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Cómo usar Bizum en 3 pasos

Si quieres empezar a mandar o solicitar dinero a través del móvil, sigue estos tres pasos para comenzar a usar Bizum y realizar transferencias bancarias:

  1. Date de alta en Bizum. Primero, accede a la app principal de tu banco o descarga el wallet de tu entidad (consulta con tu banco qué app necesitas instalar para usar Bizum). Luego pincha sobre la opción de Bizum, acepta los términos y condiciones y vincula una cuenta corriente. Solo puedes vincular una cuenta por número de móvil, pero si en algún momento quieres cambiar el banco asociado a Bizum, solo tendrás que darte de baja y volver a activarlo en otra entidad.

  2. Accede al servicio. Una vez te hayas registrado, cada vez que quieras hacer un bizum deberás entrar en la app de tu banco.

  3. Envía o solicita dinero y rellena el formulario con los datos que se te solicitarán (destinatario, importe y concepto). ¡Ya está!

Cómo funciona bizum

¿Qué es Bizum? 

Bizum es un sistema de pago español que permite transferir dinero de móvil a móvil de forma instantánea sin necesidad de conocer el IBAN del destinatario. Se trata de una iniciativa impulsada en 2016 por la mayoría de los bancos españoles que cuenta con el apoyo de la Asociación Española de Banca, la CECA y la Unión Nacional de Cooperativas de Crédito. 

Permite pagar con el móvil a otros particulares sin conocer su número de cuenta. Solo hace falta estar dado de alta en Bizum, tener instalada la app del banco y seleccionar el contacto de la agenda del teléfono al que se quiere mandar o solicitar dinero. El importe seleccionado llegará en segundos. Bizum es un servicio ideal para dividir gastos, por ejemplo la cuenta de una cena con amigos, y pagarla al momento sin llevar efectivo encima. También permite realizar pagos a empresas y donaciones a varias ONG o pagar en algunos comercios electrónicos.

Actualmente, pueden utilizar Bizum los clientes de 26 bancos españoles, que dan servicio al 96% del mercado nacional. En octubre de 2019 Bizum contaba ya con más de 5 millones de usuarios y había gestionado más de 50 millones de transacciones. Para 2020, pretender duplicar sus usuarios, siendo BBVA el banco con más usuarios registrados en dicho sistema (1,3 millones).

En resumidas cuentas, Bizum permite:

    • Enviar dinero a particulares

    • Pagar tus compras por Internet

    • Realizar donaciones a varias ONG

    • Recibir dinero de empresas

¿Cómo activar Bizum?

En HelpMyCash.com hemos elaborado este vídeo para explicar a nuestros usuarios cómo funciona esta herramienta. Mediante un ejemplo, explicamos dónde se encuentra el servicio y cómo podemos activarlo. No olvidemos que Bizum no es una app, sino una funcionalidad disponible dentro de la aplicación de nuestro banco. 

¿Cómo enviar y solicitar dinero con Bizum?

Bizum permite tanto enviar como solicitar dinero a cualquier contacto de la agenda del smartphone que también esté registrado en Bizum. Simplemente tendremos que seleccionar si queremos enviar o pedir dinero, escoger el contacto, introducir un importe, escribir un concepto y enviar el bizum. La funcionalidad es la misma que la de una transferencia bancaria.

¿Qué ocurre una vez lo hemos hecho?

  • Si enviamos dinero mediante Bizum, el importe transferido se descontará automáticamente de nuestra cuenta corriente y llegará en segundos a la cuenta del destinatario.

  • Si solicitamos dinero, el sistema enviará una notificación al receptor, que tendrá siete días para aceptarla o rechazarla. Si la acepta, recibiremos el dinero que le reclamábamos, mientras que si la rechaza, no nos llegará.

¿Cuál es el importe máximo que se puede enviar con Bizum?

Bizum permite hacer envíos de dinero de entre 0,50 euros y 1.000 euros por operación; no obstante, varios bancos limitan el importe máximo a 500 euros. Existen otros límites:

  • Un cliente puede recibir hasta 2.000 euros en un día

  • El número máximo de operaciones que puede emitir un usuario es de 150 al mes y el número máximo de operaciones recibidas, también de 150

  • En un envío múltiple podremos adjuntar hasta un máximo de 30 personas

¿Cuánto cuesta Bizum?

Bizum es un servicio gratuito en la mayoría de los bancos, por lo que la mayoría de nosotros podemos enviar y recibir dinero sin comisiones. No obstante, cada banco puede aplicar su propia política de precios. 

