Opiniones sobre tarjetas ING

Me **** la tarjeta e hicieron uso de ella. Me dijeron que el seguro lo cubría pero luego se lavaron las manos.

Han implementado un chat bot de Al y un número de teléfono con robot. Ninguno funciona correctamente. Te envían en bucles de llamadas y chats. La calidad de servicio al cliente de ING España ha bajado muchísimo. Tanto que estoy a punto de cambiar al otro banco. Llevo meses intentando solucionar sus errores en la app y nadie lo logra. No lo recomiendo para nada

Me han **** 181,72 euros de la tarjeta de crédito por la empresa Uber y la tuve que bloquea.Nunca he usado UBEr ni sabía que existía.Tras denuncia a la policía y reclamación en ING me dicen que en 48 -72 horas contestan y que me ingresarían el dinero a la espera de una investigación.Llevo 2 semanas llamando y dicen que tienen que revisar la documentación.. ****

Llevo mas de un mes para reclamar una devolución de cobro duplicado en la tarjeta. He hablado con ellos cuatro veces, a veces me dicen que no hay problema, otras me dejan en espera, otras que los documentos que he reenviado son incorrectos. Hoy me han vuelto a enviar los documentos para pago no reconocido para rellenar que ya les envié y me dijeron que son erróneos . En fin, un desastre.

Después de 15 años como cliente, ING me ha bloqueado mi cuenta y tarjetas porque dicen que debo subir un documento que falta. Tras hablar con ellos y asegurarme que lo podia hacer en los próximos días, me bloquean inmediatamente la cuenta mientras estoy de viaje. Hablo varias veces como sus operadores y cada uno me cuenta una historia diferente, pero ninguno me da una solución, y me dejan tirado en el extranjero sin, con mis tarjetas bloquedas. La peor experiencia posible.

Un solo cajero en **** y lleva más de un mes sin funcionar, los bizum funcionan fatal, no puedes acceder a tu agenda pq tienes que volver a hacerlo,.Si pones quejas, no te atienden, tienes que llamar y llamar,. Soy buena cliente tengo hipoteca allí y tres cuentas, estoy pensando seriamente en cambiar de banco

Hace 15 años que estoy operando con esta gente pero últimamente la calidad del servicio deja mucho q desear. Largas esperaras en el teléfono, poca empatia u desánimo generalizado. He tenido problemas por suplantacion de mis tarjetas de debito y se quitan las pulgas de encima, penalizando al cliente por su falta de seguridad. Lo tengo denunciado y a ver qué le dicen al juez. Hoy dia ya no es nada recomendable y conozco muchos clientes que ya no les es atractiva ni la cuenta nomina de la cuenta naranja. También es cierto q hoy dia hay mucha más competencia en este segmento de banca online.

Las tarjetas de ING dan muchos problemas, intento usarla en barcelona siendo español y me deniega pagos, para sacar dinero continuamente problemas de límites de tarjeta , pagar en el extranjero es una sorpresa puede o no funcionar, hablar con servicio al cliente es una pérdida de tiempo, ****