Opiniones sobre Hipoteca Naranja Variable
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Te resumo lo que dice la gente
KiBi analiza 841 opiniones de usuarios
Lo que más valoran los usuarios:
- Cuando sale adelante, destacan un gestor atento y un trato cercano durante la firma.
- Sensación de gestión ágil en algunos casos, con seguimiento y llamadas de cierre.
- Posibilidad de financiación alta en perfiles que encajan.
Lo que menos gusta:
- Tramitación con retrasos, errores y documentación que “se pierde”, con poca coordinación con la gestoría.
- Denegaciones o cambios de condiciones en fases avanzadas, con impacto en compras y plazos.
- Costes y vinculaciones que encarecen la hipoteca, especialmente por seguros y tasación.
Valoración general:
Experiencia muy desigual: hay clientes encantados con la atención y la rapidez, pero se repiten quejas por desorganización, falta de claridad y decisiones de última hora que hacen el proceso estresante.
Evaluación media
Condiciones Financieras
2.2
Contratación & Experiencia
1.9
Atención al cliente
2.1
Puntos positivos
Puntos negativos
Opinión positiva más útil
Condiciones Financieras
Contratación & Experiencia
Atención al cliente
Honestamente al leer las opiniones negativas tuve ansiedad durante todo el proceso,pero ha sido increíble. Mi marido y yo contratamos un broker para que nos ayudara con el proceso que nos cobraba 8K/€. Ella empezó a tardar muchisimo con la hipoteca y nos dijo que teniamos un perfil complicado ya qud mi parido llevaba 4 meses en su posición actual. Pero dije voy a intentarlo con ING ya que nos daban el 100%. Empecé el 22/01/2025 y ayer día 19 firmamos. Todo fue increíble eso si gracias a mi gestor ****. Si podéis ir al banco y pedir que os lo asignen es el mejor. Y hacer la tasación por cuenta propia asi os asegurais el valor que quereis. El día de la firma nos acompaño **** gestor de **** que fue más que encantador. Lo pase muy mal oor los comentarios ya que todos eran negativos pero si tienes un buen perfil y el piso esta en buenas condiciones no tiene que haber problema.
Opinión negativa más útil
Contratación & Experiencia
Atención al cliente
Mi experiencia con ING Direct ha sido extremadamente decepcionante. Contraté una hipoteca con ellos hace años y recientemente descubrí que no se registró correctamente debido a errores por parte de su gestoría GBC. Lo más frustrante es la falta de solución por parte de ING Direct.
En lugar de asumir su responsabilidad y ofrecer una solución adecuada, ING simplemente me derivó a su gestoría, que a su vez sugirió que yo resolviera el problema. Esto es inaceptable, ya que pagué a ING por un servicio que no se cumplió correctamente.
Esta situación me ha causado inconvenientes significativos, tanto en tiempo como en dinero. La actitud de ING de desentenderse del problema y no ofrecer ninguna ayuda real es totalmente inaceptable. No recomendaría a nadie que confíe en ING Direct para sus necesidades financieras, ya que su falta de responsabilidad y compromiso con los clientes es evidente.
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Opiniones
Una hipoteca con una de las mejores condiciones del mercado, con el único contra del tiempo, son lentos.
En mi caso han sido 5 semanas justas para que nos la concedieran, aunque en el último paso estuvimos 2 semanas por un problema técnico, que tras un par de llamadas se encargaron de agilizar.
Al ser clientes de ING no necesitamos enviar ningún papel para el estudio económico.
Muy recomendable, pero sobretodo no firméis arras con menos de 2 meses desde que empecéis a mover papeles.
Las agencias de tasación valoran la vivienda con.
El valor más bajo del mercado para que el 80% de la tasación
Sea más bajo del precio de venta. Nunca llegarás al precio
De venta. También no puedes pedir otra tasación si no
Solo una revisión que nunca será mucho más alto.
Un timo. Pagas por una tasación no correcta.
Yo estoy pidiendo hipoteca y resulta que esta a euribor mas 0,99 pero te obligan a seguro de hogar con ello y seguro de vida para garantizar el importe de la hipoteca o sea al menos 1000 euros mas al año que multiplicado por los años 20 o 25 resulta que al final pagas al menos 20.000 euros mas solo en seguros., y si dejas de cumplir las condiciones del seguro con ellos te suben los intereses de la hipoteca. Cuidado, son unos ****. Venden bajo interés que después cobran con los seguros.
Lo siento por los que habéis tenido problemas, yo compré hace tres años con ing direct y todo vía Internet, nuestra experiencia ha sido perfecta, sin ningún problema, tarda un pelin y a más hay que sumar nuestra ansiedad por qué te respondan. .yo miraba cada día haber si estaba aceptado....desde el primer formulario hasta el día de firma fueron tres meses éxtasis. Espero que tengáis suerte como nosotros
P.D:siempre he estardo con la caixa y me la denegaron,con ing sin aval hipoteca de 120000.
Desde que solicité la hipoteca hasta que firme las escrituras pasó un mes exacto, por los comentarios que leía pensaba que no nos la iban a dar y cual fue mi sorpresa que nos la concedieron sin problemas. Teniendo un préstamo personal ya con ellos. Eso si la vivienda que hemos comprado estaba tasada por más de lo que pedíamos, en eso son muy estrictos. Solo dan hasta el 80% de tasación. Si queréis más con ING imposible
****, NEGLIGENCIA,INOPERANCIA,DESORGANIZACION y no me cansaría de ponerle adjetivos al trato que hemos recibido de ING.
Casi 2 meses de espera y seguimos como el primer día....Hemos enviado la documentación 4 veces porque perdieron la de uno de los titulares ( a pesar de ir toda en el mismo sobre) , hablas con teleoperadores con el guión aprendido y ningún responsable da la solución. Tenemos q pagar la sanción por incumplimiento de contrato de arras y comenzar la solicitud con otro banco
espués de casi dos meses,donde nos ha pasado de todo ,desde perdida de documentos por parte de ing , los cuales no se como se pueden perder 5 veces , a la que mi firma no corresponde a la de DNI , hoy me dicen que no me la dan porque no vivo en la única vivienda que tengo, donde e criado a mis hijas , según ellos tenemos un piso completamente pagado y mis hijas y nosotros donde vivimos???? En la calle o debajo de un puente?? Esto es un cachondeo. Hay más bancos SRS . Y quiero mi tasación N!i
Me acaban de dar la noticia de que el piso que quiero comprarme lo han tasado por 30000 € euros menos!Te pre-conceden la hipoteca para que tases y luego si o si pagues la tasación que no llega ni por asomo al valor real del piso! Y para colmo para reclamar te piden un contrato de compra con un valor superior al de tasación o otra tasación de otra entidad que tengan ellos contratada. Ja! PAGAR OTRA TASACIÓN PARA QUE SUPERE EL 10 % Y NO TE LA ACEPTEN. ¡¡****!!
Opiniones
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