Foro HelpMyCash
Consumidores y expertos unidos en la Comunidad. Respuestas rápidas a todas tus dudas de la mano de nuestros expertos.
Añadir pregunta- 1 Respuesta
- 0 Votos
- 329 Visitas
- Mostrar respuestas
hace 1 año
Hola, franhirvonen.
Normalmente no recomendamos aceptar hipotecas con vinculaciones muy altas y menos que incluyan un plan de pensiones, ya que son productos complejos que no siempre tienen que interesarnos, pero si, como es tu caso, ya cuentas con él (y con una tarjeta y la nómina domiciliada) y sí es de tu interés, mantenerte en tu entidad, como bien explicas, te puede hacer tener una hipoteca con un interés más bajo que el que te piden en Caja Rural (aunque la vinculación de esta última es muy interesante y el interés está en la media).
De todos modos te recomendamos que pidas más ofertas en otros bancos, ya que actualmente hay hipotecas con tipos más bajos y con menos requisitos de vinculación. En nuestro ranking puedes consultar algunas de ellas y contactar con las entidades para ver qué puede ofrecerte en tu caso concreto.
Un saludo.
- 1 Respuesta
- 0 Votos
- 315 Visitas
- Mostrar respuestas
hace 1 año
Hola, rodalia28:
Desconocemos las condiciones de la cuenta que tienes contratada, por lo que no podríamos decirte qué debes hacer para dejar de pagar esas tasas de inactividad.
Nuestro consejo es que llames directamente a la entidad y que, si es posible, negocies las condiciones. De todos modos, siempre recomendamos que, si no se emplea una cuenta se cancele lo antes posible para evitar pagar comisiones, descubiertos u otro tipo de sorpresas similares.
Lamentamos no poderte ayudar más. Esperamos que vuelvas para resolver cualquier nueva duda.
¡Un saludo!
- 0 Respuestas
- 0 Votos
- 393 Visitas
- 2 Respuestas
- 0 Votos
- 690 Visitas
- Mostrar respuestas
hace 1 año
Me parece muy mal por Caja de España, si es un decreto que rige a todas las entidades financieras deberían de cumplir con este mandato. Tienen que auditar a ese banco.
hace 1 año
Hola, Pepa52:
Como ya adelantamos en este artículo, no todos los bancos se han adherido ya a este servicio. La mayoría de entidades, como Bankia o BBVA, están adoptando las medidas tecnológicas necesarias para realizarlo en 2018 y algunos ni siquiera han mencionado cuándo preveen incorporarlo.
Caja España es uno de estos bancos, así que al menos de momento tendrás que seguir esperando un día hábil para que llegue el dinero cuando realices transferencias bancarias. Además, debes saber que los bancos que cuentan con transferencias instantáneas no lo hacen de forma gratuita, si no que en la mayoría de casos han aumentado el coste de la operación.
Un saludo.
- 3 Respuestas
- 0 Votos
- 564 Visitas
- Mostrar respuestas
hace 1 año
citando a sefalin
El me pasado a fecha 3 de noviembre se presento un escrito de reclamación de cumplimiento previo a la demanda ejecutiva pero nada el abogado dice q...
Hola no he vuelto a escribir tienes razon pero es que con esta gente es desesperante. Como dije anteriormente tenemos sentencia firme del 22 de junio del 17, solivitamos ejecucion y nada. Ahora tenemos solicitado y aprobado el embargo ademas de una señora multa por incumplimiento, aun nada. Parece que les da igual todo. Yo sigo pagando mi 4.46 de suelo. Lo siguiente nos ha dicho el abogado que si no cumplen el embargo sera por la via penal. Espero que no tarden en darnos lo que es nuestro.
hace 1 año
El me pasado a fecha 3 de noviembre se presento un escrito de reclamación de cumplimiento previo a la demanda ejecutiva pero nada el abogado dice que no han dado respuesta y que no tienen fecha estipulada en ningún lugar que diga cuánto plazo tienen a veces desconfío de mi abogado me mosquea mucho la situación. He ido al banco y me dicen el director del banco que a veces tardan hasta un año, me tratan como **** 1 año? Caja España es realmente el peor banco que he conocido. Alguien tiene algún caso similar o que le Hayan ya quitado la cláusula suelo de Caja España? Helpmy please
hace 1 año
Hola, sefalin.
