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Desde hace unos días, al entrar en la web de Citibank los clientes pueden leer lo siguiente:
«Le informamos de que el negocio de Citibank España de Banca de Consumo (…) ha sido adquirido por bancopopular-e, S.A (…). Esta adquisición supone para nuestros clientes entrar a formar parte de una de las principales entidades financieras españolas. Un Grupo con 6 millones de clientes, 16.000 empleados y más de 2.000 oficinas en nuestro país. De esta forma, bancopopular-e se ha subrogado en los productos y servicios con las mismas condiciones que hasta ahora Citibank había puesto a su disposición. Le transmitimos total tranquilidad, ya que podrá seguir operando de la misma forma como lo ha venido haciendo hasta ahora«.
Las buenas noticias
- La numeración de las cuentas de los clientes (BIC/IBAN/CCC) seguirá siendo la misma, por lo que los clientes no tendrán que tomarse molestias como informar de ningún cambio a las empresas suministradoras.
- Se mantienen los privilegios Gold. Los clientes que abrieron una cuenta Citigold seguirán disfrutando de cajeros gratis en todo el mundo, tratamieto VIP en aeropuertos, gestor personal, ausencia total de comisiones, seguros de viaje gratis, descuentos y las más de 16 ventajas del mundo Gold.
- Se mantienen las oficinas y los cajeros Citibank, que ahora serán de Bancopopular-e, pero desde ellos los clientes podrán seguir operando como hasta ahora.
Las malas noticias
- Desaparecen las transferencias gratis e instantáneas entre cuentas Citibank de todo el mundo, ya que ahora los clientes pertenecen a Bancopopular-e, y por tanto hacer una transferencia a Citibank se considera realizarla a una entidad ajena.
- Desaparecen la ventajas «internacionales» de la Cuenta Gold: el dinero de Emergencia, el acceso a Centros Citigold y la preapertura de cuentas en el extranjero.
- Los cajeros del Popular seguirán considerándose de otras redes y, por tanto, su uso para los antiguos clientes de Citibank seguirá sujeto a las comisiones habituales. El motivo es que Citibank no ha sido absorbido por el Grupo Banco Popular sino solo por Bancopopular-e.
¡Seguimos regalando 200 € con la cuenta Citigold de Citibank!
La tarjeta Bancopopular-e, antes conocida como Citi Oro, sigue ofreciendo 25 € a cualquier persona que la contrate. El dinero será ingresado en su cuenta nada más realizar la primera compra a crédito.
HelpMyCash sigue regalando 200 € por abrir una Cuenta CitiGold de Citibank e ingresar en ella 75.000 euros, sin ningún otro requisito. Se trata de una de las mejores cuentas corrientes del mercado por la gran cantidad de ventajas VIP para sus clientes.
Más sobre Mejores bancos
Autor: A. Portolés
Sobre HelpMyCash:
HelpMyCash es uno de los comparadores de finanzas personales más importantes de España, en el que confían medios como La Vanguardia.com, Finanzas.com o ElMundo.es.
Te ayudamos a elegir la cuenta con menos comisiones, el préstamo o hipoteca con el interés más bajo, el depósito más rentable o la inmobiliaria para vender tu piso. Proporcionamos trucos, consejos y herramientas de cálculo, todo completamente gratis.
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Natali
Hola transferi mal a una cuenta de citibank n.a como puedo reclamar ya que no puedo comunicarme
Iñigo Esteban
Buenos días Natali,
Lamentamos tu situación. En este caso, lo único que podemos aconsejarte es que te pongas en contacto con Citibank por cualquiera de los canales que te ofrezca la entidad e intentes buscar una solución con ellos.
Saludos
Enrique sinche
Buenas tengo una duda citibank en ecuador esta ofreciendo prestamos a cual qier persona es verdad o no los prestamos qe ofrecen son por medio de trasferencia qiero saber si esto es verdad o no
Iñigo Esteban
Hola Enrique sinche,
HelpMyCash es un comparador online de productos financieros que se comercializan en España y con condiciones específicas para este país. Por lo tanto, no te podemos garantizar condiciones para otros países. Lo que sí pdemos asegurarte es que Citibank es una entidad segura y fiable que opera en diversos países del mundo.
Lo que te recomendamos es llamar a la entidad o acudir a ella presencialmente para consultar directamente si esas condiciones o esos préstamos realmente existen.
Saludos.
Raul Orlando Arias Gonzales
Citibank del Peru, Solicito: informacion soy pensionista ONP en Lima-Peru. Yo vivo en los Estados Unidos en Florida en Miami Beach, estoy interesado en trasladar mi pension a la sucursal de Citibank, aqui en Miami Beach Florida para cobrar mi pension.
Atentamente
Raul Arias
8/sept/2023
Iñigo Esteban
Hola Raul Orlando Arias Gonzales
HelpMyCash.com es un comparador de productos de bancos y entidades que operan en España, por lo que no podemos ofrecerte información sobre las condiciones de productos que se comercializan en Perú. Para eso, contacta con el propio banco Citibank de Perú o de Miami o través e algún otro comparador de allí.
Un saludo.
José Ricardo Moreno Rodriguez
Buenas tardes.
Requiero saber si City Bank (o está sirviendo como banco intermediario de la plataforma de inversiones en línea AXIA TRADE o Axia Investments para devolver fondos a usuarios de bancos como Bancolombia o Banpopular. Soy cuenta-habiente de estos dos bancos en Colombia. Agradezco algún dato al respecto.
Iñigo Esteban
Buenos días José Ricardo,
HelpMyCash es un comparador financiero que trabaja bancos que operan en España y con productos comercializados en España. Las condiciones de los productos pueden ser diferentes entre un país y otro, por lo que te recomendamos contactar con cualquiera de las dos entidades que citas (Bancolombia y Banpopular) para resolver tu duda.
Saludos,
Enrique
Hola tenia una hipoteca con citibank,como habia desaparecido hace tres años tuce que hacer una trasferencia de la totalidad de la hipoteca.y se liquido correctamente ya que en el banco de españa no consta deuda alguna.pero no tenemos la escritura ni ningun documento que acredite la cancelacion.banco popular no se quedo con hipotecas solo targetas.donde podemos reclamar ? Aquien? Y dobde.no podemos pedir ni un prestamo ni venderla porque tenemos las escrituras con hipoteca y el recibo que es nuestra prueva de esa cancelacion.ayudennos porfavor
Rodrigo Blanch
Hola María,
Debido al Real Decreto 1/2017 sobre la cláusulas suelo, tu banco debería tener un mecanismo de devolución extrajudicial. Si consultas con tu entidad, te facilitarán más detalles.
Un saludo.
Maria
Bancopopular,se hace cargo de cláusula suelo,como comenzar, gracias