Opiniones sobre tarjetas ING

Les llamo una hora despues de realizar un pago cuyo producto no ha sido enviado, una tarjeta eSIM, y me indican que no pueden hacer absolutamente nada porque yo he validado el pago online. Impresionante.

Atención al cliente pésima.. llamo y no hay manera de hablar con un gestor, muchísimo tiempo al teléfono, cuando me llaman se les cuelga y no se vuelven a poner en contacto conmigo, me han dejado tirada. Además, me están cobrando un dinero que está pagado por la tarjeta de crédito y no me lo solucionan. Me están **** y no ponen solución al problema. Desde que pueda me quito de este banco, porque no es la primera vez que me dan problemas y me gestionan fatal los errores que ellos mismos cometen y encima los pago yo con mi dinero. Es horrible.. super decepcionante.9*9

Me robaron la tarjeta y ellos no me avisaron de los cargos. Cuando se los reclamo me dicen que no hice bien las gestiones y que pasados 3 meses que llevo detrás de ellos me dicen que el plazo para recuperar mi dinero ha vencido y que no se hacen cargo, una auténtica vergüenza, envié la documentación que me pidieron y parece ser que encima la culpa es mía. No te hacen ni caso y esperan a que te canses para no devolverte los cargos no reconocidos. Si tienen dinero busquen otro lugar donde guardarlo, a mí me han vendido por 120 euros. Lamentable

QUIERO INFORMAR A LA GENTE QUE ING VENDE QUE NO COBRA COMISIONES PERO NO ES CIERTO. SI TIENES UNA CUENTA NO CUENTA, CADA VEZ QUE SACAS DINERO TE COBRAN COMISIÓN. ÚNICAMENTE EN EL CASO DE QUE SAQUES DINERO EN UNA OFICINA DE ING ES CUANDO NO COBRAN. LOS CAJEROS ASOCIADOS A ESTA ENTIDAD FINANCIERA TE INFORMAN QUE LA OPERACION QUE VAS A REALIZAR ES GRATUITA Y LUEGO TE CARGAN LA COMISION EN LA CUENTA. SI TIENES LA MALA SUERTE DE NO TENER CAJEROS DE ING EN TU LOCALIDAD TE VES OBLIGADO A PAGAR, PONGO EL CASO DE POZUELO DE ALARCÓN, CON UNA POBLACIÓN DE MAS DE 70.000 HABITANTES NO DISPONEMOS NI DE UN SOLO CAJERO DE ING ES LAMENTABLE QUE VENDAN UNA ****

Isi tienes algún problema, imposible hablar con una persona,. Estuve esperando una hora y no conseguí que me respondan

El banco me dio la espalda y no me quiso ayudar con un cargo fraudulento. Me dejaron totalmente a la deriva. Pésimo servicio, después de 8 años fiel a este banco, me daré de baja. No recomiendo este banco a nadie. Optar por opciones más confiables. Este banco te abandona a la primera que puede.

No doy cero porque parece que no se puede, no valen de nada, 1 mes y medio para que llegué una tarjeta, varias llamadas telefónicas y gracias a ellos parece ser que los 400€ que iban a devolverme se van a esfumar, gracias por nada. No recomiendo para nada este banco. Tengo una cuenta desde 2015 y no me han ayudado en nada.

Realmente un mal banco que no protege al cliente. Ante un problema con mi tarjeta de crédito me he sentido desatendido y estoy dilusionado con este banco tan horroroso