Hola,
Sí, pero el canal de ayuda depende de la entidad con la que estés intentando abrir la cuenta. No suele haber un número general válido para todos los bancos.
Si la apertura falla por un problema con el DNI, el NIE o la verificación de identidad, lo normal es contactar con el servicio de atención al cliente del banco o acudir a una oficina para que revisen y actualicen tus datos.
También puedes consultar teléfonos y otros canales de contacto aquí: Contactar con el banco.
Si se trata de Imagin, puedes contactar por WhatsApp en el 606 428 673 o desde el chat de la aplicación.