Opiniones sobre tarjetas ABANCA
Última actualización
Evaluación media
Condiciones Financieras
1.4
Contratación & Experiencia
1.3
Atención al cliente
1.4
Puntuación por producto
Tarjeta de crédito Visa Tú (21)
1.9
Tarjeta de Débito (7)
1.1
Tarjeta de débito Tú NX (5)
3.0
Opinión positiva más reciente
Condiciones Financieras
Contratación & Experiencia
Atención al cliente
Magnifica atención y resolución. Tarjeta bloqueada por pin incorrecto y , en un minuto telefónicamente, un agente muy amable y educado me ha resuelto el pro lema.
Opinión negativa más reciente
Condiciones Financieras
Contratación & Experiencia
Atención al cliente
No tienen problema en dejarte vendido , primero ellos y luego ellos , como tengas un problema en una cuenta o pase algo , o no se hacen responsables o te pasas todo un día esperando a que te pasen con los supuestos responsables del servicio que no deben ni existir , porque si hubiese un responsable en estos servicios habría que echarlo a la calle .
Acabo de llamar para que me solucionen algo y estoy exactamente igual que cuando llame , encima al final me dijo que si necesitaba alguna otra cosa , deben estar de coña porque ni lo que le pedí me resolvió y me dice si necesito algo más .
Una empresa desesperante ,que busca más lucrarse que tener suficientes empleados atendiendo las llamadas o responsables que sirvan para algo .
El cajero de mi pueblo no va y me toca quedarme todo el día sin sacar dinero porque no les da la gana de arreglarlo y no hay otro hasta llegar a la ciudad más próxima a 15km (**** CHISTE )
Opiniones
Condiciones Financieras
Contratación & Experiencia
Atención al cliente
Llevo 11 días reclamando por distintas vías, un dinero que me tienen retenido sin ninguna explicación, aún ahora acabo de llamar y siguen dando largas… YO RECOMENDARÍA NO CONTRATAR MADA CON ELLOS, TODOS SON PROBLEMAS.
Condiciones Financieras
Contratación & Experiencia
Atención al cliente
Cuando haces una reclamacion de un pago por Internet donde no te envian la compra y posteriormente la anulas pidiendo el reembolso, no reconocienfo el cargo en Abanca y aportando las pruebas, Abanca, sinplemente retiene tu dinero hasta que les de la gana para abonartelo en tu cuenta. Solo denunciando como **** la opercion de devolucion tardara menos. Si es de otra manera sientate y espera.
Contratación & Experiencia
Atención al cliente
Ojo al contratar la tarjeta VISA TÚ!!!!
Te incluyen sin informarte un Seguro de Protección Integral que en mi caso no necesito para nada, y en 3 meses me han cascado veintitantos euros del ala. Por supuesto cancelaré la tarjeta, incluso me planteo cancelar la cuenta, aún sabiendo que tendría que devolver la parte proporcional de la promoción de bienvenida.
El Servicio de Atención al Cliente nefasto, y la atención telefónica de mi oficina asignada (****), penosa.
Recomendación: NO CONTRATÉIS CON ABANCA
Condiciones Financieras
Contratación & Experiencia
Atención al cliente
Bueno llebo varios dias en ABANCA me atendieron super bien al principio escobita nueva barre bien espero q se porten bien con migo y q me traten bien pues si n me boy p carajo de este banco mas les vale seguir asi saludos de un Cubano
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Atención al cliente
**** de tarjeta Visa TU, 300 euros de crédito. Da lo mismo que durante años no tengas problemas con el banco. Eso si te saldrán con el rollo, que si tus informes crediticios, que si tal o cual. Da lo mismo que tengas 1500 de nómina domiciliada durante años.
Condiciones Financieras
Contratación & Experiencia
Atención al cliente
He sido cliente Premium de Abanca y me he encontrado con una preocupante falta de interés, implicación, dedicación e incluso respeto por parte de sus empleados y dirección hacia los clientes. No muestran ninguna actitud para atender. Además, es imposible contactar telefónicamente con ellos, ya que las llamadas son colgadas automáticamente. El servicio es vergonzosamente inexistente.
Condiciones Financieras
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Atención al cliente
De pena, mi tarjeta vence este mes llamé el mes pasado avisando para que me la enviaran ya que estaré fuera por vacaciones me voy mañana y aun no llego, la solución, camviar de banco en cuanto cuelva
Opiniones
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