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pagar con el movil

¿Qué necesito para pagar con el móvil en un comercio?

Para poder pagar con el móvil en un comercio físico tendremos que tener en cuenta que necesitamos:

smartphone

Tener un smartphone con tecnología NFC (Near Field Communication). Prácticamente todos los móviles creados a partir de 2015 contienen esta tecnología, incluso muchos de gama alta de años anteriores. Este sistema se basa en la trasmisión de información de forma instantánea y sin contacto directo entre dos dispositivos.

smartphone

Instalar un wallet en el smartphone. Se trata de una app para pagar con el móvil a la cual se vinculan las tarjetas de crédito, débito o prepago. Podemos descargar tanto el wallet de nuestro banco (solo podremos vincular las tarjetas de la entidad) como las apps de pago móvil independientes, como Apple Pay, Samsung Pay o Google Pay. 

pagar con el movil

Acudir a un comercio que disponga de TPV contactless. Para poder realizar el pago con un smartphone es necesario que el establecimiento tenga un datáfono contactless. Según un estudio de UniversalPay de 2018, al menos el 75% de los comercios ya aceptan este tipo de pago y se espera que en un futuro aumente.

¿Cuáles son las mejores 'apps'?

La revolución digital que estamos viviendo en estos momentos hace que cada día aparezcan nuevas aplicaciones de pago móvil. A continuación, enumeramos las más populares del momento:

'Wallets de los bancos

Prácticamente todos los bancos españoles disponen de su propio Wallet (BBVA Wallet, Santander Wallet, CaixaBank Pay...). Se trata de aplicaciones que permiten vincular las tarjetas del propio banco para que podamos comprar con el móvil sin necesidad de sacar la cartera del bolsillo.  Eso sí, los wallets de los bancos solo permiten pagar compras en comercios con dispositivos Android. Destaca el wallet de ING, la innovadora aplicación Twyp (disponible para los clientes de cualquier banco), que permite pagar en establecimientos, retirar efectivo en más de 8.000 comercios y enviar dinero a amigos y familiares.

Apple Pay, Samsung Pay, Google Pay

Otra opción es optar por las aplicaciones de las grandes compañías tecnológicas, como Apple Pay, Google Pay (antes Android Pay) o Samsung Pay. Estas herramientas permiten unificar tarjetas de varios bancos en un solo wallet, de manera que no es necesario descargar una app para cada tarjeta si son de bancos distintos.

Otras 'apps' de pago móvil

Aunque no son tan populares entre los usuarios, hay más apps de pago móvil. Por ejemplo, algunas compañías telefónicas, como Orange, también han querido sumarse a este innovador medio de pago. Por ello han elaborado una aplicación con la que es posible efectuar las compras. Incluso dan la posibilidad de llevarlo a cabo en los dispositivos que no tengan sistema NFC dándoles una SIM especial. O Waylet, la app de repsol que te permite pagar mediante código QR y además, conseguir beneficios exclusivos.

¿Puede un menor de edad pagar con el móvil?

Aunque es fácil encontrar la información sobre los servicios de pago que ofrece nuestro banco en su página web, no es tan fácil encontrar a partir de qué edad podemos utilizar estos servicios. Los expertos del comparador financiero HelpMyCash.com han realizado un estudio sobre cuentas para niños y adolescentes de entre 14 y 17 años y de los 15 bancos consultados solo 5 permiten pagar con el móvil a los menores de edad.

Unicaja, Bankia, Openbank, Liberbank y CaixaBank permiten a los menores de edad pagar con el móvil al utilizar Apple Pay, Google Pay (excepto CaixaBank que no está adherido), Samsung Pay y el propio Wallet del banco. Eso sí, para poder utilizar este método de pago es imprescindible que el menor tenga al menos 14 años. 

