El pasado jueves la entidad bancaria Evo suspendió durante tres días sus servicios online para realizar importantes cambios en su plataforma tecnológica. Durante ese tiempo los usuarios no pudieron acceder a la banca online ni utilizar los cajeros automáticos de la entidad. Para que este parón por reformas no fuese un gran inconveniente para sus clientes la entidad ofreció disposiciones de efectivo totalmente gratuitas en todos los cajeros nacionales y, después de algunos retrasos en la completa operatividad de su sistema, ha vuelto totalmente renovado y con una nueva tarjeta inteligente.
Tarjeta de crédito y débito en una sola
Entre las mejoras que ha llevado a cabo la entidad como el reconocimiento de la huella digital en su aplicación móvil o una nueva página web, también han incorporado una nueva tarjeta: la Tarjeta Inteligente que funciona como tarjeta de crédito y tarjeta de débito a la vez.
Esta tarjeta nos permite cambiar la forma de pago en cada compra a través de la banca móvil, podremos escoger entre el pago inmediato, con recargo al momento del saldo disponible en nuestra Cuenta Inteligente, pago a principios del mes siguiente sin intereses o pago en plazos tanto con una cantidad fija o un porcentaje. De esta manera podremos escoger en cualquier momento la forma de pago que mejor se adapte a nuestra situación actual y, por ejemplo, usar la tarjeta inteligente a débito para el día a día y aplazar pagos puntuales que supongan un esfuerzo económico mayor. Además, podremos disponer de un servicio de alertas por SMS o correo electrónico para avisarnos cada vez que la utilicemos y sin ningún coste adicional.
La nueva moda de las tarjetas
Poder mezclar las ventajas de los dos tipos de tarjetas no es algo nuevo. Son varias las entidades que ofrecen el pago inmediato con sus tarjetas de crédito o la posibilidad de aplazar sólo ciertas compras para esos gastos que se salen de nuestro presupuesto habitual. Con servicios como “Compra Fácil” o “Pago Flexible” podremos aplazar ciertas compras que sobrepasen un mínimo de gasto a 3, 6 o incluso 12 meses a cambio de una comisión fija que no suele ser mayor a los 15 €, lo que supone un gran ahorro si lo comparamos con las comisiones habituales de las tarjetas de crédito en compras aplazadas, que podían llegar a ser de hasta el 29 % TAE.
Por ejemplo, la tarjeta de crédito Nueva Visa de Barclaycard nos permite pagar nuestras compras hasta en 59 días al 0 % TAE. Aunque no nos permite pagarlo en diferentes cuotas sí que nos concede un plazo mayor para reembolsarlo sin intereses, además podemos solicitarla sin cambiar de banco, sin comisiones de emisión o mantenimiento y un 1 % de devolución en todas las compras realizadas, sin límites.
Otro ejemplo de facilidades de compras es la tarjeta de crédito SIN de Banco Sabadell nos permite financiar a 3 meses cualquier compra que realicemos con una comisión fija de 2,50 € al mes, pagando en total 7,50 € en comisiones sea cual sea el importe financiado.
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Autor: Agustina Battioli
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Mia Grace
Hace 3 años que tengo la cuenta en EVO y al principio muy bien pero éste último año han ido cada vez peor. En éste momento la mayoría de empleados (en Valencia por lo menos), les rota cualquier queja o problema que a uno le surja, son como robots que tienen las frases hechas preparadas para la ocasión y les gusta poco trabajar. Hacia la entidad diré que cada día ofrecen menos servicios y cobran por más cosas. Sus cajeros están anticuados… los ingresos en sobrecitos que además de incómodo no aparece en la cuenta hasta la mañana siguiente, además de tener pocas opciones a la hora de realizar operaciones. Modernizarse no solo es pasar de los clientes con pocos 000 en la cuenta como hace la mayoría de bancos, ni tampoco poner un servicio on line para quitar otros que se necesitan y todo por reducir costes, etc… Modernizarse es saber en qué tiempo se vive, conocer que necesidades hay en el sector y mejorar en lo que se pueda intentando dar más servicio no menos. Creo que es necesario que alguien les recuerde que no todo el mundo tiene acceso a internet, que hay mucha gente que no sabe usarlo o le asusta hacerlo y que en muchas ocasiones tanto la web como los cajeros no dan la posibilidad de realizar las funciones que se pueden realizar en ventanilla.
En mi caso por falta de empleados competentes en Pio XII, Valencia, me he visto obligada a pagar varios gastos por devolución. Y para colmo por sus cambios internos, me llega una transferencia de SS con las prestaciones de mis hijos y me la devuelven a seguridad social porque eliminaron la cuenta, según ellos no existe ya. Seguro que si fuera para cobrarme algo hubieran buscado por mi nombre aunque hubiese sido Antonio Gonzalez que habría más de 1000. Ahora el marrón me lo como yo. Son unos incompetentes