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Preguntas sobre EVO Finance

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Foro HelpMyCash

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Hola hace unos años mi marido y yo fuimos a ideal y fue esta empresa la que nos financio y ahora tenemos algunas dudas y no puedo ponerme en contacto con ellos debido a que llamamos a atención al cliente si siempre sale teleoperadores llevo meses intentan
Adrián Pérez
Adrián Pérez
hace 4 días

HelpMyCash

Hola, yessica garcia.

No terminamos de entender tu duda. Quieres contactar con Evo, pero ¿cuál es el problema de que te atienda una teleoperadora?

Un saludo

Helper_612475452
Como liquidar préstamo de EVO FINANCE @Helper_612475452 - hace 5 meses
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Alguien sabría ayudarme, no consigo poder liquidar préstamo de Evo finance, no existe la opción desde la web, solo puedo acceder a mi perfil, donde puedo modificar tipo de pago de tarjeta que ni siquiera he activado nunca
Helper_612475452
Helper_612475452
hace 5 meses

Bueno si le sirve de información a alguien, solución por teléfono teléfono de pago **** ya que no puedes hacerlo por web, te dan numero de cuenta y una referencia, con lo que hacer un ingreso o una transferencia, menudo marrón en mi vida había visto esto y mas en estos tiempos, y así y todo todavía no se como me van a solucionar esto, luego tengo que llamar en 2 días para cancelar linea de crédito la cual no se entienda ya que nunca he activado esa tarjeta esto fue un préstamo rápido a través del dentista, a ver que sucede a partir de aquí, pero estos y otros por el estilo no me pillan mas, estoy harto de como nos meten en lo que les da la gana
citando a Patricia Sendra
Hola, Helper_612475452.
Pensamos que en este caso puede tratarse de un problema en un área personal. Lo más fácil es que

Patricia Sendra
Patricia Sendra
hace 5 meses

Hola, Helper_612475452.
Pensamos que en este caso puede tratarse de un problema en un área personal. Lo más fácil es que llames al teléfono de Evo Finance y les expliques tu situación. Ellos probablemente puedan habilitarte la opción de amortizar anticipadamente tu préstamo personal. 
¡Un saludo!

Maria Del Pilar Cruz Ruiz
Necesito saber si me an aceptado la targeta de crédito evo @Maria Del Pilar Cruz Ruiz - hace 8 meses
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Y que limite tendria
Patricia Sendra
Patricia Sendra
hace 8 meses

Hola, Maria del Pilar Cruz Ruiz.
Si entras en la página web de Evo Finance tienen un apartado que se llama 'comprobar el estado de la solicitud de mi tarjeta'. En él solo tendrás que introducir tu DNI y tu fecha de nacimiento. En ese mismo instante te aparecerá si te la han aceptado o no. Por otra parte, el límite de tu tarjeta de crédito dependerá de los ingresos y el saldo que tengas en la cuenta. El banco hará una baremación y establecerá el importe máximo de tu plástico. 
Un saludo.

Marcelino lopez moreno
Solicitud no completada tarjeta de credito EVO @Marcelino lopez moreno - hace 9 meses
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Buemo he realizado la solicitud de la tarjeta de credito EVO y me han enviado un codigo pero cuando quise ingresar el codigo me habia salido de la pagina de solicitud...Que hago ahora
Miquel Riera
Miquel Riera
hace 9 meses

HelpMyCash

Hola, Marcelino lopez moreno.

Parece que se trata de un error del formulario online que te permite pedir esta tarjeta de crédito. Te recomendamos que llames al teléfono de atención al cliente de la entidad para que te ayuden a tramitar correctamente la solicitud.

Un saludo.

Helper_707514153
Evo Banco Dinero Express @Helper_707514153 - hace 1 año
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Hola! Cuando entro en la banca online de evo me aparece una nueva pestaña que dice dinero express. No sé con lo que está relacionado. Además, luego me aparece si quiero pagar con o sin intereses. Obviamente no quiero pagar de más. Alguien me puede ayudar?
NoemiGarcía
NoemiGarcía
hace 9 meses

Cuidado!A mi me aparecía también que podía solicitar dinero sin intereses y después me cargaron un 250%. Muchísimo dinero, aún estoy en deuda.