La cláusula suelo te la deberían haber eliminado desde que se emitió la sentencia en la que, además, debe constar el plazo que tiene la entidad para proceder a la devolución de lo cobrado de más por la cláusula suelo. Te recomendamos que acudas a tu entidad bancaria para comprobar que no ha habido algún tipo de problema administrativo y, si no se soluciona (y te devuelven además de lo determinado en el juicio lo que te han cobrado de más desde la sentencia), consultes a un abogado sobre como proceder para hacer valer tus derechos.
Un saludo.
- 2 Respuestas
- 0 Votos
- 448 Visitas
- Mostrar respuestas
hace 2 años
Y haciendo un “amago” de irte? Como se solía hacer en la telefonia
hace 2 años
Hola, Antuanin.
Sí, es posible cambiar tu hipoteca de banco mediante una subrogación. Sin embargo, debes saber que esta operación suele hacerse para mejorar alguna de las condiciones de tu actual préstamo y que, una vez consigas y aceptes una oferta de otra entidad, tu actual banco tendrá 15 días para igualar o mejorar dicha oferta. Si lo hace, deberás quedarte con ellos.
Esta operación conlleva una serie de gastos:
Comisión por subrogación (si está contemplada en tu hipoteca): está fijada por ley y es del 0,5 % del capital subrogado si se hace durante los cinco primeros años o del 0,25 % si se hace después, como es tu caso.
Notaría: el coste suele oscilar entre el 0,2 % y el 0,5 % sobre el capital pendiente.
Gestoría: suele costar entre 200 y 400 euros.
Registro de la propiedad: normalmente este coste está por debajo de los 100 euros.
Tasación: alrededor de los 300 euros.
Además, si tu hipoteca es fija, puede que tengas una comisión de riesgo por tipo de interés, cuyo porcentaje puede variar mucho, puesto que no está regulada por ley.
Como ves, los gastos son muchos, pero si el beneficio que obtienes al cambiar las condiciones de tu hipoteca también es alto puede merecerte la pena. Se calcula que, para que la operación sea rentable económicamente, el ahorro mensual de tus nuevas condiciones deberían permitirte recuperar lo invertido en la subrogación en un plazo de 2 o 3 años.
Pero insistimos, como parece que en tu caso el descontento no es tanto con las condiciones de tu hipoteca, sino con tu banco en general, debes tener muy claro que si Caja España iguala o mejora la oferta que te haga otro banco, no podrás cambiarte.
Un saludo.
- 1 Respuesta
- 0 Votos
- 353 Visitas
- Mostrar respuestas
hace 2 años
Hola, victoragl.
El hecho de que el banco te haya hecho una oferta pese a haber rechazado en un principio la vía extrajudicial que les propusiste ya es un indicador de que tu caso te podría ser favorable si lo llevaras a la justicia. En ese caso, deberían reembolsarte hasta el 100 % de lo cobrado de más por la cláusula suelo. Sin embargo, debes tener en cuenta que estos juzgados se están viendo saturados por el gran número de demandas recibidas, así que el procedimiento es lento.
En cuanto al documento que te hacen firmar, el Tribunal Supremo declaró hace unas semanas que cuando una cláusula suelo se declara como abusiva es nula y, por lo tanto, cualquier acuerdo privado posterior a ella también lo es.
Un saludo.
- 3 Respuestas
- 24 Votos
- 8491 Visitas
- Mostrar respuestas
hace 2 años
gracias a ver si hay suerte
hace 2 años
Hola Goyo Yo les gane el juicio, fecha de la sentencia 22 de junio y aun no me han pagado nada. Ahora ya les presente en el juzgado por mediación de mi abogada para ejecutar sentencia, tienen un mes mas o menos de plazo y si no presentaremos el embargo. Espero tengas más suerte.
hace 2 años
Hola, goyo2016.
Nos alegramos de que tu juicio haya terminado bien. En cuanto a tus dudas, la reducción de la cuota debería ser inmediata. Respecto a la devolución de lo cobrado por la cláusula suelo, debería constar en la sentencia el plazo que tiene la entidad para hacerla efectiva. De todos modos, te recomendamos que consultes con tu abogado, puesto que sabrá darte mejor los detalles de tu caso concreto.
Un saludo.
- 1 Respuesta
- 0 Votos
- 439 Visitas
- Mostrar respuestas
hace 2 años
HelpMyCash
Hola, Helper_602369740.
