Opiniones sobre Hipoteca Naranja Variable
ING

Opiniones sobre Hipoteca Naranja Variable

De ING
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Te resumo lo que dice la gente

KiBi analiza 841 opiniones de usuarios

Lo que más valoran los usuarios:

  • Cuando sale adelante, destacan un gestor atento y un trato cercano durante la firma.
  • Sensación de gestión ágil en algunos casos, con seguimiento y llamadas de cierre.
  • Posibilidad de financiación alta en perfiles que encajan.

Lo que menos gusta:

  • Tramitación con retrasos, errores y documentación que “se pierde”, con poca coordinación con la gestoría.
  • Denegaciones o cambios de condiciones en fases avanzadas, con impacto en compras y plazos.
  • Costes y vinculaciones que encarecen la hipoteca, especialmente por seguros y tasación.

Valoración general:

Experiencia muy desigual: hay clientes encantados con la atención y la rapidez, pero se repiten quejas por desorganización, falta de claridad y decisiones de última hora que hacen el proceso estresante.

Ver el análisis de nuestros expertos

Evaluación media

Condiciones Financieras
2.2
Contratación & Experiencia
1.9
Atención al cliente
2.1

Cómo interpretar las opiniones

Puntos positivos

Puntos negativos

Distribución de las notas
(246)
29%
(58)
7%
(16)
2%
(16)
2%
(505)
60%
Opinión positiva más útil

Condiciones Financieras

Contratación & Experiencia

Atención al cliente

Honestamente al leer las opiniones negativas tuve ansiedad durante todo el proceso,pero ha sido increíble. Mi marido y yo contratamos un broker para que nos ayudara con el proceso que nos cobraba 8K/€. Ella empezó a tardar muchisimo con la hipoteca y nos dijo que teniamos un perfil complicado ya qud mi parido llevaba 4 meses en su posición actual. Pero dije voy a intentarlo con ING ya que nos daban el 100%. Empecé el 22/01/2025 y ayer día 19 firmamos. Todo fue increíble eso si gracias a mi gestor ****. Si podéis ir al banco y pedir que os lo asignen es el mejor. Y hacer la tasación por cuenta propia asi os asegurais el valor que quereis. El día de la firma nos acompaño **** gestor de **** que fue más que encantador. Lo pase muy mal oor los comentarios ya que todos eran negativos pero si tienes un buen perfil y el piso esta en buenas condiciones no tiene que haber problema.
H
Hipoteca 100% ING
Opinión negativa más útil

Contratación & Experiencia

Atención al cliente

Mi experiencia con ING Direct ha sido extremadamente decepcionante. Contraté una hipoteca con ellos hace años y recientemente descubrí que no se registró correctamente debido a errores por parte de su gestoría GBC. Lo más frustrante es la falta de solución por parte de ING Direct. En lugar de asumir su responsabilidad y ofrecer una solución adecuada, ING simplemente me derivó a su gestoría, que a su vez sugirió que yo resolviera el problema. Esto es inaceptable, ya que pagué a ING por un servicio que no se cumplió correctamente. Esta situación me ha causado inconvenientes significativos, tanto en tiempo como en dinero. La actitud de ING de desentenderse del problema y no ofrecer ninguna ayuda real es totalmente inaceptable. No recomendaría a nadie que confíe en ING Direct para sus necesidades financieras, ya que su falta de responsabilidad y compromiso con los clientes es evidente.
A
Anónimo
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Opiniones
La atención es horrible. Llevo tres semanas para que verifiquen la documentación que anteriormente me pidieron y coteje por teléfono con ellos mismos. Pero llevo tres semanas que cada día me piden un documento diferente, o me están tomando el pelo o es que ni ellos mismos se enteran. La atención telefónica es pésima. Por lo que leo, no soy a la única a la que están mareando y tomando el pelo, con estas críticas deberían empezar a ponerse las pilas.
A
Anónimo
Son maquinas de jugar con la buena fe de la gente a base de marearte hasta mas y no poder. Te aprueban la hipoteca en nada de tiempo, y la tortura llega después. No perdáis el tiempo. Yo lo he perdido y me siento estafada e impotente.
A
Anónimo
Les importas ***.juegan con la buena fe de la gente, no tienen *** que son una buenas condiciones! las mejores del mercado hoy en día, todo a base de ***
A
Anónimo
HIPOTECA NARANJA!!!!! Te puede costar la salud el proceso para conseguir una hipoteca con ING. Total te marean, pierdes tiempo porq tardan la vida para cualquier cosa y el timo viene...cuando te la deniegan o no puedes permitírtela por sus tasaciones irrisorias. De verdad NO HAGAIS NADA CON ESTA ****!!!!!!
A
Anónimo
SI QUIERES PASAR UN PAR DE MESES DE CABREOS Y TIMOS ING ES TU HIPOTECA IDEAL. AL FINAL PARA NO CONSEGUIR NADA!! CUIDADO CON LAS TASACIONES DE ING SON UN TIMO!!!
A
Anónimo
No tienen ni idea de nada cada vez que llamas te dicen una cosa diferente (eso si todo te lo pintan de color de rosa) , y la hipoteca te la aprueban claro...el lio viene cuando tasan la vivienda.......tasan como a ellos les parece bien ...muy pero que muy por debajo de la realidad, claro pagas la tasación 400 pavos!! y te dan por...por que las cuantas ya no te cuadran al haberte tasado la vivienda a su conveniencia. Otros bancos dan peores condiciones, pero tan poco profesionales como ing...ning
A
Anónimo
Unos impresentables todo con publicidad engañosa, de verdad, no os fieis de ing
A
Anónimo
Todo va bien hasta que una de las empresas tasadoras que trabajan con ing te tasa la vivienda muy por debajo de su precio de compra, es cuando te desmonta todos tus cálculos y te ves entre la espada y la pared, unos sinvergüenzas!!!
A
Anónimo
Opiniones
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