Evaluación media
Condiciones Financieras
1.5
Contratación & Experiencia
1.4
Atención al cliente
1.4
Opinión positiva más útil
Opinión de ABANCA
En mi caso no entiendo los comentarios negativos, me di de alta en la CUENTA CLARA sin problemas y a los dos días tenía ingresado los 300 €. Por ahora no me han cobrado ninguna comisión (desde junio). También he utilizado el código amigo y de nuevo sin problemas, el nuevo cliente recibió sus 300 € y yo mis 50€. Por ahora, totalmente recomendable.
Opinión negativa más útil
Opinión de ABANCA
He sido cliente Premium de Abanca y sus antecesores (Caja de Ahorros de Santiago, Caja Galicia, Caixa Galicia, A Caixa, etc) desde hace 34 años. Nunca jamas he tenido un retraso, deuda ni descubierto por valor de 1€ con ellos. Siempre al revés; he mantenido saldos positivos que disfrutaron durante muchos años sin abonarme ni 1€ de intereses. Ultimamente vengo observando por parte de sus empleados y su dirección falta de interes, implicación, dedicación e incluso de respeto hacia sus clientes que me han ido obligando a cerrar hasta mi ultima cuenta en el día de ayer. Ni la dirección ni los empleados son profesionales como los de antaño. No se involucran, implican ni saben atender con la sensibilidad que requiere cada cliente en el “negocio del dinero”. Pienso que seleccionan - en su mayoría- a hijos, primos o sobrinos de políticos y otros asimilados al uso, con el fin de ****. Creen que así se hacen con un puesto vitalicio, acomodado, garantizado en el tiempo, que ni su falta de implicación ni de aplicación afectarán en la calidad del mismo, y que todo ello no les va a “pasar factura”. Pues nada….que les vaya bonito. Que se apliquen y recen pues estimo que en breve pasaran a engrosar las listas del paro. Ha dejado de ser un banco para las gentes, trabajadores y pensionistas de Galicia. Desconozco que modelo quieren imitar, pero tengan en cuenta que otros mas grandes hemos visto ya caer. Desanimo a cualquiera a que se plantee trabajar con Abanca.
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Opiniones
Condiciones Financieras
Contratación & Experiencia
Atención al cliente
Llevo con abanca desde que era Caixa Galicia,me abrió la cuenta mi abuela, la atención al cliente era de otra manera,y si tenías un problema te ayudaban,ya que yo siempre respondí y lo digo haciendo, pero me doy de cuenta que es un banco para ricos,si tienes dinero no hay problema, pero si no tienes ahí empiezan comisiones etc,y lo peor es si cobras el paro y es fin de semana,como hoy,hasta el día 12 no te pagan,en cambio si tienen que cobrar ellos ya lo ponen automático para cobrar el fin de semana también,les importa poco como estés,en cambio se de gente que en otros bancos les pagan el paro mucho antes,tengo varias cuentas,antes había más, pero ahora no,las cosas cambiaron,estaba esperando para cambiarme, pero creo que ya no puedo más,en fin una pena que se porten así, pero como me dijo una empleada de una sucursal chulescamente,antes era antes y ahora es diferente,ojalá cada vez tengan menos gente y recapaciten, sensibilidad 0....
Condiciones Financieras
Contratación & Experiencia
Una experiencia horrible. Desde la hipoteca hasta la cuenta. Este mes me han cobrado 240€ de comisiones y mantenimiento. Tienes que ser rico en este banco si no quieres pagar comisiones. Una vergüenza. Y aún encima era el dinero de mi hijo de la discapacidad. Al traspasar a mi cuenta me quitaron la mitad en comisiones. Si haces una transferencia a otro banco te cobran 3€ de comisión, cuando ningún banco lo hace ya. Ni cuenta, ni hipoteca. Que no os engañen, es un banco para ricos.
Condiciones Financieras
Contratación & Experiencia
Atención al cliente
He abierto una cuenta clara, sin decirme nada me la cambian a corriente. Estoy una ayuda debido a mi situación precaria y me han descontado casi 200 € por un manteimiento inexistente. Me ponen excusas varias para quedarse con mi dinero. La ayuda que daba el estado se me han quedado con ello. Una auténtica ****.Será para que pase buenas navidades. Una ****.
Condiciones Financieras
Contratación & Experiencia
Estube pagando religiosamente todas lmi hipoteca hasta que subio el euribor y me subio la letra mas del doble intente negociar con ellos y todo fueron escusas y malos tratos hacia mi persona como vende el piso o te ayudo pero me contratas productos que no necesito el director fue el primero de todos los **** que hay en esa sucursal de **** por eso me he tenido que ir de ese banco malo despues que con mis impuestos les tuvimos que ayudar a estos **** sin pedirme a mi si yo queria ayudarlos y si lo llevo a saber. Por mi parte se comen un **** lo mismo que me ayudaron a mi. Menos mal que me fui de ese banco y os animo a hacerlo aunque todos son iguales mientras pagues
Condiciones Financieras
Atención al cliente
Te obligan a contratar los seguros, que no es legal, te mienten sobre las coberturas y luego se pasan la pelota entre ellos... hasta que en cada email encuentras alguien más por encima de todos ellos y acabas poniendo una queja en el BDE. ES UN PROCESO MUY LARGO HASTA QUE APRENDES A JUGAR SU JUEGO. ahora ya no soy una clienta bien venida, cuando las cosas van un poco mal te dejan tirada como una colilla y empiezan a cargar comisiones, después de dejarme que endeudarme por encima del limite... pero nunca fallé un pago. Gané dos casos, , y espero ganar el tercero y el resto. Nunca firmes ningún seguro con ellos/Cardiff sin que os entreguen en mano las condiciones PARTICULARES Y GENERALES.
Aquí estoy para ayudarte
Condiciones Financieras
Contratación & Experiencia
Atención al cliente
Me parece denigrante tener a una cliente mas de ina hora al telefono sin contestar. Llevo tres dias para contactar con ellos por un poblema de recibos y es imposible. Sigo con el problema.
Llamas se pone una maquina y una hora hasta que te aburres y cortas. Asi una y otra vez. Eso si, la melodia no esta mal, me la se de memoria.
Nunca mas hare ningun tipo de transacción con esta entidad banvaria.
Nada recomendable.
Hagame caso, haybotras opciones
Llamas se pone una maquina y una hora hasta que te aburres y cortas. Asi una y otra vez. Eso si, la melodia no esta mal, me la se de memoria.
Nunca mas hare ningun tipo de transacción con esta entidad banvaria.
Nada recomendable.
Hagame caso, haybotras opciones
Contratación & Experiencia
Atención al cliente
Una vergüenza de banca, con personal muy incompetente, tendrían que estar todos despedidos, soy notario y nunca he visto una incompetencia tan grande
Opiniones
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