Estos acuerdos pueden complicar la reclamación judicial, pero lo cierto es que varios juzgados ya han sentenciado que la reclamación por las cláusulas suelo es irrenunciable y que, por lo tanto, esta clase de pactos no tienen efecto. El último en hacerlo fue el Juzgado de Primera Instancia número 11 de Bilbao, que el 13 de septiembre alegó que, en virtud de la Ley General para la Defensa de los Consumidores y Usuarios, los derechos y acciones que les son reconocidos a los consumidores tienen un carácter irrenunciable.
Esperamos haberte ayudado, un saludo.
- 1 Respuesta
- 0 Votos
- 349 Visitas
- Mostrar respuestas
hace 2 años
HelpMyCash
Buenos días, Wil27.
En principio, será la sentencia la que determine quién tendrá que pagar los costes del juicio. De todas maneras, se trata de un tema más legal que financiero, por lo que te aconsejamos que lo consultes con tu abogado o un profesional experto en el tema.
¡Un saludo!
- 1 Respuesta
- 0 Votos
- 461 Visitas
- Mostrar respuestas
hace 2 años
HelpMyCash
Hola, hola123456789.
Como tu hipoteca es de 2012, parece que tu banco no se ha escudado en el argumento de los cuatro años para denegar la reclamación de los gastos de hipoteca. Si es posible, nos gustaría que explicaras por qué tu solicitud ha sido rechazada para poder ayudarte.
Un saludo.
- 1 Respuesta
- 0 Votos
- 368 Visitas
Tengo una hipoteca con suelo en caja España.
Hemos iniciado el proceso extrajudicial y estamos esperando contestación. Una de las preguntas es como comunican que te lo aceptan o no?? Por carta certificada??
Cuando hicimos la reclamación nos propusieron bajar solo el capital y el interés pero nada de la devolución de lo que habían cobrado de más...ahora mi preocupación es que en la hipoteca si pone claramente la cláusula suelo.. entonces si me la deniegan no puedo iniciar el proceso judicial porque ahora dicen que había transparencia?? Buf.. no se.. pero cada vez las entidades sacan un as de la manga para no devolver las cantidades y estamos bastante preocupados...
- Mostrar respuestas
hace 2 años
HelpMyCash
Hola, Helper_601351373.
Trataremos de responder a tus dudas una a una:
1) Por lo general, la respuesta se comunica o bien por carta, o bien mediante un correo electrónico.
2) Según el decreto promulgado para agilizar la devolución de las cláusulas suelo, el banco está obligado a ofrecerte el dinero que te cobró de más. Voluntariamente, puede proponer soluciones alternativas (como reducir el capital de tu hipoteca, por ejemplo).
3) La aplicación del suelo hipotecario no fue transparente por varios motivos, no solo por aparecer en el contrato bajo otras terminologías. Por ejemplo, en muchos casos los hipotecados no sabían que se les incluía un suelo, puesto que no se les explicó debidamente en qué consistía esta cláusula.
Esperamos haberte ayudado, un saludo.
- 1 Respuesta
- 0 Votos
- 506 Visitas
Agradecería que me lo aclarasen porque lo desconozco y no se a quien recurrir para que me lo aclaren. Gracias de antemano.
- Mostrar respuestas
hace 2 años
HelpMyCash
Hola, Juaninchi.
Si tu banco decide enervar la subrogación de la hipoteca (es decir, igualar o superar la oferta de un banco competidor), no tendrás que pagarle absolutamente nada a la entidad que te hizo una oferta vinculante. Lo que sí tendrás que abonar serán los gastos de novación asociados a la modificación de tu actual contrato.
Un saludo.
- 1 Respuesta
- 0 Votos
- 398 Visitas
- Mostrar respuestas
hace 2 años
Buenas noches, en efectivo no te lo dan, te lo ingresan en la cuenta que tengas la hipoteca, a mi no me ha llegado ni a los 3 meses y bbva me ingresó 2921€
- 1 Respuesta
- 0 Votos
- 560 Visitas
El interés sería euribor+0,50, bonificable hasta sólo +0,35 cumpliendo determinados requisitos.
Una cláusula imponía un techo/suelo durante tres años: en esos tres años la cuota a pagar sería la primera cuota fijada. Aunque subiera el euribor, decían, no te perjudicaría.