Algunas entidades ya avisan que a partir de cierto número de operaciones mensuales o a partir, por ejemplo, del primer año, el servicio cuesta dinero, por lo que es importante consultar con cada banco antes de usar Bizum. 

¿Qué bancos permiten enviar dinero por Bizum?

Cualquier cliente de un banco adherido a Bizum puede utilizar este servicio, pero primero debe registrarse. A día de hoy, Bizum está disponible en las aplicaciones móviles de 26 bancos:

CaixaBank, BBVA, Santander, Sabadell, Bankia, Kutxabank, Caja Rural, Unicaja Banco, iberCaja, Cajamar, Abanca, Bankinter, Liberbank, Laboral Kutxa, Evo Banco, Eurocaja Rural, Caja de Ingenieros, Banco Mediolanum, Caja Almendralejo, Cajasur, Deutsche Bank, ImaginBank, Openbank y Bankoa.

¿Puedo traspasar dinero entre mis cuentas con Bizum?

Por el momento esta plataforma no permite vincular más de una cuenta bancaria por número de móvil, por lo que si queremos transferir dinero entre varias cuentas a nuestro nombre, necesitaremos un número de teléfono para cada una. 

Si tenemos una cuenta de Bizum registrada en una entidad y tratamos de abrir una segunda, la plataforma Bizum automáticamente cancela la primera cuenta que teníamos, haciendo imposible el traspaso.

La solución para enviar dinero entre cuentas de un mismo titular es hacer una trasferencia bancaria normal, aunque haya que esperar a que llegue el dinero alrededor de un día hábil, salvo si es inmediata.

¿Cómo pagar mis compras online con Bizum?

Además de enviar o solicitar dinero a nuestros amigos sin necesidad de conocer su número de cuenta, Bizum permite pagar nuestras compras por Internet en las siguientes tiendas online:

Iberdrola, Yelmo Cines, Decathlon, Energy Sistem, Barik, Barrabes, Mammooth, Destinia, Logitravel, Roomdi.com, Balearia, Busco Un Chollo, Esquiades.com, amimir.com, centraldereservas.com, carreraspopulares.com, Zallo, Hokana, Ilerna Online, Opositer, Makito Kilolak, Activaclub, Ole tus huellas, Mi electro, lecuine.com, Wolkswagen Canarias, Audi Canarias, Ducati Canarias, Skoda Canarias, Hyundai Canarias, El Enano Friki, Kukekings, Vapeo24, Entaban.

¿Cómo funciona Bizum?

Pagar nuestras compras por Internet gracias a Bizum es muy sencillo, tan solo tendremos que seguir los siguientes pasos:

  1. Crear la Clave Bizum en nuestra aplicación del banco (4 dígitos)

  2. Seleccionar Bizum como método de pago en el momento de la compra

  3. Introducir nuestro número de teléfono y una clave Bizum

  4. Validar la compra al introducir el código que te indica tu banco

¿Cómo enviar dinero por WhatsApp a través de Bizum?

En un contexto en el que las redes sociales y las aplicaciones de mensajería forman parte del día a día de tantas personas en España, los bancos han aprendido a mejorar y adaptar sus servicios. Por eso, imaginBank y BBVA han hecho todavía más cómodo el servicio Bizum y lo han introducido en WhatsApp, Messenger, Telegram o Hangouts, las populares aplicaciones de mensajería instantánea.

Para integrar Bizum en WhatsApp u otra app de mensajería instantánea, basta con activar el teclado virtual de lmaginBank, el llamado imaginBoard, o el de BBVA, apodado BBVA Cashup. Una vez activado, solo hay que acceder a un chat, cambiar el teclado de texto por el teclado del banco, seleccionar un contacto, introducir un importe y validar la operación. Podremos enviar dinero sin salir de WhatsApp. 

  • Recientemente WhatsApp ha lanzado su propio servicio de envío de dinero instantáneo entre contactos de la aplicación, apodado apodado WhatsApp Pay. De momento, este servicio solo está en fase BETA en la India, donde ya lo han probado alrededor de un millón de usuarios. No hay fecha prevista para que llegue a España. 

Novedades: ¿qué aporta Bizum al sector de los medios de pago?

Bizum está vinculado con la cuenta bancaria de los usuarios que se registren, de modo que no es necesario tener tarjeta de débito o crédito. A diferencia de otros servicios de pago por móvil, al estar directamente asociado a la cuenta, el dinero sale de ella y entra en ella, por lo que no hace falta descargar ningún monedero virtual y el saldo está disponible al momento.

