Opiniones sobre tarjetas Bankinter Consumer Finance
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Te resumo lo que dice la gente
KiBi analiza 398 opiniones de usuarios
Lo que más valoran los usuarios:
- Cuando el servicio funciona, destacan beneficios y bonificaciones que encajan con su uso.
- Algunos clientes dicen no haber tenido incidencias y estar satisfechos con la atención.
Lo que menos gusta:
- Atención al cliente muy criticada: trato poco empático, cuelgues, respuestas distintas y falta de seguimiento.
- Trámites que se alargan o se atascan: alta, envío/activación, cambios de datos y cancelaciones.
- Bloqueos, denegaciones y problemas de acceso o gestión que dejan al usuario sin solución.
Valoración general:
La experiencia reciente está muy marcada por dificultades para contratar o gestionar la tarjeta y por un soporte que no resuelve. Hay una minoría que valora bien el producto cuando no necesita gestiones.
Evaluación media
Condiciones Financieras
1.8
Contratación & Experiencia
1.6
Atención al cliente
1.3
Opinión positiva más reciente
Condiciones Financieras
Atención al cliente
Hasta ahora era gratuita y ahora van a cobrar 48€ al año. Además, cambian las condiciones de obtención de millas Air Europa. Podías acumular todas las millas que quisieras (en función del gasto realizado), ahora sólo se puede acumular un máximo de 1390 millas al mes independientemente del asto.
Opinión negativa más útil
Opinión de Tarjeta Visa Air Europa SUMA bankintercard
La tarjeta en sí no está mal ya que es gratuita y acumulas millas, pero lo peor es la atención telefónica. Por alguna razón mi tarjeta quedó bloqueada después de un viaje al extranjero y tras varios dias y llamadas, sigo igual. Primero me atendió un señor que me hablaba en otro idioma, le dije que si me podía pasar con un agente que hablara español, me dijo "adiós señor" y me cuelga. Luego una chica que dijo que ya me llamarían. Luego otra chica que me dice que no consta que yo tenga abierta ninguna incidencia, que yo jamás he llamado a bankintercard (encima con tono chulesco). Ahora me están rechazando todos los pagos en línea (por ejemplo HBO) y tengo que ir poniendo otra en todos lados. Quién quiera tener una tarjeta, necesita tener otra más por seguridad ya que no es nada fiable.
Opiniones
Opinión de Tarjeta Vodafone bankintercard
No es una tarjeta, es un prestamos que te hacen sin decirtelo por el que te cobran 22% de intereses. La tarjeta es solo una engañifa para que te creas que estas usando una tarjeta convencional mientras te van dando el palo con el prestamo. UN **** con información inexacta. Viva la banca **********
Opinión de Tarjeta Vodafone bankintercard
Hace unos 9 o 10 meses me llegó una carta con el contrato del "Plan de Protección de Pagos", para que lo firmara y lo enviara por correo prefranqueado. Cosa que no hice, porque no quiero ese seguro para nada. Ya lo tenía totalmente olvidado, hasta que hoy he visto que me lo llevan cobrando desde entonces. Empezó con un cargo de 22 euros, y cada mes ha ido subiendo, hasta el último cargo de 62 euros. Total: unos 450 euros. Sin comerlo ni beberlo. Ahora a ver cómo reclamo esto...
Opinión de Tarjeta Vodafone bankintercard
Llevo muy poco tiempo con ella y de momento bien. Me han descontado de la factura de vodafone los 30€ prometidos y tambien unos centimos a mayores por haberla usado en compras. Si que me insistieron en darme credito y poder pagar mis recibos a plazos pero no aceptè, no quiero nada con intereses.
Opinión de Tarjeta Vodafone bankintercard
Me descontaron los 30€ sin problemas. La he estado usando para pequeños pagos del día a día, que me retiraban de mi cuenta a fin de mes, generando un pequeño ahorro en la factura de Vodafone. Una vez me llamaron y me ingresaron un crédito de 5000 en mi cuenta porque no entendí lo que me dijeron; pero pedí que lo retiraran y lo hicieron. Ahora de pronto me ha dejado de funcionar. Parece ser que he alcanzado el límite de crédito, o algo así... En fin, muy cómoda mientras duró.
Opinión de Tarjeta Visa Air Europa SUMA bankintercard
Tiene un acceso a las Ctas, horrible no te llegan los extractos hasta después de pagar. Acceso con muchas restricciones.
Opinión de Tarjeta Vodafone bankintercard
Esta muy bien, estoy muy contento.. Yo si recibi los 30 euros de regalo. Ademas llevo 3 meses con ella y ya me he ahorrado 17 euros en la factura. Si la recomiendo. Si haceis un uso responzable os ira bien.
Opinión de Tarjeta Vodafone bankintercard
Mal. No me han quitado los 30€ de la factura y no me han descontado los céntimos tampoco. No la volveré a usar
Opinión de Tarjeta Vodafone bankintercard
Es un ****. Me dijeron que me descontarían el 50% de mi factura Vodafone y luego era mentira. Cuando pedí mi grabación dónde me aseguraban el descuento, me dijeron que no la tenían. Hay que grabarlos para por lo menos poder denunciarlos por ****
Opiniones
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