El mejor método para los adolescentes es Twyp, la app desarrollada por ING que no requiere ser cliente de la entidad naranja para usarla. Tan solo hay que vincular una tarjeta y, mediante la app, el usuario podrá hacer transferencias entre cuentas Twyp e incluso pagar en comercios. Además, los representantes legales del menor pueden enviarle dinero, lo que la convierte en una opción atractiva tanto para ellos como para los tutores legales. Twyp está disponible para menores desde los 14 años.

¿Es seguro pagar con el móvil en una tienda?

Cuando pagamos con el móvil una compra, los datos de nuestra tarjeta no se comparten directamente con el comercio, sino que en su lugar se comparte un código de transacción único, llamado token. Se trata de un número aleatorio de un solo uso (cada vez que se abona una compra, se genera un token nuevo). Los tres principales wallets independientes que operan en España (Apple Pay, Google Pay y Samsung Pay) hacen hincapié en este punto: ninguno comparte los datos de la tarjeta con el comercio. El comercio no conoce en ningún momento la numeración de la tarjeta, ni la fecha de caducidad ni el CVV. 

 

Debemos tener claro que aunque estemos pagando con el móvil en lugar de con un plástico, a efectos prácticos seguimos abonando las compras con nuestra tarjeta, por lo que tenemos las mismas coberturas que si usásemos la tarjeta como tal en caso de fraude.

El pago móvil ofrece medidas extra de seguridad que no tienen las tarjetas como tal y que entran en juego en el momento de abonar la compra. Si pagamos una compra en un comercio físico con una tarjeta, la única medida de protección de la que gozaremos será el código pin. Sin embargo, si pagamos con el móvil tendremos capas extra de seguridad:

  • Desbloqueo del teléfono. antes de iniciar la compra, tendremos que desbloquear el teléfono, ya sea con un código pin, un patrón, la huella dactilar o cualquier otro sistema de verificación biométrico. Es recomendable siempre instalar un sistema de bloqueo para aumentar la seguridad. De los tres grandes wallets, Google Pay es el único que permite pagar compras sin desbloquear el móvil, aunque solo de importe reducido.

  • Autorización del pago. En función de qué wallet usemos, tendremos que autorizar la operación con algún sistema de verificación. Apple Pay usa el reconocimiento facial o dactilar (Face ID o Touch ID), mientras que Samsung Pay permite aprobar una compra usando la huella dactilar, el reconocimiento del iris o un código pin.

  • Código pin. Por último, tendremos que poner el código pin de la tarjeta en el datáfono. Si la compra es inferior a 20 euros, no nos lo pedirá. Sin embargo, podemos solicitar a nuestro banco que rebaje el mínimo o, incluso, que la tarjeta siempre pida el pin, independientemente del importe.

¿Y si pierdo el 'smartphone'?

Si perdemos el teléfono al que tenemos vinculadas nuestras tarjetas, podemos usar los sistemas de Apple (Buscar mi Iphone) o de Google (Encontrar mi dispositivo) para bloquear el teléfono y borrar su contenido, de manera que nadie podrá usar nuestro wallet.

Asimismo, si detectamos cualquier tipo de movimiento sospechoso, debemos actuar igual que si perdiésemos una tarjeta. Cancelarla y solicitar una nueva.

Pagar con el móvil a un amigo: ¿cómo enviar dinero?

El concepto pagar con el móvil no solo se refiere a abonar compras en comercios con el smartphone, sino que también podemos pagar con el móvil a amigos y familiares a los que debamos dinero. Gracias a distintas apps, los españoles pueden enviar dinero a los contactos de sus agendas de forma inmediata y gratuita, con la ventaja de que no es necesario saber el número de cuenta del destinatario, solo su móvil. 

Para poder emplear esta función también necesitamos una aplicación específica. Hoy en día disponemos de varias opciones de las cuales destacaremos dos:

  • Bizum, la plataforma de las entidades españolas. Este sistema está disponible en 26 bancos que operan en el país y permite el envío de dinero entre clientes de todos ellos. Además, no requiere descargarse ninguna aplicación si no que se encuentra dentro de la app de cada banco. Para emplear Bizum solamente es necesario crearse un usuario y vincular una tarjeta.

