Opiniones sobre tarjetas CaixaBank
Te resumo lo que dice la gente
KiBi analiza 316 opiniones de usuarios
Lo que más valoran los usuarios:
- Cuando les atienden en oficina, algunos destacan el trato cercano y el seguimiento del personal.
- En casos puntuales, se aprecia que se intenten tramitar reclamaciones por distintos canales.
Lo que menos gusta:
- Sensación de falta de transparencia en comisiones, recargos e intereses, con condiciones percibidas como abusivas.
- Presión o imposición para cambiar a MyCard/revolving, con poca explicación y consecuencias caras.
- Atención al cliente poco accesible y nada resolutiva, con respuestas distintas según el canal.
Valoración general:
La experiencia descrita es mayoritariamente negativa y genera desconfianza, sobre todo por costes, claridad de condiciones y capacidad de resolución ante incidencias.
Evaluación media
Puntuación por producto
Condiciones Financieras
Contratación & Experiencia
Atención al cliente
Condiciones Financieras
Contratación & Experiencia
Atención al cliente
Condiciones Financieras
Contratación & Experiencia
Condiciones Financieras
Contratación & Experiencia
Atención al cliente
Condiciones Financieras
Contratación & Experiencia
Condiciones Financieras
Contratación & Experiencia
Atención al cliente