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pagar con el movil

¿Qué necesito para pagar con el móvil en un comercio?

Para poder pagar con el móvil en un comercio físico tendremos que tener en cuenta que necesitamos:

smartphone

Tener un smartphone con tecnología NFC (Near Field Communication). Prácticamente todos los móviles creados a partir de 2015 contienen esta tecnología, incluso muchos de gama alta de años anteriores. Este sistema se basa en la trasmisión de información de forma instantánea y sin contacto directo entre dos dispositivos.

smartphone

Instalar un wallet en el smartphone. Se trata de una app para pagar con el móvil a la cual se vinculan las tarjetas de crédito, débito o prepago. Podemos descargar tanto el wallet de nuestro banco (solo podremos vincular las tarjetas de la entidad) como las apps de pago móvil independientes, como Apple Pay, Samsung Pay o Google Pay. 

pagar con el movil

Acudir a un comercio que disponga de TPV contactless. Para poder realizar el pago con un smartphone es necesario que el establecimiento tenga un datáfono contactless. Según un estudio de UniversalPay de 2018, al menos el 75% de los comercios ya aceptan este tipo de pago y se espera que en un futuro aumente.

¿Cuáles son las mejores 'apps'?

La revolución digital que estamos viviendo en estos momentos hace que cada día aparezcan nuevas aplicaciones de pago móvil. A continuación, enumeramos las más populares del momento:

'Wallets de los bancos

Prácticamente todos los bancos españoles disponen de su propio Wallet (BBVA Wallet, Santander Wallet, CaixaBank Pay...). Se trata de aplicaciones que permiten vincular las tarjetas del propio banco para que podamos comprar con el móvil sin necesidad de sacar la cartera del bolsillo.  Eso sí, los wallets de los bancos solo permiten pagar compras en comercios con dispositivos Android. Destaca el wallet de ING, la innovadora aplicación Twyp (disponible para los clientes de cualquier banco), que permite pagar en establecimientos, retirar efectivo en más de 8.000 comercios y enviar dinero a amigos y familiares.

Apple Pay, Samsung Pay, Google Pay

Otra opción es optar por las aplicaciones de las grandes compañías tecnológicas, como Apple Pay, Google Pay (antes Android Pay) o Samsung Pay. Estas herramientas permiten unificar tarjetas de varios bancos en un solo wallet, de manera que no es necesario descargar una app para cada tarjeta si son de bancos distintos.

Otras 'apps' de pago móvil

Aunque no son tan populares entre los usuarios, hay más apps de pago móvil. Por ejemplo, algunas compañías telefónicas, como Orange, también han querido sumarse a este innovador medio de pago. Por ello han elaborado una aplicación con la que es posible efectuar las compras. Incluso dan la posibilidad de llevarlo a cabo en los dispositivos que no tengan sistema NFC dándoles una SIM especial. O Waylet, la app de repsol que te permite pagar mediante código QR y además, conseguir beneficios exclusivos.

¿Puede un menor de edad pagar con el móvil?

Aunque es fácil encontrar la información sobre los servicios de pago que ofrece nuestro banco en su página web, no es tan fácil encontrar a partir de qué edad podemos utilizar estos servicios. Los expertos del comparador financiero HelpMyCash.com han realizado un estudio sobre cuentas para niños y adolescentes de entre 14 y 17 años y de los 15 bancos consultados solo 5 permiten pagar con el móvil a los menores de edad.

Unicaja, Bankia, Openbank, Liberbank y CaixaBank permiten a los menores de edad pagar con el móvil al utilizar Apple Pay, Google Pay (excepto CaixaBank que no está adherido), Samsung Pay y el propio Wallet del banco. Eso sí, para poder utilizar este método de pago es imprescindible que el menor tenga al menos 14 años. 

El mejor método para los adolescentes es Twyp, la app desarrollada por ING que no requiere ser cliente de la entidad naranja para usarla. Tan solo hay que vincular una tarjeta y, mediante la app, el usuario podrá hacer transferencias entre cuentas Twyp e incluso pagar en comercios. Además, los representantes legales del menor pueden enviarle dinero, lo que la convierte en una opción atractiva tanto para ellos como para los tutores legales. Twyp está disponible para menores desde los 14 años.

¿Es seguro pagar con el móvil en una tienda?