Por ello no me beneficié de las bajadas del euribor de los dos años siguientes al primero, considerables. Después sí, porque el techo/suelo era sólo para los primero tres años.
¿Puedo conseguir la devolución de las cantidades pagadas de más?
Pagué también los gastos de la firma del préstamo hipotecario, que también voy a reclamar.
- Mostrar respuestas
hace 2 años
HelpMyCash
Hola, Rosafosforito.
Por lo que nos cuentas, parece que, en vez de una cláusula suelo, lo que se te aplicó durante los primeros tres años fue un interés fijo inicial, en cuyo caso no podrías interponer una reclamación. De todos modos, para salir de dudas, puedes leer la escritura de la hipoteca y buscar si aparecen los siguientes términos en la cláusula en la que se especifica el interés aplicado:
- Tipo de interés mínimo
- Horquilla de interés
- Túnel de interés
- Tipo de interés variable
- Límite a la variabilidad
- Limitaciones a la baja del tipo de interés
- Límite a la aplicación del interés variable
- El tipo de interés pactado no podrá ser superior a X ni inferior a X
- Acotación mínima de interés
Si no aparece ninguno de estos tecnicismos, lo más probable es que no se trate de una cláusula suelo, sino de un interés fijo inicial.
Respecto a la reclamación que quieres interponer para recuperar una parte de los gastos de constitución, en HelpMyCash.com disponemos del "Manual para la devolución de los gastos de tu hipoteca", una herramienta que calcula cuánto dinero puedes recuperar aproximadamente.
Un saludo.
- 1 Respuesta
- 0 Votos
- 337 Visitas
Tengo una hipoteca con Caja España con una oferta vinculante, donde aparece claramente el limite del suelo y con escenarios detallados.
La duda que tengo es que el mismo dia que he firmado la oferta vinculante, el banco me ha obligaodo a firmar un contrato de arras de reserva de la vivienda.¿La duda que tengo es que se puede declarar nula la clausula suelo por ser abusiva?Muchas gracias
- Mostrar respuestas
hace 2 años
HelpMyCash
Hola, mbrv.
En principio, las cláusulas suelo no son abusivas de por sí, lo que es abusivo es su aplicación cuando existe una falta de transparencia. En tu caso, como aparece detallado en la oferta vinculante y has sido debidamente informado acerca del límite mínimo y de los escenarios posibles, va a ser prácticamente imposible declarar su nulidad.
Un saludo.
- 7 Respuestas
- 0 Votos
- 409 Visitas
Alguien le ha sucedido lo mismo?? ya habeis empezado a reclamar los gastos hipotecarios y notariales ?? y que solución dais??Gracias y saludos.
- Mostrar respuestas
hace 2 años
Nosotros presentamos la demanda dos días antes de que entrara en vigor el real decreto,pero sigo pensando que si la solicitud de la devolución de importes no la solicitásteis en la demanda de eliminación de la cláusula,que es el caso nuestro, no sería cosa juzgada el que solicitárais la devolución. Si el banco os lo ha denegado por escrito, yo creo que ahora solo os quedaría la vía judicial.
De momento no hemos mirado lo de los gastos hipotecarios,pero no lo descarto.
Saludos
hace 2 años
hola, y en que fechas entrásteis, porque a nosotros con la reforma o decreto que dictó el gobierno en estos meses de atras, nos hemos quedado fuera...nos lo han denegado en el mes de junio, a principios. presentamos el escrito a la caja y nos han dicho que no nos devuelven nada, tras a ver esperado tres meses la contestación de la caja porque alegan sentencia juzgada y ahora el abogado ...no lo ve claro....no se por donde tirar
en cuanto a los gastos hipotecarios los habéis podido reclamar?
Saludos y gracias.
hace 2 años
Hola!!lo juzgado no fue que te devolvieran el dinero,sino que te eliminaran la cláusula. Nosotros lo hicimos igual y nos han devuelto las cantidades,aunque con un segundo procedimiento judicial.
Un saludo
hace 2 años
pues me siento decepcionado, porque yo solo hice lo que mi abogado en su día nos aconsejó, primero reclamar la nulidad de la cláusula suelo y luego hacer la reclamación de cantidades garantizandonos casi al cien nuestro beneficio.
ME SIENTO ENGAÑADO, NO SE SI POR NUESTRO ABOGADO O POR LA JUSTICIA, que esto actúa en contra del ciudadano.
hace 2 años
HelpMyCash
Hola de nuevo.
