Opiniones sobre tarjetas ABANCA
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Te resumo lo que dice la gente
KiBi analiza 45 opiniones de usuarios
Lo que más valoran los usuarios:
- No aparecen valoraciones positivas claras del servicio en las reseñas.
Lo que menos gusta:
- Atención al cliente percibida como poco resolutiva, con respuestas genéricas y sin seguimiento.
- Gestión de reclamaciones por cargos no autorizados y devoluciones vivida como lenta y frustrante.
- Problemas de seguridad y verificación que bloquean el uso de la tarjeta y generan inseguridad.
Valoración general:
La experiencia descrita es mayoritariamente negativa y se centra en falta de soluciones, poca transparencia y dificultades para recuperar o proteger el dinero ante incidencias.
Evaluación media
Condiciones Financieras
1.4
Contratación & Experiencia
1.2
Atención al cliente
1.3
Puntuación por producto
Tarjeta de crédito Visa Tú (24)
1.8
Tarjeta de Débito (10)
1.1
Tarjeta de débito Tú NX (6)
2.8
Opinión positiva más reciente
Condiciones Financieras
Contratación & Experiencia
Atención al cliente
Magnifica atención y resolución. Tarjeta bloqueada por pin incorrecto y , en un minuto telefónicamente, un agente muy amable y educado me ha resuelto el pro lema.
Opinión negativa más reciente
Contratación & Experiencia
atencion al cliente, imposible. atencion telefonica cliente empresa imposible. y si te atienden te sale una maquinita. En resumen, te la lian porque el que esta en la ofician no sabe y cuando necesitas solucionar el lio no te cogen el telefono. En **** los peores.
Opiniones
Condiciones Financieras
Contratación & Experiencia
Atención al cliente
Mi experiencia es pesima puesto que llebo 3 dias intentando sacar mi dinero o hacer compras con la tarjeta y no hay manera sigo sin solucion al problema habiendo echo varias llamadas desde luego no seguire en abanca puesto que no puedo depender de mi propio dinero es una situacion vergonzosa y fastidiosa cada uno dice que hay un problema pero no dan solucion alguna
Condiciones Financieras
Contratación & Experiencia
Atención al cliente
No me gusta Abanca y llevo desde el 97 con ellos.Me han subido la hipoteca 100€, estoy jubilada.Tengo una tarjeta tú y cada vez debo más dinero sin usarla,horrible.no dejan an reunificar préstamos 1 de 2400 y otro de 300. Son unos ****.Creo que es el peor banco con diferencia.
Condiciones Financieras
Contratación & Experiencia
Atención al cliente
en mi opinion el banco ABANCA es un banco lo cual la atencion del cliente es MUY MALA ademas los trabajadores tienen un mal genio lo cual no es agradable y te miren SUPER MAL y cierran una hora antes de la hora y no te dejan entrar. Es un banco satirico lo podeis ver en la reseña donde no dejan ni a la madre de esa pobre persona morir en paz
Condiciones Financieras
Contratación & Experiencia
Es una **** de tarjeta, me ponen en la lista de morosos llamando todos los días intente hacer el pago por internet no había manera error, perdí toda una mañana para ir a las oficinas, ya una vez solucionado siendo culpa de ellos, se solucionó volví a ingresar dinero me.cobran lo que supuestamente debía que ya Page, el doble y ahora de sorpresa una comisión de más de 30€ por mantenimiento de tarjeta ! Esto es una broma ?
Opinión de Tarjeta de débito Tú NX
genial, vas a cualquier pais del mundo y puedes sacar gratis en cualquier cajero 5 veces, hay que tener cuidado con que el propietario de dicho cajero no te cobre ninguna comisión pero no te preocupas por abanca. Chapeau
Opinión de Tarjeta de crédito Visa Tú
Mientras se produzcan **** a través de de cualquier tarjeta de ABANCA el sistema no funciona.por que **** las hay todos los dias y no hacen nada por solucionarlo.
Opiniones
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