Nerea Ortiz
Nerea Ortiz
hace 1 año

HelpMyCash

Buenas tardes, sugusito:

Lo que nos comentas está relacionado con el servicio Dinero Express de Evo Banco con el que podrás pasar la cantidad de dinero que tú consideres desde la tarjeta de crédito a la cuenta a la que está asociada la misma. Por lo tanto, te permite acceder a un préstamo rápido en cuestión de minutos.

Con respecto al coste, según las condiciones que aparecen en la página web de la entidad, el interés máximo mensual será del 21 % TAE (19,21 % TIN). Entre las condiciones para utilizar este servicio están solicitar un mínimo de 150 euros y devolverlo como muy pronto en tres meses.

Esperamos haberte ayudado.

¡Un saludo!

Helper_707514153
Evo Banco Dinero Express @Helper_707514153 - hace 1 año
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Hola! Cuando entro en la banca online de evo me aparece una nueva pestaña que dice dinero express. No sé con lo que está relacionado. Además, luego me aparece si quiero pagar con o sin intereses. Obviamente no quiero pagar de más. Alguien me puede ayudar?
NoemiGarcía
NoemiGarcía
hace 9 meses

Cuidado!A mi me aparecía también que podía solicitar dinero sin intereses y después me cargaron un 250%. Muchísimo dinero, aún estoy en deuda.

Nerea Ortiz
Nerea Ortiz
hace 1 año

HelpMyCash

Buenas tardes, sugusito:

Lo que nos comentas está relacionado con el servicio Dinero Express de Evo Banco con el que podrás pasar la cantidad de dinero que tú consideres desde la tarjeta de crédito a la cuenta a la que está asociada la misma. Por lo tanto, te permite acceder a un préstamo rápido en cuestión de minutos.

Con respecto al coste, según las condiciones que aparecen en la página web de la entidad, el interés máximo mensual será del 21 % TAE (19,21 % TIN). Entre las condiciones para utilizar este servicio están solicitar un mínimo de 150 euros y devolverlo como muy pronto en tres meses.

Esperamos haberte ayudado.

¡Un saludo!

jonay monzon garcia
¿Porque evo me ingresa dinero en el banco? @jonay monzon garcia - hace 1 año
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Hola buenas tardes me acabo de hacer una tarjeta de crédito con evo y me dicen que el límite son 1200e,pero esa no es mi duda me han dicho que los 1200 bueno 1170 o así me lo ingresan en mi banco y me lo van quitando todos los meses de mi cuenta a una cantidad mensual y luego me van subiendo el límite.porque no me dan la tarjeta y ya yo controlo lo que quiero gastar?
Nerea Ortiz
Nerea Ortiz
hace 1 año

HelpMyCash

Buenas tardes, jonay monzon garcia:

Por lo que nos comentas, lo que te están ofreciendo es un préstamo. No guarda relación ninguna con la tarjeta de crédito que nos comentas, se trata de dos procesos totalmente diferentes. Por lo tanto, puedes rechazar la financiación que te concede la entidad sin que influya en la solicitud de la tarjeta en el caso de que no la necesites.

En cuanto a la tarjeta, llama a la entidad bancaria y pregunta por el estado en el que se encuentra tu solicitud, ahí te informarán de forma personalizada y detallada sobre si emiten o no la misma y cuál será tu línea de crédito.

Esperamos haberte ayudado.

