Opiniones sobre tarjetas BBVA

He sufrido un **** desde un cajero de italia de 600eu DONDE ESTE BANCO AUTENTIFICA LA AUTORIZACIÓN Y NO RESPONDEN CON SOLUCION

**** por cobro **** de comision. Prometieron devolvermelo y han pasado 3 meses.

Llevo desde el 13 de Agosto esperando a que me devuelgan 40€ de un cobro ****(el codigo sale en googel como tal) realizado en mi tarjeta... ademas me han solicitado documentación para acreditar dicho **** cuando ellos ven la documentació volcada en mi base de datos. Todo esto es una perdida de mi tiempo con "tanto estudio", cuando es claramente un **** que me han hecho... quiero mi dinero!!... se supone que tienen un seguro para estos casos no?. Van pasando las semanas y semanas y no me dan solución, ahora me dicen que hay que esperar 15 días más a que comprueben la documentación que YO he aportado al email que me han enviado conforme es un **** ese cobro.......... INCREÍBLE.

Es increíble que este banco funcione tan mal. Solicito una tarjeta para un viaje, me aseguran que llega a tiempo y no es así. Pasan y pasan los días y la tarjeta no llega. Todavía encima tendrán las narices de cobrármela. El servicio de atención al cliente “no puede hacer nada”, porque una vez que sale de estampación no tienen ningún tipo de seguimiento con correos. Eso queda ahí en el limbo y si te llega bien, y si no, pues a saber dónde puede estar, UNA TARJETA DE CRÉDITO, que está asociada a la cuenta de un cliente suyo. Es lamentable, lo peor es que dos tarjetas pedidas posteriormente, a una caja y a un banco alemán han llegado ya y la de este banco nadie sabe a dónde ha ido.

De los bancos más ****, no solo tiene una taza alta de intereses y de manejo de tarjeta si no que también cargan seguro a como les da la gana y tras del echó son tan insolentes que da respuesta donde el usuario siempre sale perdiendo, se atreven a decir q uno no sabe leer cuando nunca envian una comunicación oportuna y según ellos no son responsables,

Un banco que sabe muy bien como cobrar, pero para solucionar los problemas, pasarás por contestadoras, múltiples personas que lamentablemente para el usuario, no para ellos, no te resolverán ni dudas ni problemas por lo que perderás dinero incluso cuando ya has sufrido pérdidas.

Confusión grave entre correos legítimos y phishing — ¡ni los empleados saben la diferencia! Soy cliente de BBVA y estoy realmente preocupada. Durante los últimos días he recibido varios correos desde la dirección **** con enlaces que redirigen a dominios como ****.me.
Contacté con el banco y me dijeron que “ellos nunca envían enlaces”, pero estos emails parecen completamente oficiales: tienen mi nombre, el logo, y el diseño idéntico a los correos anteriores que sí eran reales.

Incluso una notificación de acceso desde otro dispositivo (iPhone) vino con ese mismo formato — ¡pero la empleada del banco me aseguró que ellos no enviaron eso!

Intenté escribir a ****, pero el correo no existe. Las páginas de contacto oficiales de BBVA dan error 404. El Twitter de @BBVAresponde ya no está activo. En el app no hay chat. Llamar tampoco ayuda: solo me dicen “llame a otro número”.

¿Cómo se supone que los clientes pueden distinguir un phishing si ni el banco lo tiene claro? Esto me hace perder confianza completamente. Exijo que BBVA cree una señal visible, digital o lo que sea — para que sepamos cuándo un mensaje es realmente suyo.

🛑 Esto no es un fallo menor. Esto pone en riesgo la seguridad de miles de personas.

— Jeanne clienta BBVA

Les roban a ellos mis datos, para duplicarme la tarjeta y hacer compras con ella, y no se hacen cargo de que a mí me dejan sin un duro en la cuenta. Encima desestiman las quejas y ni te avisan. Increíble para ser un banco tan grande en el que confiamos los españoles