  • Twyp de ING. Permite enviar dinero a los contactos que queramos, simulando el funcionamiento de un monedero virtual. A diferencia de Bizum sí que requiere descargarse la app, pero no es necesario que los titulares que lo emplean sean clientes del banco holandés. 

  • Verse, la fintech española que en junio de 2019 consiguió licencia de pagos, algo que le permitirá operar en toda Europa, permite enviar y solicitar dinero a nuestros contactos sin necesidad de conocer sus datos bancarios. Además, con la Tarjeta Verse podremos retirar efectivo y hacer compras tanto en comercios físicos como online.

Las opciones de apps para pagar con el teléfono son casi infinitas. Cada un tiene una función concreta y funciona con un banco o un móvil determinado. Otra opción a tener en cuenta es WhatsApp Pay, el servicio de esta conocida empresa de mensajería que permite enviar dinero a los contactos sin salir de la pantalla principal. De momento solo está disponible en la India y no hay una fecha prevista para que llegue a España.

El servicio de los bancos: Bizum

Con el fin de demostrar lo sencillo que es el funcionamiento de Bizum, en HelpMyCash.com hemos elaborado un vídeo explicativo. En un minuto sabrás cómo pagar la cena de anoche a tu amigo sin coste, sin IBAN y de forma instantánea.

 

Sobre esta página

Para qué sirve esta página: en esta página te explicamos cómo pagar con el móvil, te contamos qué herramientas necesitas, qué sistemas existen y si es un método seguro. 

Fuente: la información de distintas aplicaciones y plataformas para hacer pagos con el móvil procede de las distintas webs de cada plataforma.

Metodología: los datos se han conseguido mediante investigación online y a través de diferentes fuentes de información.

Sobre HelpMyCash.com: somos un comparador online formado por especialistas en la investigación financiera. En nuestro portal, el usuario podrá comparar diferentes productos de finanzas personales y de economía del hogar, además de acceder a una información de calidad, lo que le permitirá escoger el producto más barato.

Aviso: los servicios que ofrecemos son totalmente gratuitos para el usuario, ya que HelpMyCash obtiene sus ingresos de la publicidad y de sus productos destacados.

Te escuchamos: desde HelpMyCash.com queremos ayudarte a solucionar cualquier duda que tengas. Para ello, ponemos a tu disposición los siguientes servicios de atención al cliente a través de los cuales puedes dirigirte a nosotros si quieres que te ayudemos a solucionar una duda sobre finanzas o sobre un producto en concreto:

Temas recientes del foro

OSCARNW20
ABERTURA DE CUENTA CORRIENTE. @OSCARNW20 - hace 1 día
  • 1 Respuesta
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Hola soy residente en andorra , con pasaporte español, y queria abrir un cuenta online urgente con targeta de debito, cual es la mejor opcion y mas rapida, tengo la copia de mi passaporte asi como mis datos... Gracias
Sergi Abellan
Sergi Abellan
hace 1 día

HelpMyCash

Hola, OSCARNW20,

En las cuentas bancarias online, los bancos acostumbran a exigir al usuario que resida (aunque sea temporalmente) en el país en el que desea abrir la cuenta (en este caso, España). Aunque tengas el pasaporte Español, si tu domicilio fiscal no está en España, lo más probable es que los bancos no te permitan la apertura. En ese caso, deberías abrir la cuenta como no residente pero estando en España, ya que las restricciones son más aplicables a las cuentas online. 

Este proceso es mejor llevarlo a cabo con las entidades Fintech como N26 o Revolut, que permiten la apertura de una cuenta en otro país de forma rápida y cómoda, aunque los envíos de tarjetas se harían a la dirección del pasaporte Español. Aunque estas dos entidades no operan en Andorra, puedes probar de abrir tu cuenta en alguna de las dos con tus datos del pasaporte español para verificar si te autorizan a llevarlo a cabo aunque tu dirección fiscal se encuentre en Andorra.

