oficia de vale día son **** sin escrúpulos
Condiciones Financieras
Contratación & Experiencia
Atención al cliente
Me abrí la cuenta clara online, como ya soy cliente de B100, tuve que ir a la oficina a firmar unos papeles. Tuve que volver a la oficina a recoger la tarjeta de débito y volví una tercera vez a cancelar la tarjeta de crédito (tiene un coste de mantenimiento) y a que me activasen la promoción de los 405 euros netos por domiciliar la nómina. Como domicilié la nómina al momento de abrir la cuenta, y la promoción fue activada después, aún no me han ingresado los 405 euros. Llame por teléfono a mi oficina y no me contestan, así que llamé al servicio de atención al cliente, que me aseguró que la promo se me ingresaría el día siguiente a cobrar mi nómina. He perdido ya más de un día entre idas y venidas a la oficina y llamadas al servicio de atención al cliente. Para colmo, su aplicación no dispone de transferencia inmediata, cuando desde BBVA y Sabadell si que se dispone de esa opción.
Condiciones Financieras
Contratación & Experiencia
Atención al cliente
No tienen problema en dejarte vendido , primero ellos y luego ellos , como tengas un problema en una cuenta o pase algo , o no se hacen responsables o te pasas todo un día esperando a que te pasen con los supuestos responsables del servicio que no deben ni existir , porque si hubiese un responsable en estos servicios habría que echarlo a la calle .
Acabo de llamar para que me solucionen algo y estoy exactamente igual que cuando llame , encima al final me dijo que si necesitaba alguna otra cosa , deben estar de coña porque ni lo que le pedí me resolvió y me dice si necesito algo más .
Una empresa desesperante ,que busca más lucrarse que tener suficientes empleados atendiendo las llamadas o responsables que sirvan para algo .
El cajero de mi pueblo no va y me toca quedarme todo el día sin sacar dinero porque no les da la gana de arreglarlo y no hay otro hasta llegar a la ciudad más próxima a 15km (**** CHISTE )
Opiniones
Nuestros usuarios se ayudan entre ellos compartiendo su experiencia y opinión sobre el producto.
Únete a nuestra comunidad y comparte tu experiencia para ayudar a los demás también.