Opiniones sobre Hipoteca Naranja Variable
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Opiniones sobre Hipoteca Naranja Variable

De ING
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Te resumo lo que dice la gente

KiBi analiza 841 opiniones de usuarios

Lo que más valoran los usuarios:

  • Cuando sale adelante, destacan un gestor atento y un trato cercano durante la firma.
  • Sensación de gestión ágil en algunos casos, con seguimiento y llamadas de cierre.
  • Posibilidad de financiación alta en perfiles que encajan.

Lo que menos gusta:

  • Tramitación con retrasos, errores y documentación que “se pierde”, con poca coordinación con la gestoría.
  • Denegaciones o cambios de condiciones en fases avanzadas, con impacto en compras y plazos.
  • Costes y vinculaciones que encarecen la hipoteca, especialmente por seguros y tasación.

Valoración general:

Experiencia muy desigual: hay clientes encantados con la atención y la rapidez, pero se repiten quejas por desorganización, falta de claridad y decisiones de última hora que hacen el proceso estresante.

Ver el análisis de nuestros expertos

Evaluación media

Condiciones Financieras
2.2
Contratación & Experiencia
1.9
Atención al cliente
2.1

Cómo interpretar las opiniones

Puntos positivos

Puntos negativos

Distribución de las notas
(246)
29%
(58)
7%
(16)
2%
(16)
2%
(505)
60%
Opinión positiva más útil

Condiciones Financieras

Contratación & Experiencia

Atención al cliente

Honestamente al leer las opiniones negativas tuve ansiedad durante todo el proceso,pero ha sido increíble. Mi marido y yo contratamos un broker para que nos ayudara con el proceso que nos cobraba 8K/€. Ella empezó a tardar muchisimo con la hipoteca y nos dijo que teniamos un perfil complicado ya qud mi parido llevaba 4 meses en su posición actual. Pero dije voy a intentarlo con ING ya que nos daban el 100%. Empecé el 22/01/2025 y ayer día 19 firmamos. Todo fue increíble eso si gracias a mi gestor ****. Si podéis ir al banco y pedir que os lo asignen es el mejor. Y hacer la tasación por cuenta propia asi os asegurais el valor que quereis. El día de la firma nos acompaño **** gestor de **** que fue más que encantador. Lo pase muy mal oor los comentarios ya que todos eran negativos pero si tienes un buen perfil y el piso esta en buenas condiciones no tiene que haber problema.
H
Hipoteca 100% ING
Opinión negativa más útil

Contratación & Experiencia

Atención al cliente

Mi experiencia con ING Direct ha sido extremadamente decepcionante. Contraté una hipoteca con ellos hace años y recientemente descubrí que no se registró correctamente debido a errores por parte de su gestoría GBC. Lo más frustrante es la falta de solución por parte de ING Direct. En lugar de asumir su responsabilidad y ofrecer una solución adecuada, ING simplemente me derivó a su gestoría, que a su vez sugirió que yo resolviera el problema. Esto es inaceptable, ya que pagué a ING por un servicio que no se cumplió correctamente. Esta situación me ha causado inconvenientes significativos, tanto en tiempo como en dinero. La actitud de ING de desentenderse del problema y no ofrecer ninguna ayuda real es totalmente inaceptable. No recomendaría a nadie que confíe en ING Direct para sus necesidades financieras, ya que su falta de responsabilidad y compromiso con los clientes es evidente.
A
Anónimo
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Opiniones
Después de 10 años con ellos no me conceden la hipoteca cuando la cantidad a pagar era mucho inferior que en préstamos que he ido solicitando con ellos anteriormente. Vamos me arrepiento de llevar tantos años y de encima recomendarlo a mi entorno, en cuanto me den la hipoteca en otro banco cierro todas las cuentas. Encima la de att al cliente con su tono de risilla me dice no te conceden ni la de 40 años,anda y que os vayáis a la ****. Mis ahorros , mi fondo y mi plan de pensiones fuera de ahí
A
Anónimo
me ha pasado lo mismo que a anonimo ya tenia que ir a firma y han decidido cancelarla basandose en una clausula que no esta escrita en ningun documento que yo haya firmado. te atraen diciendo que es hipoteca al 80% de tasacion en ningun lugar dice que eso vaya ligado a precio de escritura. unos **** me arrepiento de todos los años que llevo trabajando con ellos y a la cantidad de gente que se lo he recomendado. es vergonzoso.
A
Anónimo
En la oficina de Granada una tal Marta M. No ha parado de **** en 70 días. Decepcionante, me enganchan todo lo que pueden y el mismo día de la firma de la hipoteca cambian las condiciones...una verdadera amoral de la venta de productos financieros. **** y ****, si tienes la mala suerte que te atienda ella , huye...me siento ****.
A
Anónimo
Cuando ya tenía fecha para la firma, han decidido cambiar las condiciones que me habían concedido. Para mi un timo porque te enganchan a hacerla con ellos y cuando ya te lo han mirado todo (durante 3 meses), te lo han concedido todo, a santo de que deciden cambiar las condiciones??? Estoy muy muy muy decepcionada y triste... No los recomendaré nunca.
A
Anónimo
En menos de un mes ya vamos a firmar. Nos tasaron ellos a través de valoraciones inmobiliarias y la tasación perfecta. La única pega es que hay que estar encima y llamar frecuentemente para que se agilicrn los trámites.
A
Anónimo
Todo muy rápido y sin pisar el Banco, lo deje todo en sus manos, tasación etc...y todo perfecto, supongo que me ayudo ser clienta de ing desde hace muchos años! Yo nomina de 1300 mi marido autónomo y con otra hipoteca de 70.000€. En un mes todo listo y ya estamos viviendo en nuestra nueva casa, CONTENTÍSIMOS!!
A
Anónimo
Lo de ING es un ****! Solo buscan clientes con una muy buena situación económica y con muchos ahorros! Además muchas de las hipotecas concedidas se contradicen por si mismas..
A
Anónimo
Ingdirect vergonzoso como té engañan. Que no tengais un problema...que serà un calvario y enciam te cobrant. NO HAGAIS UNA TRANSFERENCIA INTERNACIONAL, estareis vendidos
A
Anónimo
Opiniones
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