Tarjetas
Opiniones sobre tarjetas ABANCA
ABANCA

Opiniones sobre tarjetas ABANCA

44 opiniones
Solicitar información
Javier Mezcua
Javier Mezcua
Autor
Última actualización
Integridad editorial ¿Por qué es gratis?
EntidadProductosOpinionesPreguntasNoticias

Te resumo lo que dice la gente

KiBi analiza 44 opiniones de usuarios

Lo que más valoran los usuarios:

  • No aparecen valoraciones positivas claras del servicio en las reseñas.

Lo que menos gusta:

  • Atención al cliente percibida como poco resolutiva, con respuestas genéricas y sin seguimiento.
  • Gestión de reclamaciones por cargos no autorizados y devoluciones vivida como lenta y frustrante.
  • Problemas de seguridad y verificación que bloquean el uso de la tarjeta y generan inseguridad.

Valoración general:

La experiencia descrita es mayoritariamente negativa y se centra en falta de soluciones, poca transparencia y dificultades para recuperar o proteger el dinero ante incidencias.

Evaluación media

Condiciones Financieras
1.4
Contratación & Experiencia
1.2
Atención al cliente
1.3

Cómo interpretar las opiniones

Puntuación por producto

Tarjeta de crédito Visa Tú (24)
1.8
Tarjeta de Débito (9)
1.0
Tarjeta de débito Tú NX (6)
2.8
Distribución de las notas
(5)
11%
(1)
2%
(2)
5%
(2)
5%
(34)
77%
Opinión positiva más reciente

Condiciones Financieras

Contratación & Experiencia

Atención al cliente

Opinión de Tarjeta de crédito Visa Tú
Magnifica atención y resolución. Tarjeta bloqueada por pin incorrecto y , en un minuto telefónicamente, un agente muy amable y educado me ha resuelto el pro lema.
A
Anónimo
Opinión negativa más reciente

Condiciones Financieras

Contratación & Experiencia

Atención al cliente

Opinión de Tarjeta de crédito Visa Tú
43 euros por mantenimiento de la tarjeta de crédito cuando gasto más de 10.000€ al año y pago religiosamente cada mes!!! (Tarjeta en 13 años solo me dieron una de plástico que está hecha polvo) 120€ te cobran anual por mantenimiento de la cuenta!!! 3€ por cada bizum, apenas tienen oficinas ni cajeros,largas esperas al teléfono por una chorrada!!!lo mejor que hice en mi vida es irme de Abanca!!!! Hasta nunca ****!!!!
A
Adriel
Opiniones

Condiciones Financieras

Contratación & Experiencia

Atención al cliente

Opinión de Tarjeta de crédito Visa Tú
Cuando haces una reclamacion de un pago por Internet donde no te envian la compra y posteriormente la anulas pidiendo el reembolso, no reconocienfo el cargo en Abanca y aportando las pruebas, Abanca, sinplemente retiene tu dinero hasta que les de la gana para abonartelo en tu cuenta. Solo denunciando como **** la opercion de devolucion tardara menos. Si es de otra manera sientate y espera.
A
Anónimo

Contratación & Experiencia

Atención al cliente

Opinión de Tarjeta de crédito Visa Tú
Ojo al contratar la tarjeta VISA TÚ!!!! Te incluyen sin informarte un Seguro de Protección Integral que en mi caso no necesito para nada, y en 3 meses me han cascado veintitantos euros del ala. Por supuesto cancelaré la tarjeta, incluso me planteo cancelar la cuenta, aún sabiendo que tendría que devolver la parte proporcional de la promoción de bienvenida. El Servicio de Atención al Cliente nefasto, y la atención telefónica de mi oficina asignada (****), penosa. Recomendación: NO CONTRATÉIS CON ABANCA
A
Anónimo

Condiciones Financieras

Contratación & Experiencia

Atención al cliente

Opinión de Tarjeta de crédito Visa Tú
Bueno llebo varios dias en ABANCA me atendieron super bien al principio escobita nueva barre bien espero q se porten bien con migo y q me traten bien pues si n me boy p carajo de este banco mas les vale seguir asi saludos de un Cubano
A
alexisrodriguezjomolca

Condiciones Financieras

Contratación & Experiencia

Atención al cliente

Opinión de Tarjeta de crédito Visa Tú
**** de tarjeta Visa TU, 300 euros de crédito. Da lo mismo que durante años no tengas problemas con el banco. Eso si te saldrán con el rollo, que si tus informes crediticios, que si tal o cual. Da lo mismo que tengas 1500 de nómina domiciliada durante años.
A
Anónimo

Condiciones Financieras

Contratación & Experiencia

Atención al cliente

Opinión de Tarjeta de crédito Visa Tú
He sido cliente Premium de Abanca y me he encontrado con una preocupante falta de interés, implicación, dedicación e incluso respeto por parte de sus empleados y dirección hacia los clientes. No muestran ninguna actitud para atender. Además, es imposible contactar telefónicamente con ellos, ya que las llamadas son colgadas automáticamente. El servicio es vergonzosamente inexistente.
A
Anónimo

Condiciones Financieras

Contratación & Experiencia

Atención al cliente

Opinión de Tarjetas ABANCA
De pena, mi tarjeta vence este mes llamé el mes pasado avisando para que me la enviaran ya que estaré fuera por vacaciones me voy mañana y aun no llego, la solución, camviar de banco en cuanto cuelva
A
Aran

Condiciones Financieras

Contratación & Experiencia

Atención al cliente

Opinión de Tarjeta de crédito Visa Tú
Mi experiencia es pesima puesto que llebo 3 dias intentando sacar mi dinero o hacer compras con la tarjeta y no hay manera sigo sin solucion al problema habiendo echo varias llamadas desde luego no seguire en abanca puesto que no puedo depender de mi propio dinero es una situacion vergonzosa y fastidiosa cada uno dice que hay un problema pero no dan solucion alguna
G
gabarrimaria4020
Cargar más opiniones Ver más recientes
Solicitar información
Opiniones
Opiniones

Nuestros usuarios se ayudan entre ellos compartiendo su experiencia y opinión sobre el producto.

Únete a nuestra comunidad y comparte tu experiencia para ayudar a los demás también.

Déjanos tu opinion