¡Un saludo!

jonay monzon garcia
jonay monzon garcia
hace 1 año

Hola Nerea aver te explico eh pedido una tarjeta de crédito en evo finance y me la han aceptado con un máximo de 1200 e.pero ellos dicen que los 1200 me lo ingresan en la cuenta de mi banco y luego se cobraban todos los meses.no se a mi me parece mal eso

Nerea Ortiz
Nerea Ortiz
hace 1 año

HelpMyCash

Buenos días, @jonay monzon garcia:

No entendemos muy bien a qué te refieres exactamente. Las tarjetas de crédito disponen de una cantidad máxima que puede utilizar y que aprueba la empresa emisora de la misma según el perfil financiero del solicitante. Por lo tanto, pagaremos el coste correspondiente a la cifra que utilicemos. Ten en cuenta que ninguna entidad bancaria o empresa privada de crédito va ingresarte dinero en tu cuenta de repente.

Para poder ayudarte necesitaríamos que nos dieras más detalles de lo que te ocurre. De esta forma, te daremos una respuesta bastante más completa.

Esperamos la información para ayudarte como te mereces.

¡Un saludo!

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Hola, me llamo Marta y soy una afectada de las clínicas Idental. Las clínicas han cerrado, a mí no me han hecho nada y ya llevo pagados más de 1500€ con un contrato vinculado con Evo Finance, realizado a través de la clínica. El contrato está a nombre de un amigo y no lo encuentra. Hay alguna forma de conseguir una copia de ese contrato para poder recuperar el dinero pagado y poder poner las denuncias correspondientes?
Maria Garcia
Maria Garcia
hace 1 año

HelpMyCash

Hola, Marta L. Pedregal:

La copia del contrato debe emitirla EVO Finance. Al no estar a tu nombre, quizás tenga que solicitarla tu amigo, pues es titular del contrato. En todo caso, lo mejor es que te pongas en contacto con la entidad y le comentes la situación. Además, EVO tiene disponible un Área Privada con Banca Online en la que puedes darte de alta y consultar los movimientos de tu financiación. Facua también ha creado una plataforma de afectados por iDental en la que puedes inscribirte, te ayudarán a poner la reclamación y a resolver todas las dudas que te surjan.

Mucha suerte. ¡Un saludo!

Creo que todos los movimientos de una cuenta, son personales, no???
Maria Garcia
Maria Garcia
hace 1 año

HelpMyCash

Hola, Helper_602385121:

No tenemos constancia de que a nadie más se le haya solicitado tal cantidad de tiempo. Por norma general, se solicitan los movimientos de los últimos 90 días. En las condiciones del préstamo dicen que nos solicitarán un justificante de cuenta bancaria y vale cualquier recibo que tengas domiciliado recientemente. También piden un justificante de ingresos que si eres trabajador por cuenta ajena serán 2 nóminas recientes, con una antigüedad no superior a 3 meses. Aunque siempre pueden solicitarnos más requisitos, los movimientos de tus últimos 90 meses como a ti te solicitan es bastante anormal, ¿podrías consultarlo con la entidad de nuevo?

Un saludo.

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Hola, me llamo Mario y no tengo ingresos demostrables. Mi familia me ayuda con 50 euros cada Domingo, además me dan alojamiento y comida. Además consigo con un "trabajo" los miércoles por la tarde 25 euros a mayores. Y la administración autonómica me debe la ayuda por transporte de un curso que estoy haciendo (asciende a unos 500 euros en el día de hoy 24/2/18),-el curso acaba en el mes de Junio.- He visto el anuncio de EVO Finance y querría saber si podría optar a un crédito de 3000 euros a pagar en 48 cuotas. Según su simulación las mensualidades serían de 92,18 € con la opción de la protección de pagos. Gracias por su atención y espero alguna respuesta. Un saludo
Nerea Ortiz
Nerea Ortiz
hace 1 año

HelpMyCash

Buenas tardes, MARPERGAR:

Para que una entidad, o en tu caso una financiera, te conceda un préstamo personal lo primero que te va a pedir es que tengas ingresos suficientes, regulares y justificables con un documento oficial como garantía de pago para el prestamista. La ayuda que mencionas o el dinero que recibes de tus padres no tendrían validez.

