Opiniones sobre tarjetas Bankinter Consumer Finance
Bankinter Consumer Finance

Opiniones sobre tarjetas Bankinter Consumer Finance

Última actualización

Te resumo lo que dice la gente

KiBi analiza 398 opiniones de usuarios

Lo que más valoran los usuarios:

  • Cuando el servicio funciona, destacan beneficios y bonificaciones que encajan con su uso.
  • Algunos clientes dicen no haber tenido incidencias y estar satisfechos con la atención.

Lo que menos gusta:

  • Atención al cliente muy criticada: trato poco empático, cuelgues, respuestas distintas y falta de seguimiento.
  • Trámites que se alargan o se atascan: alta, envío/activación, cambios de datos y cancelaciones.
  • Bloqueos, denegaciones y problemas de acceso o gestión que dejan al usuario sin solución.

Valoración general:

La experiencia reciente está muy marcada por dificultades para contratar o gestionar la tarjeta y por un soporte que no resuelve. Hay una minoría que valora bien el producto cuando no necesita gestiones.

Evaluación media

Condiciones Financieras
1.8
Contratación & Experiencia
1.6
Atención al cliente
1.3

Cómo interpretar las opiniones

Distribución de las notas
(65)
16%
(19)
5%
(16)
4%
(20)
5%
(278)
70%
Opinión positiva más reciente

Condiciones Financieras

Atención al cliente

Opinión de Tarjeta Visa Air Europa SUMA bankintercard
Hasta ahora era gratuita y ahora van a cobrar 48€ al año. Además, cambian las condiciones de obtención de millas Air Europa. Podías acumular todas las millas que quisieras (en función del gasto realizado), ahora sólo se puede acumular un máximo de 1390 millas al mes independientemente del asto.
A
Anónimo
Opinión negativa más útil
Opinión de Tarjeta Visa Air Europa SUMA bankintercard
La tarjeta en sí no está mal ya que es gratuita y acumulas millas, pero lo peor es la atención telefónica. Por alguna razón mi tarjeta quedó bloqueada después de un viaje al extranjero y tras varios dias y llamadas, sigo igual. Primero me atendió un señor que me hablaba en otro idioma, le dije que si me podía pasar con un agente que hablara español, me dijo "adiós señor" y me cuelga. Luego una chica que dijo que ya me llamarían. Luego otra chica que me dice que no consta que yo tenga abierta ninguna incidencia, que yo jamás he llamado a bankintercard (encima con tono chulesco). Ahora me están rechazando todos los pagos en línea (por ejemplo HBO) y tengo que ir poniendo otra en todos lados. Quién quiera tener una tarjeta, necesita tener otra más por seguridad ya que no es nada fiable.
A
Anónimo
Opiniones

Condiciones Financieras

Contratación & Experiencia

Atención al cliente

Opinión de Tarjeta Línea Directa bankintercard
La experiencia ha sido nefasta. Os aconsejo no aceptar tarjetas de bankintercard.
Me robaron el bolso con móvil incluido y utilizaron la tarjeta de Bankintercard gastando 126€ sin PIN y 66€ con PIN y solo me devuelven 54€ por una prima de seguro que yo no he firmado.
Con Bankinter cuantos menos mejor. No tengo la culpa que haya en este país tanto **** que pueda suplantar mi identidad y que apesar de las denuncias enviadas no quieran devolverme el dinero.
A
arancha1967

Condiciones Financieras

Contratación & Experiencia

Atención al cliente

Opinión de Tarjetas Bankinter Consumer Finance
La tarjeta de Mapfre no me ha llegado nunca, perjudicado con 50 euros de descuento.
La tarjeta de bp es imposible darla de baja, ni por la app, ni por la web, ni por teléfono.
Servicio pésimo.
H
Helper_405139570

Condiciones Financieras

Contratación & Experiencia

Atención al cliente

Opinión de Tarjetas Bankinter Consumer Finance
Préstamo personal de Bankinter por el cual han sido condenados por ****, préstamo de 10.000 euros y ya he pagado más de 16.000 y si no llega a ser por los abogados seguiría pagando, durante la pandemia el **** telefónico fué brutal, el préstamo lo pedí en el 2017 creo, mi madre enferma de cáncer me lo pidió, murió en Octubre del 18. Ahora quiero arreglar el tema de la MasterCard platino q me ofrecieron engatusandome y que aún estoy pagando, he llamado 5 veces reclamando una copia del contrato de la tarjeta y desde Febrero lo estoy esperando, me prometió la última chica con la que hablé que no podía ser q ella se encargaba y que me lo enviarían en breve..

Sigo esperando....
Y
yas3gp

Condiciones Financieras

Contratación & Experiencia

Atención al cliente

Opinión de Tarjeta Vodafone bankintercard
Es una verdadera vergüenza!!, NO CAIGAIS EN LA TRAMPA!!
A
Anónimo

Condiciones Financieras

Contratación & Experiencia

Atención al cliente

Opinión de Tarjetas Bankinter Consumer Finance
Desastre total. Bloquean la tarjeta por un intento de ****, no lo comunican al cliente, y dejan de pagar recibos domiciliados. Llamas al teléfono y te piden un código que no te han proporcionado!!! Lamentable y tercermundista. FATAL
A
Anónimo

Condiciones Financieras

Contratación & Experiencia

Atención al cliente

Opinión de Tarjeta Línea Directa bankintercard
Contratacion rapida.y sin problemas. Aunque aun no la tengo.
A
Anónimo

Condiciones Financieras

Contratación & Experiencia

Opinión de Tarjeta Vodafone bankintercard
Mi opinión Me he dado de baja de Vodafone, En su día tuve esta dichosa tarjeta revolving, si, revolving, a los señores de Vodafone se les tendría que caer la cara de vergüenza por ofrecer está tarjeta a sus clientes, porque habrá más de uno que la acepte y luego sufra las consecuencias de la misma, deuda que no sabes de lo que es+intereses que no sabes de lo que es+abogados para que te quiten la tarjeta dichosa+costas de los abogados y pagar la deuda de la tarjeta, porque si no Bankinter te demanda, y sorpresa, después de tres años que se supone que ya estás libre sin la **** de la tarjeta de los **** te envían un email o te hacen llamadas por teléfono los señores de lexer abogados diciéndote que llames que tienes aún una supuesta deuda con ankinter, te quedas con cara de asombro, te preguntas qué tipo de deuda tienes cuando después de tres años el juzgado te exoneró de la deuda, pues no, los amigos de lexer abogados te llaman o te envían emails por correo, y, por mucho que les envíes la sentencia conforma ti, les envíes lo que tuvisteis que pagar en el juzgado, los de lexer no se lo creen y te acabarán llamándote o envisndote emails, cuidado con Bankinter, que venden sus deudas impagadas a terceros, y eso que hubo un juicio a tu favor, pero eso a los de lexer sbogados les da absolutamente igual.
C
Carlos

Condiciones Financieras

Contratación & Experiencia

Atención al cliente

Opinión de Tarjetas Bankinter Consumer Finance
No resuelven ningún problema. Tarjeta bankintercard da muchos problemas y el servicio de at al cliente se quitan los problemas sin solucionar nada. Te dejan la locución para que valores y si das 1 o 2, no se graba. Solo si valoras bien. No merece la pena, hay mil tarjetas gratuitas que no dan ningún problema.
A
Anónimo
Opiniones
Opiniones

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