Cuando pagamos con el móvil una compra, los datos de nuestra tarjeta no se comparten directamente con el comercio, sino que en su lugar se comparte un código de transacción único, llamado token. Se trata de un número aleatorio de un solo uso (cada vez que se abona una compra, se genera un token nuevo). Los tres principales wallets independientes que operan en España (Apple Pay, Google Pay y Samsung Pay) hacen hincapié en este punto: ninguno comparte los datos de la tarjeta con el comercio. El comercio no conoce en ningún momento la numeración de la tarjeta, ni la fecha de caducidad ni el CVV. 

 

Debemos tener claro que aunque estemos pagando con el móvil en lugar de con un plástico, a efectos prácticos seguimos abonando las compras con nuestra tarjeta, por lo que tenemos las mismas coberturas que si usásemos la tarjeta como tal en caso de fraude.

El pago móvil ofrece medidas extra de seguridad que no tienen las tarjetas como tal y que entran en juego en el momento de abonar la compra. Si pagamos una compra en un comercio físico con una tarjeta, la única medida de protección de la que gozaremos será el código pin. Sin embargo, si pagamos con el móvil tendremos capas extra de seguridad:

  • Desbloqueo del teléfono. antes de iniciar la compra, tendremos que desbloquear el teléfono, ya sea con un código pin, un patrón, la huella dactilar o cualquier otro sistema de verificación biométrico. Es recomendable siempre instalar un sistema de bloqueo para aumentar la seguridad. De los tres grandes wallets, Google Pay es el único que permite pagar compras sin desbloquear el móvil, aunque solo de importe reducido.

  • Autorización del pago. En función de qué wallet usemos, tendremos que autorizar la operación con algún sistema de verificación. Apple Pay usa el reconocimiento facial o dactilar (Face ID o Touch ID), mientras que Samsung Pay permite aprobar una compra usando la huella dactilar, el reconocimiento del iris o un código pin.

  • Código pin. Por último, tendremos que poner el código pin de la tarjeta en el datáfono. Si la compra es inferior a 20 euros, no nos lo pedirá. Sin embargo, podemos solicitar a nuestro banco que rebaje el mínimo o, incluso, que la tarjeta siempre pida el pin, independientemente del importe.

¿Y si pierdo el 'smartphone'?

Si perdemos el teléfono al que tenemos vinculadas nuestras tarjetas, podemos usar los sistemas de Apple (Buscar mi Iphone) o de Google (Encontrar mi dispositivo) para bloquear el teléfono y borrar su contenido, de manera que nadie podrá usar nuestro wallet.

Asimismo, si detectamos cualquier tipo de movimiento sospechoso, debemos actuar igual que si perdiésemos una tarjeta. Cancelarla y solicitar una nueva.

Pagar con el móvil a un amigo: ¿cómo enviar dinero?

El concepto pagar con el móvil no solo se refiere a abonar compras en comercios con el smartphone, sino que también podemos pagar con el móvil a amigos y familiares a los que debamos dinero. Gracias a distintas apps, los españoles pueden enviar dinero a los contactos de sus agendas de forma inmediata y gratuita, con la ventaja de que no es necesario saber el número de cuenta del destinatario, solo su móvil. 

Para poder emplear esta función también necesitamos una aplicación específica. Hoy en día disponemos de varias opciones de las cuales destacaremos dos:

  • Bizum, la plataforma de las entidades españolas. Este sistema está disponible en 26 bancos que operan en el país y permite el envío de dinero entre clientes de todos ellos. Además, no requiere descargarse ninguna aplicación si no que se encuentra dentro de la app de cada banco. Para emplear Bizum solamente es necesario crearse un usuario y vincular una tarjeta.

  • Twyp de ING. Permite enviar dinero a los contactos que queramos, simulando el funcionamiento de un monedero virtual. A diferencia de Bizum sí que requiere descargarse la app, pero no es necesario que los titulares que lo emplean sean clientes del banco holandés. 

  • Verse, la fintech española que en junio de 2019 consiguió licencia de pagos, algo que le permitirá operar en toda Europa, permite enviar y solicitar dinero a nuestros contactos sin necesidad de conocer sus datos bancarios. Además, con la Tarjeta Verse podremos retirar efectivo y hacer compras tanto en comercios físicos como online.

Las opciones de apps para pagar con el teléfono son casi infinitas. Cada un tiene una función concreta y funciona con un banco o un móvil determinado. Otra opción a tener en cuenta es WhatsApp Pay, el servicio de esta conocida empresa de mensajería que permite enviar dinero a los contactos sin salir de la pantalla principal. De momento solo está disponible en la India y no hay una fecha prevista para que llegue a España.