Al no disponer de nómina ni de cualquier otro documento que demuestre estos ingresos la financiera posiblemente no vaya a concederte la financiación que necesitas. A través de la web de HelpMyCash puedes encontrar todos los requisitos que necesitas para solicitar el Préstamo Personal de Evo Finance

Esperamos haberte ayudado.

¡Un saludo!

 

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He rellenado el formulario de la tarjeta Evo.hoy cuánto tardan en decir si la aprueban ?
Juan Alvarez
Juan Alvarez
hace 1 año

HelpMyCash

Hola, Bego1972:

Por lo general, el proceso completo desde que se inicia la solicitud de la Tarjeta Visa Evo Finance hasta que contamos con ella es de dos semanas. 

El análisis financiero lo realizarán de manera rápida una vez les hayas entregado la documentación necesaria. Este proceso no debería tardar más de dos días hábiles. En cualquier caso, cuando pedimos tarjetas de crédito, puede haber complicaciones que ralenticen la solicitud como un documento entregado de manera poco clara.

¡Un saludo!

Mer33
Tarjeta evo finance @Mer33 - hace 1 año
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Hla, solicite una tarjeta evo finance y me la han concedido, mi pregunta es: si finalmente no la utilizo para nada no me cobrn nada no? Es decir ese dinero está ahí perpetuo?
Juan Alvarez
Juan Alvarez
hace 1 año

HelpMyCash

Hola, Mer33:

Efectivamente, la tarjeta de crédito clásica de EVO Finance no conlleva ningún tipo de gasto de emisión ni de mantenimiento, por lo que será gratuita año tras año.

No obstante, la tarjeta no tiene ningún dinero dentro, sino que está asociada a una línea de crédito de la que podremos gastar, siempre que lo devolvamos al mes siguiente (sin pagar intereses) o en varios plazos mensuales (con un coste del 21 % TAE).

¡Un saludo!

Helper_511284700
Bloqueo tarjeta @Helper_511284700 - hace 1 año
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Hola,hace unos meses el banco devolvió dos recibos de evofinance,luego los pague así como los respectivos intereses y los últimos recibos los he pagado normalmente y cuál es mi sorpresa cuando descubro que la tarjeta aunque tiene saldo de sobra está bloqueada.llame a atención al cliente y me informan de que pueden bloquearla hasta 60 días precaución,como si fueran poco las penalizaciones económicas que ya he pagado.es legal esto?
Ashiguero
Ashiguero
hace 1 año

No es una situación muy agradable, de veras. Pero se puede resolver todos los problemas. Llama a la atención del cliente de tu banco y trata de conocer en que consiste el problema del bloqueo

Aberfort
Aberfort
hace 1 año

Creo que en ese caso debes tratar directamente con tu banco y averiguar cúal es el motivo del bloqueo.

Juan Alvarez
Juan Alvarez
hace 1 año

HelpMyCash

Hola, Helper_511284700:

El bloqueo de tarjetas de crédito y débito es una práctica habitual de las entidades bancarias cuando ha ocurrido algún incidente o un impago. Esta operación es totalmente legal y, seguramente, venga detallada en el contrato de la tarjeta o en la documentación que te enviaron junto con ella. A pesar de ello, es muy posible que este bloque dure menos de los 60 días máximos durante los cuales pueden ejecutarlo.

Si estás descontento con tu tarjeta, pero no quieres realizar los papeleos de domiciliación de nómina y apertura de nuevas cuentas corrientes, te recomiendo que visites nuestro ranking con las mejores tarjetas sin cambiar de banco. Con ellas, podrás obtener una nueva tarjeta de débito o crédito sin tener que cambiar tu actual entidad bancaria.

¡Un saludo!

Helper_609457228
Tarjeta Evo finance @Helper_609457228 - hace 1 año
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Hace dos días me aprobaron la tarjeta Evo finance y aunque no me lo han notificado por ninguna vía, Quisiera saber cuándo llegaría el puente cash solicitado.
Juan Alvarez
Juan Alvarez
hace 1 año

HelpMyCash

Hola, Helper_609457228:

Una vez tu solicitud haya sido aceptada la transferencia del efectivo debería llevar un máximo de dos días hábiles. 

