Opiniones sobre tarjetas Bankinter Consumer Finance
Última actualización
Te resumo lo que dice la gente
KiBi analiza 410 opiniones de usuarios
Lo que más valoran los usuarios:
- Cuando el servicio funciona, destacan beneficios y bonificaciones que encajan con su uso.
- Algunos clientes dicen no haber tenido incidencias y estar satisfechos con la atención.
Lo que menos gusta:
- Atención al cliente muy criticada: trato poco empático, cuelgues, respuestas distintas y falta de seguimiento.
- Trámites que se alargan o se atascan: alta, envío/activación, cambios de datos y cancelaciones.
- Bloqueos, denegaciones y problemas de acceso o gestión que dejan al usuario sin solución.
Valoración general:
La experiencia reciente está muy marcada por dificultades para contratar o gestionar la tarjeta y por un soporte que no resuelve. Hay una minoría que valora bien el producto cuando no necesita gestiones.
Evaluación media
Condiciones Financieras
1.7
Contratación & Experiencia
1.5
Atención al cliente
1.3
Opinión positiva más reciente
Condiciones Financieras
Atención al cliente
Hasta ahora era gratuita y ahora van a cobrar 48€ al año. Además, cambian las condiciones de obtención de millas Air Europa. Podías acumular todas las millas que quisieras (en función del gasto realizado), ahora sólo se puede acumular un máximo de 1390 millas al mes independientemente del asto.
Opinión negativa más útil
Opinión de Tarjeta Visa Air Europa SUMA bankintercard
La tarjeta en sí no está mal ya que es gratuita y acumulas millas, pero lo peor es la atención telefónica. Por alguna razón mi tarjeta quedó bloqueada después de un viaje al extranjero y tras varios dias y llamadas, sigo igual. Primero me atendió un señor que me hablaba en otro idioma, le dije que si me podía pasar con un agente que hablara español, me dijo "adiós señor" y me cuelga. Luego una chica que dijo que ya me llamarían. Luego otra chica que me dice que no consta que yo tenga abierta ninguna incidencia, que yo jamás he llamado a bankintercard (encima con tono chulesco). Ahora me están rechazando todos los pagos en línea (por ejemplo HBO) y tengo que ir poniendo otra en todos lados. Quién quiera tener una tarjeta, necesita tener otra más por seguridad ya que no es nada fiable.
Opiniones
Opinión de Tarjeta Línea Directa bankintercard
Es un ****. Omiten información cuando contrata la tarjeta que luego cuando lees la letra pequeña ves que no merece la pena. Y no solo eso... Sin dar mi consentimiento me han realizado un traspaso de efectivo a mi cuenta de 4.000 euros a pagar en cuotas. Y cuando intentas anularlo, te mienten di dicen que esta solucionado. Cuando te quieres dar cuenta tienes los 4.000 euros y una deuda a pagar en cutoas que al final mas te vale tirarte de un puente. Eso es lo que me ha pasado a mi. OS AVISO.
Opinión de Tarjeta Vodafone bankintercard
Se ha cargado la factura 2 meses seguidos a un numero de cuenta de mi madre sin yo haberlo dado, se generan devoluciones y aqui nadie me da una explicacion, cancelo servicio YA
Opinión de Tarjeta Vodafone bankintercard
Es una tarjeta que no tiene ningún tipo de cuota y si pagas al final de mes ningún interés y te devuelve por todas todas las compras
Opinión de Tarjeta Vodafone bankintercard
Nada más que tengo quejas. La dí de alta en octubre y la usé hasta febrero porque no me descontaban nada de las facturas, ni me daban la bonificación de los 30€ ni nada. Conseguí, después de llamar mil veces y emplazarme siempre al mes siguiente, que se me arreglara y , supuestamente, tengo un saldo a favor en mi tarjeta (de bonificación de bienvenida + descuento en facturas por compras) pero ahora la tarjeta no funcionaaaa..... MUY MAL. NO ME LOS CREO!!
Opinión de Tarjeta Línea Directa bankintercard
Muchas gracias, por sus opiniones, me he librado de una ***, buena, me la han ofrecido, me ha estrañado que linea directa trabajase con LLeida.net, compañia de marketing S.A. (no tengo nada en contra), pero llama la atención, e iba a firmar la tarjeta, cuando se me ocurrio consultar las opiniones y correspondencias. de Nuevo Muchas Gracias a todos.
Opinión de Tarjeta Vodafone bankintercard
Haber sino sabéis usar tarjetas de crédito es problema de cada uno nadie te ingresa en tu cuenta un dinero q no has pedido sin consentimiento x q eso está prohibido lo q hay q hacer es saber escuchar antes q parecemos borregos además eso es denunciable . Así que yo puedo decir q nunca jamás he tenido problema con esa tarjeta ni con ninguna
Opinión de Tarjeta Vodafone bankintercard
Yo la utilizo desde hace unos meses y estoy contento. Eso sí, he tenido que llamarles varias veces para que me aplicaran los descuentos que me correspondían en la factura de Vodafone.
También hay que tener cuidado y dejarles claro que sólo te interesa la modalidad de pago al final de mes, que no tiene ningún tipo de recargo ni intereses.
La recomiendo pero hay que tener un poco de paciencia con la gente de Bankinter.
Opiniones
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