Opiniones sobre Hipoteca Naranja Variable
ING

Opiniones sobre Hipoteca Naranja Variable

De ING
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Te resumo lo que dice la gente

KiBi analiza 841 opiniones de usuarios

Lo que más valoran los usuarios:

  • Cuando sale adelante, destacan un gestor atento y un trato cercano durante la firma.
  • Sensación de gestión ágil en algunos casos, con seguimiento y llamadas de cierre.
  • Posibilidad de financiación alta en perfiles que encajan.

Lo que menos gusta:

  • Tramitación con retrasos, errores y documentación que “se pierde”, con poca coordinación con la gestoría.
  • Denegaciones o cambios de condiciones en fases avanzadas, con impacto en compras y plazos.
  • Costes y vinculaciones que encarecen la hipoteca, especialmente por seguros y tasación.

Valoración general:

Experiencia muy desigual: hay clientes encantados con la atención y la rapidez, pero se repiten quejas por desorganización, falta de claridad y decisiones de última hora que hacen el proceso estresante.

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Evaluación media

Condiciones Financieras
2.2
Contratación & Experiencia
1.9
Atención al cliente
2.1

Cómo interpretar las opiniones

Puntos positivos

Puntos negativos

Distribución de las notas
(246)
29%
(58)
7%
(16)
2%
(16)
2%
(505)
60%
Opinión positiva más útil

Condiciones Financieras

Contratación & Experiencia

Atención al cliente

Honestamente al leer las opiniones negativas tuve ansiedad durante todo el proceso,pero ha sido increíble. Mi marido y yo contratamos un broker para que nos ayudara con el proceso que nos cobraba 8K/€. Ella empezó a tardar muchisimo con la hipoteca y nos dijo que teniamos un perfil complicado ya qud mi parido llevaba 4 meses en su posición actual. Pero dije voy a intentarlo con ING ya que nos daban el 100%. Empecé el 22/01/2025 y ayer día 19 firmamos. Todo fue increíble eso si gracias a mi gestor ****. Si podéis ir al banco y pedir que os lo asignen es el mejor. Y hacer la tasación por cuenta propia asi os asegurais el valor que quereis. El día de la firma nos acompaño **** gestor de **** que fue más que encantador. Lo pase muy mal oor los comentarios ya que todos eran negativos pero si tienes un buen perfil y el piso esta en buenas condiciones no tiene que haber problema.
H
Hipoteca 100% ING
Opinión negativa más útil

Contratación & Experiencia

Atención al cliente

Mi experiencia con ING Direct ha sido extremadamente decepcionante. Contraté una hipoteca con ellos hace años y recientemente descubrí que no se registró correctamente debido a errores por parte de su gestoría GBC. Lo más frustrante es la falta de solución por parte de ING Direct. En lugar de asumir su responsabilidad y ofrecer una solución adecuada, ING simplemente me derivó a su gestoría, que a su vez sugirió que yo resolviera el problema. Esto es inaceptable, ya que pagué a ING por un servicio que no se cumplió correctamente. Esta situación me ha causado inconvenientes significativos, tanto en tiempo como en dinero. La actitud de ING de desentenderse del problema y no ofrecer ninguna ayuda real es totalmente inaceptable. No recomendaría a nadie que confíe en ING Direct para sus necesidades financieras, ya que su falta de responsabilidad y compromiso con los clientes es evidente.
A
Anónimo
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Opiniones
No os molesteis en contratar nada con este banco!despues de 2 meses y medio entregando papeles y llamando casi todos los dias porque ellos no te llaman nunca nos deniegan la hipoteca!(pedimos el 50%del valor)Mañana mismo cancelare mi cuenta con ellos!no se lo recomiendo a nadie!
A
Anónimo
Son los peores gestores bancarios que he conocido en mi vida como inmobiliario. tanto para la cancelación de hipotecas como para la creación de nuevas. No merece la pena empezar una gestión con ellos. Te quitan toda la ilusión que puedes tener al adquirir una nueva vivienda. Desesperante.
A
Anónimo
En tres días he entregado los papeles que tenía preparados. Solicito 120.000 a 23 años. Sueldo 44.000 al año Sale una cuota a pagar de unos 500 € con una nómina de más de 2500 € , funcionario con 14 pagas. Denegado. ¿por qué? respuesta: No se ajusta a las condiciones para concedérsela. ¿Qué debería variar para qué la concedieran? Solicite otra con otras condiciones. Deplorable. A ver si de una vez ese banco sin cajeros se va de España.
Z
zuk
Todo Ok. Hay que estar muy pendientes de ellos, ya que cometen errores fácilmente. La gestoría Grupo BC mal, no hacen caso de lo poco que pides. Ya tenemos la mejor hipoteca de mercado. Claro que sube el diferencial si pierdes vinculación (en ING es poca), como en todos los bancos. Seguro de vida 50 euros al año, seguro de hogar 157 euros al año (con 12000 de contenido), 60000 € a 30 años (197.17 € al mes). Merece la pena pasar un mes pendientes de todo, para conseguir la hipoteca naranja.
A
Anónimo
En general todo ok. Pero he estado entre pitos y flautas 2 mese y medio para firmar. La gestora que tramita la firma es infernal. Menudos ****. No te informan de nada y tienes que ir tú detrás de ellos. Ni que fuera yo quien iba a ganar pasta por la venta...
A
Anónimo
Si si, un diferencial que parece "lo mas"... y 0% comisones, pero de los seguros nadie habla no? pues ahi viene el susto señores!! casi pagas mas de seguros de vida , hogar... que de cuota de prestamo, y ojo ni se te ocurra quitarlos... que te suben los intereses, y todo ello a 40 añitos...
A
Anónimo
carta al director de ing direct buenas tardes: mi dni es **** no sabéis cuanto lo siento el tener que cancelar todas cuentas y operaciones que tenia con ing direct tenia una cuenta naranja de 18.215,94 € tenia una cuenta sin nomina de 2.005 € tenia un plan de pensiones de 28.063,65 € un seguro de vida que iba a contratar un seguro de hogar que iba a contratar una hipoteca que se iba a cancelar en cinco o seis meses por la venta de un piso de tres viviendas que poseo, con una nomina de 2.310 € netas y socio de dos empresas bien saneadas con un 25 % de las acciones de cada una. no lo entiendo. ¿como se puede confiar en una entidad que no confían en mí?, me resulta muy difícil seguir trabajando con ing direct. habéis perdido un buen cliente, en 37 años que estoy operando con entidades bancarias, nunca me habían dado con las puertas en la cara al solicitar una hipoteca naranja. todavía no sé lo que es devolver un impago. espero que esto sirva para algo en vuestra entidad para el próximo cliente, cuando pasen unos meses mandaré la documentación pertinente para demostrar que se han equivocado. un saludo de ****
A
Anónimo
Después de enviarles la documentacion para 100.000 € me dicen que no me ajusto a sus criterios con una renta de 35.000€, soltero, 0 impagos, autónomo 7 años. Me deniegan la operación porque tengo otra hipoteca 1ª vivienda de 330€, junto con las 2 llegaría a unos 700€ y con 3000€ mesuales supone riesgo. Que fuerte! Sin embargo en los otros bancos no hay problema. Los 10.000€ que tengo en su cuenta naranja, mañana van fuera!
A
Anónimo
Opiniones
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