Opiniones sobre tarjetas ABANCA
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Te resumo lo que dice la gente
KiBi analiza 42 opiniones de usuarios
Lo que más valoran los usuarios:
- No aparecen valoraciones positivas claras del servicio en las reseñas.
Lo que menos gusta:
- Atención al cliente percibida como poco resolutiva, con respuestas genéricas y sin seguimiento.
- Gestión de reclamaciones por cargos no autorizados y devoluciones vivida como lenta y frustrante.
- Problemas de seguridad y verificación que bloquean el uso de la tarjeta y generan inseguridad.
Valoración general:
La experiencia descrita es mayoritariamente negativa y se centra en falta de soluciones, poca transparencia y dificultades para recuperar o proteger el dinero ante incidencias.
Evaluación media
Condiciones Financieras
1.3
Contratación & Experiencia
1.2
Atención al cliente
1.4
Puntuación por producto
Tarjeta de crédito Visa Tú (23)
1.8
Tarjeta de Débito (9)
1.0
Tarjeta de débito Tú NX (5)
3.0
Opinión positiva más reciente
Condiciones Financieras
Contratación & Experiencia
Atención al cliente
Magnifica atención y resolución. Tarjeta bloqueada por pin incorrecto y , en un minuto telefónicamente, un agente muy amable y educado me ha resuelto el pro lema.
Opinión negativa más reciente
Condiciones Financieras
Contratación & Experiencia
Atención al cliente
No recomiendo la tarjeta Visa Tú de A Banca, extractos muy liosos de entender que nadie me los ha sabido explicar, por el momento. Al final ya no sé ni lo que debo. En resúmen, no recomiendo esta tarjeta.
Opiniones
Opiniones
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