Por otra parte, Bizum ha añadido la opción de pagar en comercios online. Tan solo tendremos que indicar nuestro número de teléfono móvil y una clave a modo de PIN. En un futuro cercano, se espera poder abonar nuestras compras en establecimientos físicos con Bizum.

Los bancos españoles ofrecerán una tarjeta de su propia marca

Las entidades españolas esperan lanzar durante el último trimestre de 2019 una tarjeta de pago de marca nacional y ya se han puesto en marcha las primeras pruebas piloto, según publica cincodías. La novedad es que la tarjeta prescindirá de las marcas americanas Visa y Mastercard a la hora de operar dentro del territorio nacional. Sin embargo, para su uso en el extranjero será necesario aliarse con alguna de ellas. Este nuevo método de pago ahorrará cientos de millones de euros a las entidades nacionales ya que no tendrán que pagar las comisiones a Visa y Mastercard. En cuanto al nombre de la tarjeta, se baraja la posibilidad de Bizum.

Bizum, ¿fuera del territorio nacional?

La banca europea está estudiando la aplicación de un medio de pago y envío de dinero cuyo uso esté disponible y generalizado en toda la zona euro. Esta medida, que cuenta con el apoyo del BCE, podría desembocar en una internacionalización de Bizum, que hasta la fecha solo se puede utilizar en territorio español. Aunque no hay nada confirmado por el momento, el sector bancario Español ha propuesto a Bizum como dicho sistema de pago. De confirmarse esta elección, la tecnología de la banca española se vería reforzada y podría atraer la inversión de fondos que potenciaría y mejoraría la banca móvil y electrónica. 

Transferencias vs. Bizum: los pros y contras

Aunque a simple vista el servicio que ofrece Bizum se asemeja bastante a las transferencias actuales, guarda algunas diferencias que lo hacen todavía más interesante .Y es que, a pesar de que los bancos europeos tienen directrices de mejorar la rapidez y servicio de sus transferencias a corto plazo, esto todavía es una asignatura pendiente. 

Estas son las principales diferencias entre una transferencia y el servicio Bizum:

transferencias vs. bizum

Actualmente las transferencias bancarias ordinarias tardan sobre un día hábil en llegar a la cuenta receptora, mientras que el dinero con Bizum tarda unos segundos. Si empleamos una transferencia inmediata eliminamos la diferencia temporal, pero en casi todos los bancos tendremos que pagar comisiones.

transferencias vs. bizum

El coste de estos envíos de dinero con la plataforma es de 0 euros en la mayoría de los casos, mientras que no todas las cuentas corrientes permiten hacer transferencias ordinarias gratis, menos aún las inmediatas.

transferencias vs. bizum

Para enviar dinero con esta app solamente es necesario conocer el número de teléfono del receptor. No requiere saber el código IBAN de ninguna cuenta, algo que lo vuelve mucho más sencillo y rápido que en el caso de las transferencias.

Bizum es la solución definitiva de 26 bancos para no perder posición frente a las fintech. Muchos bancos están dedicándose a promocionar el servicio, llegando a sortear viajes o premios para incentivar su uso.

¿Quién es el propietario de Bizum?

Un total de 26 entidades bancarias españolas son las encargadas de gestionar Bizum. Este método de pago se ha creado para encontrar una solución de pagos en España, que aglutine todos los bancos y permita realizar pagos en comercios y entre particulares de forma instantánea.

CaixaBank es el principal accionista, ya que dispone del 22,90% del capital. Tras esta, BBVA le sigue con el 15,90%. El tercer banco es Santander, que dispone del 13,60%. Seguidamente encontramos a Sabadell, que tiene el 10,30%, Bankia y Popular.

Los bancos que disponen de más acciones (los cinco bancos más grandes de España) tienen dos consejeros, mientras que el resto dispondrá de un ejecutivo. Finalmente, las entidades que dispongan de un capital del 3% o menor, dispondrán de "representación rotativa".

Últimas novedades sobre Bizum

  • 27/03/2020: BBVA recauda fondos para los afectados del coonavirus a través de Bizum.

  • 20/02/2020: Bizum podría extender su uso a toda Europa y convertirse en la herramienta de envío de dinero líder del mercado.

  • 06/11/2019: Bizum hace posible los pagos en algunos comercios online con el número de teléfono.

  • 09/09/2019: Al menos 1 millón de clientes de BBVA utiliza Bizum para enviar y solicitar dinero a sus contactos. De esta manera, el 22,45% de los usuarios de Bizum son clientes de BBVA.