Si se demora más allá de este período, puedes contactar con EVO Finance para comprobar si ha surgido algún problema durante la transferencia o tras la aprobación del envío de efectivo desde las tarjetas.

¡Un saludo!

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El 3 de octubre llamé a Evo Finance para que a final de mes me cobraran la totalidad del dinero que debía del préstamo personal. Me indicaron que debía hacer una transferencia de lo que me quedaba por pagar porque no me podían asegurar que se pudiera cambiar la cantidad a pagar. Realicé la transferencia y a final de mes me cobraron de nuevo ese dinero. He reclamado y me han dicho que se regularizaría mi cuenta a final de mes y me devolverían el dinero cobrado de más. Estamos a 01/11 y aún no he recibido el dinero que me cobraron de más. Y es un dinero que necesito. He puesto varias quejas pero pasan de mí y no me dan ninguna solución. Solo me indican que podrían transferirme el dinero en mi cuenta teniendo que pagar yo un % o sacarlo por el cajero que también cobran un 4%. Un timo!
Miguel
Miguel
hace 8 meses

Estoy en un caso parecido, a primeros de Octubre solicité por teléfono que me indicaran el importe que tenía que ingresar para cancelar el contrato. Lo hice de inmediato y después de muchas llamadas solicitando la confirmación de cancelación, me dicen que hay una cuota de unos 160 € que tengo que pagar. La pago el 19-10 y me dicen que a final de mes me enviaran el certificado. No solo no lo hicieron, sino que me reclamaron mediante un gabinete de abogados ¡la cuota de noviembre devuelto por mi banco con 30 € más de intereses. Han pasado 12 dias y siguen sin devolverme el dinero ni enviarme el certificado

Oscar Tejedor
Oscar Tejedor
hace 1 año

HelpMyCash

Hola, WomanWatermelon:

Para empezar, tu caso es muy particular, por lo que sentimos comunicarte que nos es muy complicado asesorarte. Lo que sí podemos confirmarte es que el préstamo personal de EVO Finance incluye una comisión por amortización anticipada, entre el 0,5 y el 1%, en función del período hasta la fecha de vencimiento.

El sector bancario suele funcionar lentamente en este tipo de circunstancias. Pero si en varios días sigues sin recibir el dinero por parte de EVO, tendrías que ponerte en contacto con tu asesor financiero.

Sentimos no poder ayudarte más. ¡Saludos!

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solicite la tarjeta evo y salio aceptada, luego consulto y aparece denegada, porque puede ser?
Gosopilo
Gosopilo
hace 1 año

Hola: Donde consultas el estado de la solicitud? Hay que registrarse en Banca Online EVO? Gracias

Juan Alvarez
Juan Alvarez
hace 1 año

HelpMyCash

Hola, gabrielli74:

Es posible que, en la primera consulta que hiciste, la condición de aceptada se tratara de una preaprobación y que, después de un estudio completo por parte de la entidad, hayan decidido no concederte la tarjeta. De todos modos, la mejor opción es que vayas a consultar a tu oficina bancaria o que solicites de nuevo la tarjeta de crédito y sigas el proceso con atención.

En caso de que tengas dudas sobre la tarjeta de crédito que quieres elegir, puedes consultar nuestro ranking con las mejores tarjetas del momento. Además, puedes seguir los pasos de nuestra guía práctica gratuita que te hará conocer, con sólo nueve preguntas, la tarjeta que mejor se adapta a tu necesidad.

¡Un saludo!