El servicio de los bancos: Bizum

Con el fin de demostrar lo sencillo que es el funcionamiento de Bizum, en HelpMyCash.com hemos elaborado un vídeo explicativo. En un minuto sabrás cómo pagar la cena de anoche a tu amigo sin coste, sin IBAN y de forma instantánea.

 

Sobre esta página

Para qué sirve esta página: en esta página te explicamos cómo pagar con el móvil, te contamos qué herramientas necesitas, qué sistemas existen y si es un método seguro. 

Fuente: la información de distintas aplicaciones y plataformas para hacer pagos con el móvil procede de las distintas webs de cada plataforma.

Metodología: los datos se han conseguido mediante investigación online y a través de diferentes fuentes de información.

Sobre HelpMyCash.com: somos un comparador online formado por especialistas en la investigación financiera. En nuestro portal, el usuario podrá comparar diferentes productos de finanzas personales y de economía del hogar, además de acceder a una información de calidad, lo que le permitirá escoger el producto más barato.

Aviso: los servicios que ofrecemos son totalmente gratuitos para el usuario, ya que HelpMyCash obtiene sus ingresos de la publicidad y de sus productos destacados.

Te escuchamos: desde HelpMyCash.com queremos ayudarte a solucionar cualquier duda que tengas. Para ello, ponemos a tu disposición los siguientes servicios de atención al cliente a través de los cuales puedes dirigirte a nosotros si quieres que te ayudemos a solucionar una duda sobre finanzas o sobre un producto en concreto:

Temas recientes del foro

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La renta me ha salido en positivo, lo que significa que me va a tocar pagar. Sin embargo, me gustaría saber si estoy o no obligado a pagar. En 2019 tuve dos pagadores, pero no superé los 22.000 euros de ingresos anuales.
María del Carmen Brea
Se cobrará las prestaciones desempleo en viernes santo? @María del Carmen Brea - hace 6 días
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Buenas, el próximo día 10 de abril  que es cuando se cobra las prestaciones por desempleo cae en viernes pero es festivo nacional ( viernes santo) se cobrará ese día aunque sea festivo?
Sergi Abellan
Sergi Abellan
hace 5 días

HelpMyCash

Hola, Cristina:

No te pueden dejar un mes sin tu prestación si tu ERTE se ha producido antes de la fecha de ingreso habitual (el día 10). En casos como este, los bancos actúan del mismo modo que con las pensiones y deciden si ingresan la prestación al siguiente día hábil o la adelantan un día hábil. En el peor de los casos, recibirías tu prestación el día 14 y, en el mejor de los casos, entre los días 3 y 9, según lo indicado en el comentario anterior, a cuya lista se han sumado Abanca y Kutxabank.

Saludos

A la lista de bancos anteriores, se han sumado Abanca y Kutxabank. 

CristinaC
CristinaC
hace 5 días

Buenas tardes,
al margen de estas fechas indicadas, soy afectada por ERTE y mi pregunta es, ¿cobraremos este mes de Abril, o ya será en Mayo ?

Sergi Abellan
Sergi Abellan
hace 5 días

HelpMyCash

Hoa, María del Carmen Brea:

El SEPE y algunas patronales bancarias han anunciado que intentarán abonar las prestaciones por desempleo este viernes día 3 en vez de la semana siguiente (al ser el día 10 festivo, se iban a adelantar al jueves). Esta medida, no obstante, es opcional y dependerá de cada banco. Por el momento, CaixaBank, Bankinter, Bankia, BBVA y Unicaja son los bancos que se han unido a esta iniciativa. Del resto, por el momento, no se sabe nada aún y es de esperar que a esta iniciativa se sumen más entidades entre hoy y mañana.

Si tu banco no forma parte de esta lista, te recomendamos que le traslades tu consulta para verificar si se sumarán a dicha acción.

Saludos

Angelglinnys
Operó mucho en el extranjero con mi tarjeta @Angelglinnys - hace 1 semana
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Hola Jessica, soy expatriado de una compañia española en Panama y opero con mi tarjeta del sabadell. Que me recomendarias para poder bajar el coste por comisiones del cambio de dicisa, tanto al sacar en un cajero como realizar compras. Gracias.
Jessica Llavero
Jessica Llavero
hace 1 semana

HelpMyCash

Hola, Angelglinnys:

Al residir ahora mismo en Panamá, no te va a ser posible desde allí abrir una cuenta bancaria en un banco que opere en España. Cuando vuelvas, puedes revisar esta página y elegir qué entidad te ofrece la mejor tarjeta para viajar y operar en el extranjero.

Un saludo.

 

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