  • 26/08/2019: Bizum negocia con Mercadona y El Corte inglés para que los usuarios puedan pagar sus compras a través de la aplicación. Los clientes de ING pronto podrán beneficiarse de los servicios que ofrece Bizum, lo mismo ocurre con los usuarios de N26. Asimismo, Bizum espera operar en países extranjeros en breve.

Sobre esta página

Para qué sirve esta página: en esta página pretendemos aclarar cualquier duda que el usuario pueda tener acerca de la nueva plataforma de pagos, Bizum, lanzada por 26 entidades bancarias que operan en nuestro país.

Fuente: la información sobre esta nueva aplicación procede de distintas noticias e información ofrecida por las entidades bancarias.

Metodología: los datos relativos a los accionistas, funcionamiento, etc., han sido extraídos de la información que han ofrecido las entidades bancarias sobre esta nueva aplicación.

Sobre HelpMyCash.com: somos un comparador online especializado en productos financieros, ADSL, tecnología y energía. Nuestro equipo de expertos investiga y rastrea el mercado continuamente para dar a conocer las últimas novedades que afectan a la economía doméstica y ofrecer al usuario una herramienta gratuita con la que comparar los distintos productos disponibles en el mercado para que pueda conocer rápidamente cuáles se adaptan mejor a sus necesidades.

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Temas recientes del foro

Vicente
Cancelar cuenta 123 Bco. Santander @Vicente - hace 44 minutos
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  • 3 Visitas
Buenos días, tenemos que cerrar una cuenta 123 del Bco. Santander en las que estamos autorizados tres hermanos con mi madre (Facellida) este banco nos está cobrando unos intereses abusivos y no queremos seguir ¿puede informarnos como hacerlo Online? Les estaríamos muy agradecidos, saludos cordiales.
 
Vte.
 
P.D.
he entrado en la cuenta y en ningún lugar aparece como cancelarla
Aranzazu78
¿Cuándo se validarán mis documentos? @Aranzazu78 - hace 1 día
  • 1 Respuesta
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  • 34 Visitas
Hola, 
El viernes pasado hice el proceso de verificación de identidad mediante IBAN y DNI, y aún no la han verificado, cuanto queda? Es que con el asunto del Covid19 necesito meter mi dinero ahí y me urge. Gracias
Sergi Abellan
Sergi Abellan
hace 22 horas

HelpMyCash

Hola, Aranzazu78:

Si lo hiciste el viernes, es probable que durante el fin de semana la operación no se haya supervisado debido al horario laboral de la entidad. Deberían supervisarlo a lo largo del día de hoy. Te recomendamos que te pongas en contacto con la entidad para comentarles que ya has enviado la documentación y preguntarles si la han recibido correctamente. En esta página puedes encontrar los teléfonos de las distintas entidades que operan en España y sys horarios de atención (actualizados por el covid-19) y en este artículo puedes encontrar el servicio de whatssap de algunos bancos que atienden todo tipo de consultas.

Saludos

Soilapo
Comisiones Sabadell @Soilapo - hace 1 día
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Buenas noches. En el 2017, debido a que no tenía saldo, el Sabadell me pagó dos recibos, lo que hizo una deuda de casi 600€. Desde entonces, el último día de cada mes, me cargan, bajo el concepto de “intereses y/o comisiones” una cantidad, hasta los 4600€ que debo actualmente. Cada mes sube la cantidad que me cargan, supongo que va por porcentaje del saldo que debo. El primer mes fueron 40€, y el último han sido casi 300€. No pude pagar la deuda en su día, y a este paso, acabaré debiendo millones de euros, porque no paran de cobrar. No he hablado con ellos, primero quería asesorarme. Gracias de antemano
Soilapo
Soilapo
hace 17 horas

Gracias por la ayuda. La deuda viene de un recibo de teléfono y otro de una cuota del coche, no tengo saldo, y el Sabadell me los paga.casi 600€ en total. Hasta hoy, han cargado mes a mes en concepto de comisiones desde aquella situación, y les debo 4.600€

Sergi Abellan
Sergi Abellan
hace 17 horas

HelpMyCash

Hola, Soilapo:

Para poder darte nuestra opinión, necesitaríamos conocer mejor los detalles del origen de la deuda y del incremento de esta con los años.  ¿De qué tipo de recibos se tratan? ¿Provenían de una tarjeta de crédito?

Sería aconsejable que contactases con tu entidad para que ellos te ofrezcan una solución de pago y que, una vez te la comuniquen, nos cuentes cuál es el plan que te ofrece Sabadell para que podamos exponer nuestro punto de vista al respecto.

Saludos

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