Espero haberte ayudado.

Saluidos

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Muu buenas. A ver si me podéis ayudar. Mi abuela ha fallecido, mis dos tioz y yo somos herederos. Esos dos tios mios estan de cotitulares en la cuenta de mi abuela, ellos pueden retirar su parte de dinero de la cuenta sin notificar su fallecimiento y sin que ésta esté bloqueada? Es mas una han ido retirando dinero y han dejado una tercera parte que es la que nos toca ahora a los como herederos, pero el banco me ha dicho que de esa tercera parte que ha quedado, mi tio puede sacarlos todos porque es cotitular  y que después yo le tengo que reclamar a el mi parte. Me suena un poco raro todo. Gracias 
Jessica Llavero
Jessica Llavero
hace 1 día

HelpMyCash

Hola de nuevo:

Al ser cotitulares, tienen acceso al dinero, aunque si el dinero es de la persona fallecida, deberían esperar a la repartición de herencia para poder utilizarlo. Si tuvieras problemas, acude a tu banco con la documentación necesaria (te lo contamos en la guía) y ponte en manos de un abogado.

¡Un saludo!

Beatriz
Beatriz
hace 1 día

Entoncea mi tio puede quitar el dinerl que hay en la cuenta. Pero como puedo reclamar yo mi parte porque aunque sea una cuenta indistinta, no me puden dejar sin herencia, o si? Se los tendria que reclamar a el? 

Jessica Llavero
Jessica Llavero
hace 1 día

HelpMyCash

Hola, Beatriz:

En función del tipo de cuenta, los titulares pueden acceder al total del saldo en caso de fallecimiento de uno de los titulares. Si la cuenta que nos comentas es indistinta, los demás titulares tendrán acceso al dinero. Te adjuntamos la Guía sobre cómo gestionar las cuentas de un fallecido.

Esperamos que te sea de ayuda,

¡Un saludo!

jose ruiz
mejor cuenta corriente @jose ruiz - hace 2 días
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Hola,
Necesito una cuenta corriente con dos titulares para hacer transferencias al extranjero y que pueda retirar dinero en cajeros gratis. Cual me recomendarías según mis necesidades?
Todo sin domiciliar nóminas ni recibos. 
Gracias
jose ruiz
jose ruiz
hace 1 día

Muchas gracias por la ayuda sergi!!

Sergi Abellan
Sergi Abellan
hace 1 día

HelpMyCash

Hola, José Ruiz:

Según la situación que comentas, las cuentas que más se adaptan a lo que buscas son:

  • La Cuenta Online Sin Comisiones de BBVA, una cuenta corriente que admite hasta dos titulares y que es totalmente gratuita y sin comisiones siempre y cuanto su apertura sea online y seas nuevo cliente de la entidad. Con ella puedes hacer transferencias dentro de la zona euro gratuitas y dispones de los 6.000 cajeros de BBVA para extraer dinero. No requiere domiciliar nómina ni recibos
  • La Cuenta Corriente Open de Openbank, el banco online de Santander, que ponte a tu disposición los 7.500 cajeros de la entidad y que no presenta comisiones por la operativa básica y te permite realizar transferencias SEPA gratuitas. Además, si la cuenta se abre antes del día 29, Openbank regala 40 euros a todos sus nuevos clientes. Admite hasta 5 titulares
  • La Cuenta Sin Nómina de ING, que no cobra comisiones y permite realizar las transferencias SEPA gratuitas. No es necesario domiciliar nómina ni recibos y dispone de 30.000 cajeros entre los propios y la red asociada.

Si buscas una cuenta para realizar transferencias fuera de la zona euro, las opciones que más te pueden interesar son la Cuenta N26 o la Cuenta Revolut, que ofrecen condiciones mucho más ventajosas al respecto. No obstante, estas cuentas son solo para un único titular.

En esta enlace podrás consultar un ranking con las mejores cuentas sin comisiones del momento.

Espero haberte ayudado.

¡Saludos!

 

 

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