Nazzara
Duda de prestamo @Nazzara - hace 1 año
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Muy buenas, tengo una duda o problema con Evo finance. Tenia un prestamos con ellos y me quedaba 1500€ y lo que hice es pagar la totalidad hablando con ellos por telefono al numero de cuenta etc. Eso fue 13 de septiembre y a dia de hoy 3 de octubre. Me han cobrado una letra 150€. Les envie un correo el dia que pague la totalilad un extracto bancario. Y hoy hablando con ellos me dicen que no hay nada de nada. Les vuelvo a enviar el extracto. Y que en 24/48 horas sera cancelado. Que ya lo recibido el extracto. Pero los 150€ extras que me han cobrado cuando me los devuelven? Me dice 60 dias aprox. Y si echo el recibo pars atras de los 150€ una vez el prestamo este cancelado, pues te meten lista de morosos. Que hago, los denuncio? He perdido 150€
Diego Alonso
Diego Alonso
hace 1 año

HelpMyCash

Buenos días, Nazzara.

Si la entidad te ha dicho que te reembolsará los 150 euros del préstamo personal en 60 días, tendrás que esperar ese plazo.

Si quieres recibir el dinero antes, te recomiendo que te vuelvas a poner en contacto con ellos y se lo comuniques.

Un saludo.

Nazzara
Nazzara
hace 1 año

Llevo ya varias llamadas al 902 y cada uno me dice una cosa distinta. Y me dice una que amejor echado para atras la transferencia . Estoy fliplando.

Amara1998
Evo finance @Amara1998 - hace 2 años
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Hoy solicite tarjeta evo finance y me pone que esta pendiente de estudio
Cuanto tardan en decirte Si esta aprobada o no?
Carlota Alminyana
Carlota Alminyana
hace 2 años

Buenas tardes, Amara.

El plazo de estudio que se toma una entidad bancaria para determinar si aprueban tu solicitud o no variará en función del banco en el que solicites la tarjeta de crédito, aunque generalmente ronda los 10 días.

Por eso, te sugiero que contactes directamente con una oficina de EVO o con su servicio de atención al cliente, ellos te podrán informar de los plazos que les lleva tomar la decisión.

Si aprueban tu solicitud de la Tarjeta EVO Finance Clásica, la tarjeta te llegaría en unos 10 días aproximadamente.

Si tienes cualquier otra pregunta, no dudes en consultarnos.

Un saludo.

Amara1998
Evo finance @Amara1998 - hace 2 años
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Hoy solicite tarjeta evo finance y me pone que esta pendiente de estudio
Cuanto tardan en decirte Si esta aprobada o no?
Carlota Alminyana
Carlota Alminyana
hace 2 años

Buenas tardes, Amara.

El plazo de estudio que se toma una entidad bancaria para determinar si aprueban tu solicitud o no variará en función del banco en el que solicites la tarjeta de crédito, aunque generalmente ronda los 10 días.

Por eso, te sugiero que contactes directamente con una oficina de EVO o con su servicio de atención al cliente, ellos te podrán informar de los plazos que les lleva tomar la decisión.

Si aprueban tu solicitud de la Tarjeta EVO Finance Clásica, la tarjeta te llegaría en unos 10 días aproximadamente.

Si tienes cualquier otra pregunta, no dudes en consultarnos.

Un saludo.

Amara1998
Evo finance @Amara1998 - hace 2 años
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Hoy solicite tarjeta evo finance y me pone que esta pendiente de estudio
Cuanto tardan en decirte Si esta aprobada o no?
Carlota Alminyana
Carlota Alminyana
hace 2 años

Buenas tardes, Amara.

El plazo de estudio que se toma una entidad bancaria para determinar si aprueban tu solicitud o no variará en función del banco en el que solicites la tarjeta de crédito, aunque generalmente ronda los 10 días.

Por eso, te sugiero que contactes directamente con una oficina de EVO o con su servicio de atención al cliente, ellos te podrán informar de los plazos que les lleva tomar la decisión.

Si aprueban tu solicitud de la Tarjeta EVO Finance Clásica, la tarjeta te llegaría en unos 10 días aproximadamente.

Si tienes cualquier otra pregunta, no dudes en consultarnos.

Un saludo.