Si tu entidad ha denegado tu reclamación extrajudicial, ya no dispones de otras vías para recuperar esa cantidad, pues ya has agotado la vía judicial.
Respecto a la segunda cuestión, sí puedes reclamar la devolución de los gastos de constitución de la hipoteca, siempre que no exista algún tipo de reparto en el pago entre tú y el banco. Con nuestro Manual para la devolución de los gastos de tu hipoteca podrás calcular cuál es la cifra aproximada que puedes reclamar.
Un saludo.
- 1 Respuesta
- 0 Votos
- 323 Visitas
( yo no tenía ni idea de temas hipotecarios y ni me acuerdo de ello)
Deveria llevarlo a juicio?
Hay alguien más en mi situación?
Gracias. Un saludo!
- Mostrar respuestas
hace 2 años
A mí también me han contestado lo mismo. Supongo que es lo que los mandamases de cajaespana han decidido. Café para todos. (En este caso para ninguno) lo curioso es que hace un año les reclamé la clausula suelo y me ofrecieron quitarla pero con efectos retroactivos de julio de 2015 por lo que no acepté.
Por eso me parece que mi caso ni si quiera lo han estudiado está vez y me han contestado con carta tipo.
Ahora solo me queda reclamarles judicialmente hasta que se bajen del burro. Les va a costar las costas, intereses de mora, gastos de sus abogados... Y como me han cabreado voy a aprovechar que les demandó para reclamarles los gastos de inscripción hipotecaria.
- 1 Respuesta
- 0 Votos
- 361 Visitas
Mi sorpresa fue que me reconocen la falta de transparencia en una de ellas, la de 2006, eso sí de efectivo nada de nada, una parte de amortización de capital y la otra reducción del diferencial que además supondría incrementarlo según la oferta que me hacen, ya que en la escritura es Euribor + 0,35 y ellos me proponen dejarlo en euribor + 0'58.
En la del año 2003 me indican que hubo transparencia diciendo que no procede anular la cláusula ni devolución de cantidades.
Ambas hipotecas están redactadas en los mismos términos.
Puede darse este caso?
Gracias
- Mostrar respuestas
hace 2 años
Hola Lennon,
En el Real Decreto Ley 1/2017 para la devolución de las cláusulas suelo, se establece que pueden darse fórmulas diferentes a la devolución en efectivo y aunque parezca que la primera vía tiene que ser esa, no se estipula la obligación de abonar el suelo en efectivo.
En segundo lugar no comprendemos como una oferta de restitución de capital se transforma en un aumento del diferencial. Esto no tiene ningún sentido.
Después, si las condiciones de las dos escrituras son las mismas y aceptan la falta de transparencia en una, tampoco tiene sentido que en la otra la denieguen. Aún así habría que contemplar las condiciones específicas de falta de transparencia de cada una de ellas pero, si como indicas, tienen la misma disposición contractual, tampoco tendría sentido.
Si tu entidad se niega a negociar, no te quedará más remedio que recurrir a un especialista legal que te pueda asesorar de cara a una reclamación judicial.
Mucha suerte y un saludo.
- 1 Respuesta
- 0 Votos
- 367 Visitas
Condiciones: interés del 4% nominal anual referenciado al MIBOR. durante el primer trimestre.
Revisiones del MIBOR más un entero.
La hipoteca se canceló en mayo de 2005.
Puedo reclamar las cláusulas suelo de esta hipoteca.
Gracias
Un saludo
Amador ****
- Mostrar respuestas
hace 2 años
Hola Helper,
Las cláusulas suelo de las hipotecas se activaron por primera vez con el desplome del euríbor en 2009, y además es este el índice que dio pie a las reclamaciones (en tu caso tenías MIBOR). Antes de iniciar el proceso de reclamación deberías asegurarte de que tu anterior hipoteca tenía una limitación al interés, ya que únicamente con los datos que nos indicas es imposible saber si tenías una o no.
Para esto deberías recuperar tu contrato hipotecario. Normalmente el notario que asistió la compraventa y la escrituración de la hipoteca debería custodiar aún una copia de tu acuerdo. Solicita un duplicado de tu contrato y revisa el apartado de intereses en busca de alguna expresión que signifique la limitación a la variación del interés.
Suerte y un saludo.