Opiniones sobre tarjetas Bankinter Consumer Finance
Última actualización
Evaluación media
Condiciones Financieras
1.8
Contratación & Experiencia
1.6
Atención al cliente
1.3
Opinión positiva más reciente
Condiciones Financieras
Contratación & Experiencia
Una tarjeta que ofrece nada más y nada menos que lo que promete. He estado indagando estas últimas semanas por valorar cambiar, pero la verdad es que no encuentro motivos y me sigue haciendo papel.
Opinión negativa más útil
Opinión de Tarjeta Visa Air Europa SUMA bankintercard
La tarjeta en sí no está mal ya que es gratuita y acumulas millas, pero lo peor es la atención telefónica. Por alguna razón mi tarjeta quedó bloqueada después de un viaje al extranjero y tras varios dias y llamadas, sigo igual. Primero me atendió un señor que me hablaba en otro idioma, le dije que si me podía pasar con un agente que hablara español, me dijo "adiós señor" y me cuelga. Luego una chica que dijo que ya me llamarían. Luego otra chica que me dice que no consta que yo tenga abierta ninguna incidencia, que yo jamás he llamado a bankintercard (encima con tono chulesco). Ahora me están rechazando todos los pagos en línea (por ejemplo HBO) y tengo que ir poniendo otra en todos lados. Quién quiera tener una tarjeta, necesita tener otra más por seguridad ya que no es nada fiable.
Opiniones
Condiciones Financieras
Contratación & Experiencia
Atención al cliente
Dios, lo peor que he hecho en mi vida contratar esta tarjeta, y los de vodafone tendrían que sentir verguenza porque lleve su nombre. Horrible cuando tienes un problema, ****, y te envían a sus **** de Zolva que no te dejan ni respirar. La oficina de atención al consumidor tendría que actuar de alguna forma contra esta gente. Horrible.
Condiciones Financieras
Contratación & Experiencia
Le darias una pistola a un niño? Bankinter! le darias una tarjeta-pistola a un cliente?, hay un dicho que dice que las armas las carga el diablo, seguro que bankinter lo sabe y aun asi no te advierte, este banco ha perdido muchos clientes por ofrecer productos tan toxicos y malintencionados como esta tarjeta, el servicio "personalizado" bankinter solo te llama para ofrecerte prestamos que no necesitas o sea para enpufarte inecesariamente y para ofrecerte tarjetas-pistola, bankinter es el peor banco del que he sido cliente.
Atención al cliente
He hablado varias veces con atención al cliente por el mismo motivo, con 2 personas poco amables, por no decir otra cosa y 3 personas más amables pero no me han aclarado nada. Resultado he cancelado la tarjeta de crédito. Para mí, incompetentes totales, S.L. menos en mi experiencia.
Condiciones Financieras
Contratación & Experiencia
Atención al cliente
El peor banco. La atención cliente nefasta. En 6 días he llamado 22 veces y jamás se ha puesto nadie al TF. Y la APP es la peor que he conocido en mi vida. Es decir vete a otro banco porque este es para cerrarlo
Condiciones Financieras
Contratación & Experiencia
Atención al cliente
Condiciones Financieras
Atención al cliente
Son una panda de **** me hicieron un **** con mi tarjeta en media mark x 2600 euros y dicen q yo autoricé la compra y yo no lo hice, los **** entraron en mi zona privada no sé cómo y Bankinter no se hace responsable de nada a parte de eso quiero pagar todo el saldo y me cobran 80 euros por pagar el saldo x adelantado, es una vergüenza está tarjeta y ni hablar del servicio al cliente cuando llamas y no saben q decir te cuelgan y ya, es un **** está tarjeta y la gente q trabajan en servicio al cliente.
Condiciones Financieras
Contratación & Experiencia
Pues yo la tengo y estoy encantada no entiendo los comentarios, habrá millones de personas con la tarjeta y hay pocos comentarios aquí negativos, Pero la tarjeta usándola a fin de mes, y comprando con ella consigues un buen ahorro en los vuelos por no hablar de los beneficios de silver, yo es la que más uso junto a la del corte inglés y estoy encantada.
Condiciones Financieras
Contratación & Experiencia
Atención al cliente
No puede ser peor. He sufrido un **** de claves, me han hecho cargos no reconocidos de mas de 3600€. Bankinter no se hace cargo y me responsabiliza. El banco dice que me envió códigos OTP para cambiar mi teléfono por otro . Una ****, pues no solicitè ningún cambio . Bankintercard se reafirma diciendo que yo pedí cambio de teléfono para posteriormente hacer pedidos on line desde el nuevo teléfono. Todo es un desastre. Y encima Bankintercard culpa al cliente.
Opiniones
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